{"id":8009,"date":"2023-02-01T18:22:37","date_gmt":"2023-02-01T21:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/teste.simples.vet\/?page_id=8009"},"modified":"2025-02-19T17:46:09","modified_gmt":"2025-02-19T20:46:09","slug":"aviso-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/aviso-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Aviso de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aviso de privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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SimplesVet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aviso de privacidade<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Aviso de privacidade SimplesVet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Clientes, usu\u00e1rios, visitantes e interessados no sistema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Abril\/2022<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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A sua privacidade \u00e9 muito importante para a SIMPLESVET TECNOLOGIA S\/A, pessoa jur\u00eddica de direito privado, inscrita no CNPJ\/ME sob o n\u00ba. 05.767.214\/0001-01, adiante denominada \u201cSIMPLESVET\u201d.<\/p>

Tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para a SIMPLESVET ser transparente sobre o modo como coleta e Trata Dados Pessoais.<\/p>

Desta forma, considerando a Lei n. 13.709\/2018 (\u201cLei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados\u201d ou \u201cLGPD\u201d), a Lei n. 12.965\/2014 (“Marco Civil da Internet\u201d) e demais leis aplic\u00e1veis, a SIMPLESVET elaborou a presente pol\u00edtica, que tem como o principal objetivo oferecer informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>

1. DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/p>

2. ATUA\u00c7\u00c3O COMO CONTROLADORA DE DADOS PESSOAIS<\/p>

3. QUAIS DADOS PESSOAIS S\u00c3O TRATADOS<\/p>

4. QUAIS AS FINALIDADES E BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO<\/p>

5. QUANDO E ONDE S\u00c3O ARMAZENADOS DADOS PESSOAIS<\/p>

6. AS PR\u00c1TICAS DE SEGURAN\u00c7A ADOTADAS<\/p>

7. COM QUEM E PARA QUE S\u00c3O COMPARTILHADOS DADOS PESSOAIS<\/p>

8. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS<\/p>

9. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/p>

Esta Pol\u00edtica de Privacidade abrange os Dados Pessoais coletados e\/ou Tratados de: a) quem acessa (\u201cVisitante\u201d) o nosso website (https:\/\/simples.vet); b) a pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que contrata (\u201cCliente\u201d) os nossos servi\u00e7os; c) toda pessoa f\u00edsica (\u201cUsu\u00e1rio\u201d) autorizada por um Cliente ou Interessado a operar a Plataforma Simplesvet em seu nome; e d) toda pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que est\u00e1 interessada em contratar os servi\u00e7os da SIMPLESVET e est\u00e1 na fase de experimenta\u00e7\u00e3o gratuita (\u201cInteressado\u201d).<\/p>

A visita ao nosso website e o uso e o preenchimento de qualquer cadastro para acesso \u00e0 Plataforma Simplesvet pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade. Caso n\u00e3o concorde com a presente Pol\u00edtica de Privacidade, o interessado n\u00e3o deve fazer uso do website da SIMPLESVET e nem enviar quaisquer Dados Pessoais.<\/p>

Esta Pol\u00edtica \u00e9 um documento complementar aos\u00a0Termos de Uso<\/a>\u00a0da Plataforma SimplesVet, e dever\u00e1 ser interpretado em conjunto com aquele documento, no qual inclusive est\u00e3o descritas as responsabilidades que nos cabem e as que competem aos Usu\u00e1rios, no contexto da presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os.<\/p>

A Plataforma SimplesVet re\u00fane funcionalidades que proporcionam aos seus Clientes\/Usu\u00e1rios o acesso a diversos servi\u00e7os, ferramentas e conte\u00fados relacionados \u00e0 gest\u00e3o de cl\u00ednicas veterin\u00e1rias e petshops (doravante \u201cServi\u00e7os\u201d).<\/p>

Para que as funcionalidades da Plataforma SimplesVet continuem a ser oferecidas ao Usu\u00e1rio, este dever\u00e1 conceder seu aceite pelo meio digital que lhe for disponibilizado pela SimplesVet. Leia com aten\u00e7\u00e3o este documento, bem como as suas eventuais atualiza\u00e7\u00f5es, e clique apenas se estiver de acordo. Caso tenha qualquer d\u00favida, fique \u00e0 vontade para entrar em contato conosco. Estamos \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o e teremos a maior satisfa\u00e7\u00e3o em atend\u00ea-lo.<\/p>

