{"id":14468,"date":"2023-04-04T13:39:09","date_gmt":"2023-04-04T16:39:09","guid":{"rendered":"https:\/\/teste.simples.vet\/?post_type=historia-de-sucesso&p=14468"},"modified":"2024-04-17T10:47:59","modified_gmt":"2024-04-17T13:47:59","slug":"marcos-andrade","status":"publish","type":"historia-de-sucesso","link":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/historia-de-sucesso\/marcos-andrade\/","title":{"rendered":"Marcos Andrade"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u201cSe voc\u00ea colocasse seu marido e seu cachorro no porta-malas do carro e deixasse os dois presos l\u00e1 por quatro horas, e depois os libertasse, o que aconteceria?\u201d.<\/p>

A pergunta, incomum para um hospital veterin\u00e1rio \u2013 ou qualquer cen\u00e1rio, na verdade \u2013 tinha cheiro e forma de pegadinha. N\u00e3o soube responder. \u201cEles morrem?\u201d, foi a primeira coisa que me veio \u00e0 cabe\u00e7a, e a resposta que eu dei. Dr. Marcos Andrade riu, acenou a cabe\u00e7a negativamente e elucidou o \u201cmist\u00e9rio\u201d:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Seu marido vai sair com tanta raiva l\u00e1 de dentro que vai pedir o div\u00f3rcio. O cachorro vai pular em voc\u00ea, te lamber e querer brincar. Cachorro \u00e9 amor incondicional.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Marcos Andrade<\/strong>, HOSPITAL REINO ANIMAL – Betim (MG)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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De fato: os bichos de estima\u00e7\u00e3o s\u00e3o conhecidos por dar aos tutores uma quantidade enorme de carinho e dedica\u00e7\u00e3o. Quando bem cuidados, e amados, dificilmente se estressam. Retribuem, sempre de maneira muito intensa, tudo o que o tutor faz para lhes divertir. \u00c9 por isso que, mesmo n\u00e3o aconselhando que ningu\u00e9m fa\u00e7a o \u201cteste do porta-malas\u201d em casa, tendemos a acreditar que a resposta do Dr. Marcos \u00e9 correta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ele sabe disso muito bem: s\u00e3o mais de 30 anos trabalhando com animais, de grande e pequeno porte. Come\u00e7ou a carreira trabalhando com gado em Uberaba, no interior de Minas Gerais. Quando voltou a Belo Horizonte, abriu um consult\u00f3rio veterin\u00e1rio, ainda atendendo grandes animais, em sua maioria.

Com essa especializa\u00e7\u00e3o, Dr. Marcos rodou o mundo. Fez est\u00e1gio na Universidade de Munique, levava fazendeiros para exposi\u00e7\u00f5es de gado nos Estados Unidos e passava longas temporadas cuidando dos animais \u201cde fazenda\u201d. Foi em Chicago, nos EUA, que teve contato mais aprofundado com os cuidados de c\u00e3es e gatos. Na volta de uma dessas viagens, decidiu que queria trabalhar com bichos de pequeno porte. \u00a0<\/p>

Essa escolha moldou a vida de Dr. Marcos, que deu os primeiros passos abrindo uma cl\u00ednica veterin\u00e1ria. No mesmo lugar, hoje, ele comanda um hospital veterin\u00e1rio, aberto 24 horas por dia e dispon\u00edvel a atender \u00e0s mais variadas demandas de pequenos animais. Os pr\u00f3prios pets do veterin\u00e1rio, inclusive, d\u00e3o boas-vindas aos visitantes do hospital. Uma cadelinha gr\u00e1vida e um gato tranquilo atraem a aten\u00e7\u00e3o dos visitantes, distribuem carinho e fazem valer as palavras do tutor:

Cachorro \u00e9 amor incondicional. E gato tamb\u00e9m.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Outros animais passam pelas m\u00e3os experientes do m\u00e9dico veterin\u00e1rio que, ao abrir o hospital, virou refer\u00eancia na regi\u00e3o. Dr. Marcos j\u00e1 fez cesariana em cobra, em chinchila e at\u00e9 j\u00e1 colocou pino intramedular em uma calopsita: apenas alguns exemplos da versatilidade de suas a\u00e7\u00f5es.

Um de seus casos mais felizes, relata, \u00e9 o que muita gente chamaria de \u201cmilagre\u201d: uma cadela, atropelada, teve v\u00e1rias fraturas e n\u00e3o andava mais. A tutora a tinha levado em um veterin\u00e1rio que, vendo o sofrimento do animal, agendou um hor\u00e1rio para o sacrif\u00edcio: seis da tarde. Sabendo do caso, Dr. Marcos pediu: \u201ctraz pra eu ver\u201d. \u00c0s cinco, a tutora passou a m\u00e3o na cachorrinha e levou ao Hospital Reino Animal. Hoje, ela est\u00e1 andando.\u00a0<\/p>

\u00c9 por essas e outras que ter um empreendimento veterin\u00e1rio no Brasil n\u00e3o desanima o m\u00e9dico, embora os impostos sejam uma preocupa\u00e7\u00e3o \u2013 e insatisfa\u00e7\u00e3o \u2013 constante. No geral, Dr. Marcos est\u00e1 feliz por ter montado uma equipe excelente, dedicada e pronta para qualquer atendimento. \u201cQuem reclama da situa\u00e7\u00e3o at\u00e9 sai de perto\u201d, ele diz, \u201cporque \u00e9 falar alguma coisa e eu j\u00e1 come\u00e7o a dizer que eu estou muito satisfeito e n\u00e3o tenho do que reclamar\u201d.<\/p>

