{"id":6287,"date":"2023-01-02T11:45:35","date_gmt":"2023-01-02T14:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/teste.simples.vet\/?page_id=6287"},"modified":"2025-08-15T11:49:16","modified_gmt":"2025-08-15T14:49:16","slug":"central-de-ajuda-completa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/diferenciais\/central-de-ajuda-completa\/","title":{"rendered":"Central de ajuda completa"},"content":{"rendered":"\t\t
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Suporte simples e dispon\u00edvel a qualquer momento<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tenha uma experi\u00eancia diferenciada e r\u00e1pida com a nossa central de ajuda. Acesse v\u00eddeos e artigos que te ajudam de verdade, sem sair do sistema!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201cOs artigos que eu leio me ajudam bastante. Considero essa plataforma de suporte como completa: ganho tempo e um conhecimento mais aprofundado do sistema.\u201d<\/strong><\/p>

Clodoaldo Fabr\u00edcio<\/strong>, Di Maio Vet – S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos (SP)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Busque por ajuda em qualquer tela do sistema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quando voc\u00ea est\u00e1 fazendo uma a\u00e7\u00e3o no sistema e a d\u00favida surge, \u00e9 preciso buscar alternativas r\u00e1pidas para resolv\u00ea-la. Por isso, em cada tela do sistema, voc\u00ea pode buscar v\u00eddeos e artigos de ajuda.

Ao acessar a ajuda, vamos te mostrar as d\u00favidas mais recorrentes sobre a fun\u00e7\u00e3o que est\u00e1 usando e voc\u00ea ainda pode buscar por outros conte\u00fados que desejar. Simples, n\u00e9?!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tem de tudo: conhe\u00e7a os materiais de suporte dispon\u00edveis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Artigos e v\u00eddeos sobre o uso do sistema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00favidas sobre o uso de uma fun\u00e7\u00e3o? Temos v\u00eddeos e uma cole\u00e7\u00e3o de artigos de suporte para mostrar o passo a passo de uso das funcionalidades do SimplesVet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cursos e m\u00f3dulos para voc\u00ea e seu time<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aprenda como analisar dados das suas vendas, como manter o controle di\u00e1rio do seu financeiro e muito mais. Tudo atrav\u00e9s de v\u00eddeos e artigos feitos pelo nosso time.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Primeiros passos para o uso de uma fun\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O que devo fazer antes de usar uma fun\u00e7\u00e3o? Essa \u00e9 a pergunta que nossos guias de primeiros passos responde. Saiba o que \u00e9 essencial para configurar a fun\u00e7\u00e3o e us\u00e1-la.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dicas e boas pr\u00e1ticas para sua gest\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pela nossa central de suporte, voc\u00ea ainda tem acesso a v\u00e1rios conte\u00fados de boas pr\u00e1ticas e dicas de gest\u00e3o para melhorar seu controle com o uso do sistema.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Realize a\u00e7\u00f5es no sistema com a ajuda ao lado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A gente sabe que, ao ver um v\u00eddeo ou ler um artigo de ajuda, \u00e9 preciso reproduzir o que aprendemos. Por isso, o material de ajuda \u00e9 aberto na pr\u00f3pria tela do sistema. Assim, voc\u00ea pode fazer as a\u00e7\u00f5es na tela, sem que o material feche.

Sabe o que isso significa, n\u00e9? Voc\u00ea pode fazer no seu SimplesVet o que material pede e ir acompanhando passo por passo.

Se preferir, voc\u00ea pode tamb\u00e9m abrir o artigo ou o v\u00eddeo em uma nova aba, para expandir mais o conte\u00fado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conhe\u00e7a mais vantagens da Central de Ajuda!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dispon\u00edvel a qualquer hora<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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N\u00e3o fique restrito ao hor\u00e1rio comercial. Voc\u00ea pode acessar nossos conte\u00fados de ajuda a qualquer momento, 24h por dia!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conte\u00fados do seu jeito<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nada de materiais muito t\u00e9cnicos! Nossos conte\u00fados s\u00e3o escritos de forma simples, para facilitar sua busca e leitura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artigos atualizados constantemente<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os materiais de suporte s\u00e3o produzidos e atualizados pelo nosso time, com base nas suas d\u00favidas e evolu\u00e7\u00f5es do sistema.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ganhe mais autonomia e liberdade para resolver suas d\u00favidas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Escolha o melhor formato de conte\u00fado para voc\u00ea<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Voc\u00ea prefere ler artigos ou acessar v\u00eddeos? Com a nossa central de ajuda, voc\u00ea pode buscar por conte\u00fados e encontr\u00e1-los em diferentes formatos. Para isso, basta usar o campo de busca da central!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Seja direcionado a informa\u00e7\u00e3o que procura<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A gente sabe que, em artigos e v\u00eddeos longos, pode ser demorado achar a resposta da sua d\u00favida. Nos nossos conte\u00fados recomendados, voc\u00ea \u00e9 direcionado \u00e0 parte espec\u00edfica do material que traz a resposta para o que deseja.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ganhos da central de suporte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Uma ferramenta poderosa para autonomia e treinamentos de novos funcion\u00e1rios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Facilite a entrada de novos funcion\u00e1rios e mudan\u00e7as de cargos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Menos estresse para treinar novos funcion\u00e1rios. Com os artigos de suporte e um sistema super simples, seu funcion\u00e1rio consegue aprender r\u00e1pido a usar o SimplesVet<\/b>, de forma independente e sem exigir muito do seu tempo<\/b>.<\/p>