\u00c9 recomendado, ainda, que os Usu\u00e1rios consultem regularmente esta Pol\u00edtica de Privacidade para estarem sempre atualizados com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 coleta, tratamento e armazenamento dos dados dos Usu\u00e1rios pela SimplesVet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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1. Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.1. <\/b>Dados Pessoais:<\/strong> qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel (desta forma, dados anonimizados n\u00e3o ser\u00e3o considerados Dados Pessoais);<\/p>

1.2. <\/b>Titular dos Dados Pessoais:<\/strong> a pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem. Para os efeitos dessa Pol\u00edtica, \u00e9 o Cliente ou um Usu\u00e1rio, ou um Visitante, ou, ainda, um Interessado;<\/p>

1.3. <\/b>Tratamento de Dados:<\/strong> toda opera\u00e7\u00e3o realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o;<\/p>

1.4.<\/b> Controlador de Dados Pessoais:<\/strong> pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica a quem compete as decis\u00f5es referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.<\/p>

1.5.\u00a0<\/b>Operador de Dados Pessoais:<\/strong> pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.<\/p>

1.6. <\/b>Cliente da SIMPLESVET<\/strong> como pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que contrata os servi\u00e7os da SIMPLESVET para aux\u00edlio na gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio;<\/p>

1.7. <\/b>Consumidor Final<\/strong> como pessoa f\u00edsica que se enquadra como consumidor\/cliente de um Cliente da SIMPLESVET;<\/p>

1.8. <\/b>Visitante<\/strong> como pessoa f\u00edsica que acessa o nosso website (https:\/\/simples.vet);<\/p>

1.9.<\/b> Usu\u00e1rio<\/strong> como toda pessoa f\u00edsica autorizada por um Cliente ou Interessado a operar a Plataforma Simplesvet em seu nome.<\/p>

1.10. <\/b>Interessado<\/strong> como toda pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que est\u00e1 interessada em contratar os servi\u00e7os da SIMPLESVET e est\u00e1 na fase de experimenta\u00e7\u00e3o gratuita;<\/p>

1.11. <\/b>Sub-Operador ou Sub-Processador de Dados Pessoais<\/strong> como um Operador de Dados Pessoais contratado pelo Operador de Dados Pessoais para auxiliar no cumprimento das finalidades estabelecidas nesta Pol\u00edtica. Os Sub-operadores poder\u00e3o incluir terceiros ou parceiros do Operador, excluindo todos os funcion\u00e1rios da SIMPLESVET que s\u00e3o considerados seus representantes e atuam como Operador, quando a SIMPLESVET atuar nesta posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. Atua\u00e7\u00e3o da SimplesVet como controladora de dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A SIMPLESVET atua como Controladora de Dados Pessoais quando coleta dados de pessoas f\u00edsicas por meio dos canais de comunica\u00e7\u00e3o da empresa.\u00a0<\/p>

Tamb\u00e9m \u00e9 Controladora em rela\u00e7\u00e3o aos dados dos Usu\u00e1rios coletados pela Plataforma SimplesVet (p. ex., por meio do chat dispon\u00edvel no website) ou pelo formul\u00e1rio de Cadastro, ou ainda por outros meios de comunica\u00e7\u00e3o, como e-mail e telefone.<\/p>

Igualmente a SIMPLESVET atua como Controladora em rela\u00e7\u00e3o a Dados Pessoais processados por meio de cookies utilizados em seu website, como se esclarecer\u00e1 a seguir.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. Quais dados pessoais s\u00e3o tratados<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dados Coletados de Forma Autom\u00e1tica. <\/b>A SIMPLESVET coleta informa\u00e7\u00f5es de forma autom\u00e1tica durante a navega\u00e7\u00e3o em nosso site e nossa plataforma, como n\u00famero de endere\u00e7os de protocolo de internet (IP), o tipo de navegador, a URLs de p\u00e1ginas de consulta\/sa\u00edda, sistema operacional, data\/hora, informa\u00e7\u00f5es pesquisadas, prefer\u00eancias de local e idioma, n\u00fameros de identifica\u00e7\u00e3o associados a dispositivos e informa\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>