Uma das apostas certeiras para que a conversa rume para esse lado foi a ado\u00e7\u00e3o das redes sociais para o hospital veterin\u00e1rio.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Al\u00e9m da tradi\u00e7\u00e3o e da experi\u00eancia da equipe, que est\u00e1 em Betim h\u00e1 33 anos, a adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s demandas digitais dos clientes foi crucial para que os valores da empresa fossem percebidos pelos tutores. Dentre eles, Dr. Marcos faz quest\u00e3o de destacar a honestidade, a clareza e a pontualidade.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Marcos Andrade<\/span>, HOSPITAL REINO ANIMAL – Betim (MG)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Com uma vida est\u00e1vel, tranquila, ele criou seus filhos com base nesses valores e nos princ\u00edpios de excel\u00eancia, cuidado, per\u00edcia e atualiza\u00e7\u00e3o constante. Como n\u00e3o aprendeu a administrar na faculdade, conta com a ajuda dos filhos, que tem forma\u00e7\u00e3o empreendedora pelo Sebrae, para tocar o neg\u00f3cio do jeito certo.<\/p>

O conhecimento t\u00e9cnico foi o perfeito aliado para a ado\u00e7\u00e3o de um novo sistema de gest\u00e3o veterin\u00e1ria. Foram tr\u00eas tentativas, incluindo a de fazer um sistema pr\u00f3prio, antes que Dr. Marcos conhecesse e escolhesse a SimplesVet. O \u201cencontro\u201d se deu em um evento em S\u00e3o Paulo, em 2016. O veterin\u00e1rio ficou curioso com um sistema que prometia simplificar a vida dos gestores e de toda a equipe, promovendo aproxima\u00e7\u00e3o com os tutores.<\/p>

O nome \u2013 SimplesVet \u2013 chamou muita aten\u00e7\u00e3o, principalmente porque o sistema que ele estava utilizando, \u00e0 \u00e9poca, era muito complexo. \u201cO da SimplesVet \u00e9 isso: simples. Todo mundo aqui aprendeu a usar rapidinho. Indico pra todo mundo\u201d.<\/p>

Um dos principais motivos da indica\u00e7\u00e3o \u00e9 porque a SimplesVet d\u00e1 ao Hospital Reino Animal o que Dr. Marcos vem sonhando h\u00e1 tempos: a descentraliza\u00e7\u00e3o. Ele quer que a engrenagem gire com qualidade e responsabilidade independentemente de sua presen\u00e7a.

Em outras palavras, ele quer curtir a vida, e n\u00e3o viver s\u00f3 do trabalho. Sistemas de gest\u00e3o eficientes avan\u00e7am nessa possibilidade, e fazem essa independ\u00eancia acontecer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Quer ver? Nos pr\u00f3ximos planos do veterin\u00e1rio que visitou pa\u00edses cuidando de gado, mas se apaixonou pelos bichos de estima\u00e7\u00e3o, est\u00e1 uma viagem \u00e0 Europa. N\u00e3o para trabalhar: para andar de moto com uma turma de amigos. E, depois que voltar, quer ter mais tempo para curtir seu s\u00edtio em Bicas, pintar, reformar objetos e jogar peteca.

Enquanto isso, o hospital, que hoje conta com 15 funcion\u00e1rios \u2013 e cuja equipe Dr. Marcos pretende triplicar nos pr\u00f3ximos anos \u2013, continua a dar seus passos de sucesso.<\/p>

\u00c9 a marca de toda uma hist\u00f3ria: veterin\u00e1rios que passaram pelo hospital aprenderam tanto que abriram, eles pr\u00f3prios, suas cl\u00ednicas. A liberdade de aprendizado e o interesse pelo conhecimento s\u00e3o diferenciais do Reino Animal. Assim como o hospital, que funciona o dia todo, ningu\u00e9m para.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ningu\u00e9m quer parar<\/span><\/strong><\/p>

O pr\u00f3prio Dr. Marcos quer, entre um passeio de moto e um jogo de peteca, se reciclar constantemente, abra\u00e7ando cirurgias cada vez mais complicadas. N\u00e3o quer que os outros veterin\u00e1rios do hospital dependam dele e nem competir com as especialidades que j\u00e1 existem. Como gestor, entende que cada um tem seu espa\u00e7o, e o dele \u00e9 estudar para ensinar e zelar pela capacita\u00e7\u00e3o, cada vez mais precisa, de seus mentorados.<\/p>

Descansar? Sim, aos fins de semana. Mas aposentadoria… bem, 33 anos depois, ainda n\u00e3o faz parte dos planos.<\/p>

Sabe o que \u00e9? \u00c9 que veterin\u00e1rio \u00e9 amor incondicional.<\/p>

Talvez seja por isso que o m\u00e9dico e os bichinhos se deem t\u00e3o bem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"template":"","class_list":["post-14468","historia-de-sucesso","type-historia-de-sucesso","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/historia-de-sucesso\/14468","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/historia-de-sucesso"}],"about":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/types\/historia-de-sucesso"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/historia-de-sucesso\/14468\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21489,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/historia-de-sucesso\/14468\/revisions\/21489"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}