Voc\u00ea ainda facilita o aprendizado de colaboradores que adquiriram novas responsabilidades e precisam aprender a usar outras funcionalidades do sistema. Assim, eles ganham agilidade para realizar as novas atividades di\u00e1rias, com autonomia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Gestor\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Univet Veterin\u00e1ria Especializada (ES)<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Melhore a sua rotina com a Central de Ajuda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Mais autonomia e confian\u00e7a para explorar o sistema<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Seus funcion\u00e1rios saem ganhando com a central de suporte e voc\u00ea tamb\u00e9m. Ganhe confian\u00e7a para conhecer mais sobre o sistema e utilizar funcionalidades que podem impulsionar sua gest\u00e3o. E o melhor: voc\u00ea pode fazer tudo isso com autonomia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dependa menos do chat para d\u00favidas simples<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"D\u00favida\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Com as d\u00favidas do seu dia a dia dispon\u00edveis a qualquer momento na central, voc\u00ea depende menos do chat e pode retirar suas d\u00favidas de forma super r\u00e1pida. E mais: voc\u00ea aproveita o nosso time para momentos mais estrat\u00e9gicos e d\u00favidas espec\u00edficas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Veterin\u00e1ria\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aperfei\u00e7oar o seu uso do sistema \u00e9 uma das nossas miss\u00f5es. Aprenda usando!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tExperimente gr\u00e1tis<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Esclare\u00e7a suas d\u00favidas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Perguntas frequentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Confira alguns pontos importantes que nossos clientes precisam saber sobre a nossa central de ajuda.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Onde acessar a Central de Ajuda?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Voc\u00ea pode acessar a central clicando no bot\u00e3o de “Ajuda”, localizado no cantinho superior direito do sistema. Agora se voc\u00ea estiver pelo celular, basta clicar no bot\u00e3o de interroga\u00e7\u00e3o no canto superior direito da tela. Quando quiser fech\u00e1-la, \u00e9 s\u00f3 clicar no “X”.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como fa\u00e7o para acessar outros conte\u00fados al\u00e9m do que j\u00e1 foram recomendados?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para buscar por mais materiais de ajuda, basta usar o nosso buscador: o campo com a lupinha, que aparece acima dos conte\u00fados. Voc\u00ea s\u00f3 precisa digitar a sua d\u00favida ou o conte\u00fado que deseja achar e pronto! Vamos te mostrar os materiais que podem atender a sua necessidade.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como fa\u00e7o para saber se o material \u00e9 um v\u00eddeo ou artigo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sempre que o material estiver no formato de v\u00eddeo, vamos mostrar o conte\u00fado com o \u00edcone do Youtube ao lado.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como fa\u00e7o para expandir o artigo que estou lendo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c9 bem simples: ao lado do t\u00edtulo do artigo, voc\u00ea vai ver um atalho. Basta clicar nesse \u00edcone, para o artigo abrir em outra aba com uma visualiza\u00e7\u00e3o maior.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como fa\u00e7o para aumentar o tamanho do v\u00eddeo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ao passar o mouse sobre o v\u00eddeo, vai aparecer algumas op\u00e7\u00f5es de a\u00e7\u00e3o no canto inferior direito. Basta clicar na \u00faltima op\u00e7\u00e3o (o quadradinho), para o v\u00eddeo tomar a tela inteira. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode clicar em \u201dAssistir pelo Youtube”, se preferir.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como acessar todos artigos e v\u00eddeos dispon\u00edveis na Central de Ajuda?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para voc\u00ea ter uma vis\u00e3o completa de todos os artigos dispon\u00edveis, basta acessar o link: “suporte.simples.vet<\/u><\/a>\u201d. L\u00e1 \u00e9 onde est\u00e1 organizado toda a colet\u00e2nea de artigos criados pelo nosso time. Agora, se voc\u00ea deseja ver todos os v\u00eddeos que j\u00e1 produzimos, basta acessar o nosso youtube: https:\/\/www.youtube.com\/@simplesvet<\/u><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Existem respostas em v\u00eddeo para todas as minhas d\u00favidas?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ainda n\u00e3o! Hoje temos mais de 100 v\u00eddeos produzidos para ajudar com as principais d\u00favidas do seu dia a dia. Estamos trabalhando para criar ainda mais v\u00eddeos. Caso voc\u00ea n\u00e3o encontre a resposta que procura em v\u00eddeo, temos mais de 800 artigos de suporte para te ajudar. Se ainda assim n\u00e3o encontrar o que precisava, n\u00e3o hesite em pedir ajuda pelo nosso chat do sistema.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[rank_math_breadcrumb] Suporte simples e dispon\u00edvel a qualquer momento Tenha uma experi\u00eancia diferenciada e r\u00e1pida com a nossa central de ajuda. Acesse v\u00eddeos e artigos que te ajudam de verdade, sem sair do sistema! \u201cOs artigos que eu leio me ajudam bastante. Considero essa plataforma de suporte como completa: ganho tempo e um conhecimento mais aprofundado […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":6283,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6287","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6287"}],"version-history":[{"count":92,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28390,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6287\/revisions\/28390"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}