Dados Fornecidos Diretamente por Voc\u00ea.<\/b> A SIMPLESVET coleta as informa\u00e7\u00f5es de contato fornecidas por voc\u00ea, como e-mail, nome, telefone, localiza\u00e7\u00e3o, profiss\u00e3o, cargo e empresa em que trabalha, os quais podem ser solicitados para fins de formaliza\u00e7\u00e3o do cadastro, disponibiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os e oferta de novos Servi\u00e7os.<\/p>

A SIMPLESVET ter\u00e1, ainda, como fonte de dados as empresas do Grupo StoneCo., incluindo a Stone Institui\u00e7\u00e3o de Pagamento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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4. Quais as finalidades e bases legais para o tratamento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A SIMPLESVET sempre realiza tratamentos de Dados Pessoais para prop\u00f3sitos leg\u00edtimos, espec\u00edficos, expl\u00edcitos e aqui informados.<\/p>

A seguir detalhamos as principais Bases Legais e finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais acima indicados, nos cen\u00e1rios em que a SIMPLESVET \u00e9 Controladora dos Dados Pessoais:<\/p>

(i)<\/b> Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias: a SIMPLESVET pode vir a Tratar Dados Pessoais com, por exemplo, finalidades de: cumprimento do C\u00f3digo Civil, do Marco Civil da Internet, normas cont\u00e1beis, para garantir interesses l\u00edcitos dentre outras que venham a ser aplic\u00e1veis.<\/p>

(ii) <\/b>Quando necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de seu contrato conosco e\/ou procedimentos preliminares a ele relacionados: por exemplo, \u00e9 requerido para o cadastro na nossa Plataforma, para o fim de iniciar o per\u00edodo de experimenta\u00e7\u00e3o e iniciar o relacionamento com o Interessado, o fornecimento de dados como nome, e-mail, telefone para contato, perfil de visitante, vincula\u00e7\u00e3o empresarial, inten\u00e7\u00e3o do Interessado no uso da plataforma, localiza\u00e7\u00e3o por GPS e senha.<\/p>

(iii) <\/b>Com base no leg\u00edtimo interesse: a SIMPLESVET poder\u00e1 Tratar Dados Pessoais de acordo com os requisitos e limites legais para esse Tratamento. As atividades baseadas no leg\u00edtimo interesse podem envolver a utiliza\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais para promover atividades promocionais e de marketing com Clientes e Interessados e compartilhar dados inclusive com o fim de ofertar produtos e servi\u00e7os desenvolvidos por parceiros e\/ou afiliadas.<\/p>

(IV)<\/b> Para a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais: poder\u00e3o ser armazenados e compartilhados Dados Pessoais, para eventual defesa dos direitos e interesses da SIMPLESVET, em quaisquer tipos de conflitos, especialmente a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/p>

(V) <\/b>Por meio da coleta do Consentimento: a SIMPLESVET poder\u00e1 enviar aos Usu\u00e1rios mensagens eletr\u00f4nicas no \u00e2mbito da disponibiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es SimplesVet e\/ou oferta de novas solu\u00e7\u00f5es e produtos, bem como utilizar e\/ou divulgar depoimentos de Usu\u00e1rios presentes em ambientes disponibilizados pela SIMPLESVET e\/ou redes sociais para a divulga\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es SIMPLESVET para Usu\u00e1rios que de maneira livre e informada optaram por fornecer os seus dados no site da SIMPLESVET para este fim.<\/p>

Cookies e Local Storage<\/b>. As informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas automaticamente dos visitantes do site da SIMPLESVET por meio de cookies podem tamb\u00e9m ser usadas para melhorar os servi\u00e7os prestados, personalizando o website para garantir ao Visitante ou ao Cliente uma melhor experi\u00eancia online.<\/p>

S\u00e3o utilizados cookies necess\u00e1rios, os quais s\u00e3o imprescind\u00edveis \u00e0 operacionaliza\u00e7\u00e3o regular de determinadas funcionalidades da Plataforma SimplesVet como, por exemplo, monitoramento de erros da aplica\u00e7\u00e3o, exibi\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es e\/ou operacionaliza\u00e7\u00e3o de acesso remoto mediante autoriza\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio. A SIMPLESVET tamb\u00e9m utiliza localstorage, uma tecnologia semelhante aos cookies, para viabilizar a identifica\u00e7\u00e3o do visitante no chat do website da SIMPLESVET a cada visita.<\/p>

Igualmente, cookies s\u00e3o necess\u00e1rios \u00e0 viabiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de chat com os visitantes e usu\u00e1rios da Plataforma SimplesVet. Referidos dados e comunica\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhados com sub-processadores respons\u00e1veis pela viabiliza\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os e seu armazenamento.<\/p>

Como s\u00e3o necess\u00e1rios \u00e0 regular opera\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do website, essas tecnologias n\u00e3o podem ser desativadas, e s\u00e3o utilizadas com base no leg\u00edtimo interesse da SIMPLESVET enquanto Controladora.<\/p>

Tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados pela SIMPLESVET, com base no leg\u00edtimo interesse enquanto Controladora, cookies anal\u00edticos (que s\u00e3o, essencialmente, cookies de terceiros que informam, entre outros dados, a dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o, as p\u00e1ginas visitadas, e dados sobre a navega\u00e7\u00e3o no website, com a finalidade de aperfei\u00e7oar a sua experi\u00eancia). Referidos dados s\u00e3o disponibilizados \u00e0 SIMPLESVET de forma anonimizada, isto \u00e9, agregados, por meio de plataformas como Google Analytics, onde ficam armazenados. N\u00e3o s\u00e3o vinculadas as informa\u00e7\u00f5es armazenadas no software de anal\u00edtica a quaisquer informa\u00e7\u00f5es pessoais identific\u00e1veis que voc\u00ea ou qualquer Titular tenha enviado.<\/p>

Outras informa\u00e7\u00f5es sobre Tratamentos<\/b>. As informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas automaticamente dos Visitantes do website da SimplesVet por meio de cookies podem tamb\u00e9m ser usadas para melhorar os Servi\u00e7os, personalizando o website para garantir aos Visitantes e Usu\u00e1rios uma melhor experi\u00eancia online.<\/p>

Nos casos em que a SimplesVet estiver atuando como Operadora, o Controlador \u00e9 quem definir\u00e1 a finalidade e a base legal para o Tratamento de Dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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5. Quando e onde s\u00e3o armazendados dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os Dados Pessoais sob o controle da SIMPLESVET s\u00e3o armazenados por um tempo necess\u00e1rio e leg\u00edtimo, de acordo com a finalidade de cada tratamento e as normas legais existentes.<\/p>

Em caso de necessidade de informa\u00e7\u00e3o a respeito dos prazos espec\u00edficos de armazenamento de cada dado coletado, o Titular dos Dados Pessoais dever\u00e1 enviar uma solicita\u00e7\u00e3o ao e-mail do Encarregado de Dados da SimplesVet: dpo@simples.vet.<\/p>

Findo o prazo eventualmente estabelecido e a necessidade legal, os Dados Pessoais ser\u00e3o exclu\u00eddos com uso de m\u00e9todos de descarte seguro, ou passar\u00e3o por um processo de anonimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Caso haja solicita\u00e7\u00e3o do Titular dos Dados Pessoais, os Dados controlados pela SIMPLESVET poder\u00e3o ser apagados antes do prazo interno de elimina\u00e7\u00e3o estabelecido (se houver) ou poder\u00e3o ser removidos ainda que n\u00e3o haja prazo para elimina\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>

No entanto, pode ocorrer de os dados cuja elimina\u00e7\u00e3o seja requerida serem mantidos por motivo de exerc\u00edcio de direito, lei, ordem judicial, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito e outros interesses leg\u00edtimos \u2013 e se esse for o caso, a SIMPLESVET informar\u00e1 a respeito da n\u00e3o elimina\u00e7\u00e3o dos dados cuja exclus\u00e3o foi solicitada pelo Titular.<\/p>

Na medida do permitido ou exigido por lei, a SIMPLESVET poder\u00e1 eliminar os seus Dados Pessoais a qualquer momento. A SIMPLESVET n\u00e3o assume qualquer dever de guarda das mesmas, salvo quanto ao que a legisla\u00e7\u00e3o determina.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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6. As pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a adotadas pela SimplesVet<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A SIMPLESVET atua no sentido de implementar medidas de seguran\u00e7a que protejam nossos sistemas e bases de Dados Pessoais de acordo com padr\u00f5es e normas internacionais como o PCI-DSS e a ABNT NBR ISO\/IEC 27001, envidando nossos esfor\u00e7os na prote\u00e7\u00e3o das Solu\u00e7\u00f5es e Plataformas contra tentativas de viola\u00e7\u00f5es ou acessos indevidos aos seus Dados.<\/p>

Dentre as medidas est\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o de criptografia de Dados Pessoais, controle de acesso de informa\u00e7\u00f5es, utiliza\u00e7\u00e3o de firewalls, implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas internas relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, arquitetura de solu\u00e7\u00e3o de software com preven\u00e7\u00e3o a invas\u00e3o, realiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de testes de invas\u00e3o e an\u00e1lise de vulnerabilidades nos sistemas e aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>

Nosso Tratamento de Dados Pessoais \u00e9 realizado utilizando ferramentas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o homologadas, seguindo procedimentos organizacionais que incluem a limita\u00e7\u00e3o de acessos aos bancos de Dados Pessoais, dentre outros meios alinhados aos objetivos estabelecidos em nossa Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Entretanto, apesar dos nossos esfor\u00e7os, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que n\u00e3o est\u00e3o sob nosso razo\u00e1vel controle, n\u00e3o podemos garantir que agentes mal-intencionados n\u00e3o conseguir\u00e3o ter acesso ou fazer uso indevido de seus Dados Pessoais. Nesse sentido, consulte periodicamente nosso Portal de Seguran\u00e7a.<\/p>

Eventual ocorr\u00eancia de incidente de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o envolvendo seus Dados Pessoais, inclusive aqueles que ocasionem risco e\/ou dano relevante, ser\u00e3o tratados em conformidade com nossos Planos de Resposta a Incidentes e Remedia\u00e7\u00e3o, Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Normas.<\/p>

\u00c9 de conhecimento de todos que h\u00e1 uma s\u00e9rie de formas pelas quais a conta de um Cliente pode estar sob risco, como, por exemplo, o acesso \u00e0 Plataforma SimplesVet por meio de login e senha de um usu\u00e1rio em um computador compartilhado ou pessoal, o acesso a links duvidosos que podem conter v\u00edrus e outras mazelas virtuais. Assim, fica estabelecido que o acesso \u00e0 Plataforma SimplesVet deve ser feito sempre com cuidado, pautado em uma orienta\u00e7\u00e3o preventiva de danos de parte de todos os envolvidos.<\/p>

O Usu\u00e1rio ter\u00e1 acesso \u00e0 Plataforma SimplesVet por meio de login e senha individuais, os quais constituem informa\u00e7\u00f5es intransfer\u00edveis, e que em hip\u00f3tese alguma poder\u00e3o ser cedidas ou disponibilizadas a terceiros, tendo em vista o risco que isso implica \u00e0 seguran\u00e7a dos dados. Assim, qualquer compartilhamento de tais dados de login e senha ser\u00e1 de exclusiva responsabilidade daquele que o fizer, estando a SIMPLESVET completamente isenta de qualquer dever de reparar eventuais danos causados em decorr\u00eancia de tal situa\u00e7\u00e3o, seja a que t\u00edtulo for. Em caso de perda, extravio ou esquecimento da senha, uma nova deve ser imediatamente requerida via Plataforma SimplesVet.<\/p>

A SIMPLESVET n\u00e3o se responsabiliza por preju\u00edzos decorrentes da viola\u00e7\u00e3o das medidas de seguran\u00e7a adotadas por terceiros que utilizem as redes p\u00fablicas ou a internet, subvertendo os sistemas de seguran\u00e7a para acessar as informa\u00e7\u00f5es. Em caso de d\u00favidas sobre a prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, ou para obter informa\u00e7\u00f5es sobre Dados Pessoais, e os casos nos quais poder\u00e1 ser quebrado o sigilo de que trata esta cl\u00e1usula, ser\u00e1 poss\u00edvel o contato conosco atrav\u00e9s do e-mail dpo@simples.vet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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7. Com quem e para que s\u00e3o compartilhados dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Autoridades Judiciais ou Administrativas.<\/b> Os Dados Pessoais Tratados pela SIMPLESVET e as atividades registradas poder\u00e3o ser compartilhados com autoridades judiciais ou administrativas competentes, sempre que houver determina\u00e7\u00e3o legal, requisi\u00e7\u00e3o por autoridade administrativa ou ordem judicial.<\/p>

Fornecedores.<\/b> Ademais, para a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, o uso de sub-processadores dos dados, de parceiros de neg\u00f3cios e de servi\u00e7os de terceiros tamb\u00e9m poder\u00e1 levar ao compartilhamento dos Dados Pessoais que s\u00e3o Tratados. Os Dados Pessoais podem ser compartilhados com provedores de meios de pagamento, provedores de infraestrutura como servi\u00e7o (p. ex., Amazon Web Service, provedor de cloud storage), aglutinadores de dados para suporte ao cliente (p. ex., Sensedata), bem como com provedores de aplica\u00e7\u00f5es para o site (p. ex., Intercom, provedor dos servi\u00e7os de chat); algumas informa\u00e7\u00f5es relevantes para viabilizar a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os aos Clientes pessoas f\u00edsicas e\/ou seus representantes de Clientes pessoas jur\u00eddicas podem ser compartilhadas com escrit\u00f3rios de advocacia ou contabilidade etc.<\/p>

Prestadores de Servi\u00e7os Terceirizados. <\/b>A SIMPLESVET pode utilizar fornecedores de servi\u00e7os externos para a gest\u00e3o dos sites, cria\u00e7\u00e3o de infraestruturas associadas, realiza\u00e7\u00e3o de auditorias ou para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os jur\u00eddicos.<\/p>

Os fornecedores, prestadores e parceiros da SimplesVet que eventualmente tenham acesso aos Dados do Usu\u00e1rio ser\u00e3o orientados a atuar de acordo com esta Pol\u00edtica de Privacidade, devendo respeitar os crit\u00e9rios de utiliza\u00e7\u00e3o, armazenamento, seguran\u00e7a e confidencialidade de Dados aqui previstos.<\/p>

Qualquer compartilhamento de dados ser\u00e1 feito sempre dentro dos limites e prop\u00f3sitos do neg\u00f3cio aqui descrito.<\/p>

Dados Pessoais n\u00e3o ser\u00e3o em nenhuma hip\u00f3tese vendidos pela SIMPLESVET.<\/p>

Empresas Coligadas e do Mesmo Grupo Econ\u00f4mico. <\/b>A SIMPLESVET se reserva o direito de compartilhar os Dados Pessoais e as suas posi\u00e7\u00f5es de Controlador e\/ou Operador, conforme o caso, com empresas coligadas, do mesmo grupo econ\u00f4mico e\/ ou em decorr\u00eancia de eventual opera\u00e7\u00e3o de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es de que fa\u00e7a parte.<\/p>

Transfer\u00eancia internacional. <\/b>Qualquer compartilhamento de Dados Pessoais ser\u00e1 feito sempre dentro dos limites e prop\u00f3sitos do neg\u00f3cio aqui descrito, sendo poss\u00edvel a transfer\u00eancia internacional de dados quando se utilizar de servidores de propriedade de terceiros que armazenam dados fora do pa\u00eds, p. ex. Amazon Web Services (Estados Unidos da Am\u00e9rica), Intercom (Rep\u00fablica da Irlanda e Estados Unidos da Am\u00e9rica). Nestes casos, ao serem transferidos Dados Pessoais para fora do Brasil, a SIMPLESVET toma todas as provid\u00eancias e cuidados necess\u00e1rios para a prote\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais. Ressalta-se que toda transfer\u00eancia internacional de Dados Pessoais realizada pela SIMPLESVET se d\u00e1 para pa\u00edses que possuem n\u00edveis adequados de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais na forma do art. 33, I, da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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8. Direitos dos titulares de dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os direitos dos Titulares de Dados Pessoais s\u00e3o respeitados pela SIMPLESVET e quando esta atua como Controlador \u00e9 garantido que a qualquer momento poder\u00e1 ser solicitado(a):<\/p>

8.1. A confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento de dados pessoais;<\/p>

8.2. O acesso aos dados pessoais por tratados pela SIMPLESVET;<\/p>

8.3. A corre\u00e7\u00e3o de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p>

8.4. A anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais considerados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados;<\/p>

8.5. A portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, mediante requisi\u00e7\u00e3o expressa, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;<\/p>

8.6. A elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento, exceto nas hip\u00f3teses em que o tratamento foi realizado com amparo em base legal diversa do consentimento;<\/p>

8.7. Informa\u00e7\u00f5es a respeito de com quais entidades p\u00fablicas e privadas a SIMPLESVET realiza uso compartilhado de dados;<\/p>

8.8. Informa\u00e7\u00f5es a respeito da possibilidade de n\u00e3o fornecer determinados consentimentos e sobre as consequ\u00eancias da negativa; e<\/p>

8.9. A revoga\u00e7\u00e3o do consentimento. Na hip\u00f3tese de solicita\u00e7\u00e3o de consentimento para o Tratamento de seus Dados Pessoais, voc\u00ea poder\u00e1 optar, a qualquer momento, por sua revoga\u00e7\u00e3o (opt-out), hip\u00f3tese na qual ser\u00e1 informado de suas consequ\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os e Plataformas, por exemplo. Ainda, mediante solicita\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar a exclus\u00e3o dos Dados Pessoais Tratados com base no seu consentimento, salvo hip\u00f3teses de reten\u00e7\u00e3o admitidas pelas normas;<\/p>

8.10. Decis\u00f5es automatizadas:<\/b> O Titular tamb\u00e9m possui o direito de solicitar a revis\u00e3o de decis\u00f5es que afetem seus interesses, desde que estas sejam baseadas unicamente no Tratamento automatizado de Dados Pessoais pela SimplesVet. Ainda, poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os crit\u00e9rios e procedimentos utilizados para as decis\u00f5es exclusivamente automatizadas.<\/p>

Para que os dados sejam mantidos e atualizados, solicita-se que sejam informadas quaisquer altera\u00e7\u00f5es nos dados pessoais.<\/p>

Voc\u00ea poder\u00e1 exercer seus direitos de forma facilitada atrav\u00e9s de nossos canais de atendimento, via chat no SimplesVet, ou email para o Encarregado de Dados da SimplesVet: dpo@simples.vet.<\/p>

Em caso de impossibilidade de ado\u00e7\u00e3o imediata das provid\u00eancias indicadas acima, a SIMPLESVET enviar\u00e1 uma resposta para indicar as raz\u00f5es de fato ou de direito que impedem a sua ado\u00e7\u00e3o imediata (art. 18\u00ba, \u00a7 4\u00ba da LGPD).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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9. Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Caso tenha qualquer d\u00favida, reclama\u00e7\u00e3o ou queira denunciar o descumprimento desta Pol\u00edtica de Privacidade, voc\u00ea poder\u00e1 encaminhar um e-mail para o Encarregado de Dados da SimplesVet: dpo@simples.vet.<\/p>

A SIMPLESVET se reserva o direito de modificar a presente Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, entrando em vigor a nova vers\u00e3o imediatamente ap\u00f3s a sua publica\u00e7\u00e3o no website.<\/p>

Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com qualquer das altera\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Privacidade, dever\u00e1 cessar o uso dos servi\u00e7os da Plataforma SimplesVet e poder\u00e1 solicitar a elimina\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais nos limites contratuais e legalmente poss\u00edveis e razo\u00e1veis.<\/p>

Esta Pol\u00edtica de Privacidade ser\u00e1 regida e interpretada exclusivamente de acordo com as leis do Brasil, especialmente a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Junte-se aos milhares de gestores e veterin\u00e1rios que usam o SimplesVet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tExperimente Gr\u00e1tis<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aviso de privacidade SimplesVet Aviso de privacidade Aviso de privacidade SimplesVet Clientes, usu\u00e1rios, visitantes e interessados no sistema Abril\/2022 A sua privacidade \u00e9 muito importante para a SIMPLESVET TECNOLOGIA S\/A, pessoa jur\u00eddica de direito privado, inscrita no CNPJ\/ME sob o n\u00ba. 05.767.214\/0001-01, adiante denominada \u201cSIMPLESVET\u201d. Tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para a SIMPLESVET ser transparente sobre […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8009","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8009","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8009"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8009\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26329,"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8009\/revisions\/26329"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simples.vet\/cultura\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}