Al\u00e9m disso, vamos explorar diferentes m\u00e9todos de precifica\u00e7\u00e3o e, por fim, discutir a import\u00e2ncia de avalia\u00e7\u00f5es e ajustes cont\u00ednuos para garantir que seu neg\u00f3cio continue prosperando. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Entendendo os custos e definindo a margem de lucro para precificar melhor<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9todos de precifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Realize avalia\u00e7\u00e3o e ajustes cont\u00ednuos<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Entendendo os custos e definindo a margem de lucro para precificar melhor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Para precificar de forma adequada os produtos de uma empresa pet, \u00e9 importante entender todos os custos envolvidos e definir uma margem de lucro coerente.<\/p>\n\n\n\n
Thiago Costa ressalta que o equil\u00edbrio entre custo e valor percebido \u00e9 um dos pilares de uma estrat\u00e9gia de precifica\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel e que esteja de acordo com as expectativas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n
Neste t\u00f3pico, vamos aprofundar essa ideia, considerando os diferentes tipos de custos e como definir a margem de lucro de forma eficiente.<\/p>\n\n\n\n
Os custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Thiago Costa explica que, ao precificar os produtos, \u00e9 importante diferenciar entre custos diretos e indiretos. Os custos diretos s\u00e3o aqueles relacionados diretamente ao produto, como o custo de compra do item, impostos e frete. Esses s\u00e3o elementos fundamentais que devem ser considerados na forma\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o de venda.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 os custos indiretos englobam despesas que mant\u00eam o pet shop funcionando, como sal\u00e1rios dos vendedores, contas de luz e aluguel.<\/p>\n\n\n\n
Outro aspecto relevante \u00e9 entender a diferen\u00e7a entre custos fixos e vari\u00e1veis. Custos fixos s\u00e3o aqueles que n\u00e3o mudam conforme o volume de vendas, como aluguel e despesas de manuten\u00e7\u00e3o, enquanto os custos vari\u00e1veis, como comiss\u00f5es de vendas e despesas ligadas ao volume de produtos vendidos, podem mudar de acordo com o desempenho do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Thiago destaca que a margem de contribui\u00e7\u00e3o deve ser estabelecida de forma a cobrir tanto os custos diretos quanto os fixos, garantindo que o pet shop seja rent\u00e1vel. Sem isso, o risco de trabalhar no vermelho \u00e9 muito maior e pode comprometer a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tem dificuldade de acompanhar as despesas da sua empresa? A funcionalidade Contas a Pagar<\/a>, do SimplesVet<\/strong>, pode ser uma ferramenta \u00fatil para ajudar gestores de empresas pet que buscam acompanhar todas as despesas em uma \u00fanica tela. Essa funcionalidade oferece uma vis\u00e3o clara das contas vencidas, a vencer e j\u00e1 pagas. Assim, controlar despesas como aluguel e contas de luz se torna muito mais f\u00e1cil, ajudando a garantir que todos os custos indiretos estejam devidamente contabilizados na sua precifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A margem de lucro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Um dos grandes desafios da precifica\u00e7\u00e3o, como compartilha Thiago Costa, \u00e9 definir a margem de lucro de forma estrat\u00e9gica, levando em conta o pre\u00e7o de mercado e o valor agregado ao cliente.<\/p>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/wp-prod-images.simples.vet\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/RJ-pet-carioca-00322_11zon-1024x683.webp\")
Pet Carioca (RJ), cliente SimplesVet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Produtos como ra\u00e7\u00f5es, que s\u00e3o commodities (mat\u00e9rias-primas b\u00e1sicas do nosso dia a dia) amplamente dispon\u00edveis, precisam ter uma margem menor, enquanto produtos mais diferenciados podem ter uma margem mais alta. <\/p>\n\n\n\n
Nas palavras de Thiago: “Produtos como ra\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tem que ter uma margem menor. Medicamentos que s\u00f3 voc\u00ea tem, voc\u00ea consegue colocar uma margem maior”.<\/p>\n\n\n\n
Essa distin\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para criar uma estrat\u00e9gia equilibrada, que permita sua empresa ser competitiva e, ao mesmo tempo, garantir a sustentabilidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Pre\u00e7o ideal x Pre\u00e7o de mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Outro ponto que Thiago aborda \u00e9 a diferen\u00e7a entre o pre\u00e7o ideal e o pre\u00e7o de mercado. O pre\u00e7o ideal \u00e9 calculado considerando todos os custos envolvidos e a margem desejada, mas, na pr\u00e1tica, \u00e9 preciso equilibrar isso com o que o mercado est\u00e1 disposto a pagar. Ajustar o pre\u00e7o \u00e9 necess\u00e1rio para n\u00e3o perder competitividade, mas sem entrar em guerras de pre\u00e7os que possam comprometer o valor percebido pelos clientes.<\/p>\n\n\n\n
Como Thiago coloca: “A gente n\u00e3o quer entrar em guerra de pre\u00e7o, mas a gente tamb\u00e9m n\u00e3o pode simplesmente jogar o custo ideal do produto”.<\/p>\n\n\n\n
Entender o custo mercadol\u00f3gico e ajustar os valores \u00e9 uma habilidade que precisa ser desenvolvida para garantir o sucesso do neg\u00f3cio, mantendo um bom equil\u00edbrio entre lucratividade e atratividade para os clientes.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e9todos de precifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Existem diferentes m\u00e9todos para definir os pre\u00e7os dos produtos em um pet shop, e cada um tem suas particularidades e vantagens.<\/p>\n\n\n\n
Thiago Costa compartilhou alguns dos m\u00e9todos mais comuns e relevantes, que ajudam a encontrar o equil\u00edbrio entre rentabilidade e competitividade no mercado. Aqui, vamos conhecer melhor esses m\u00e9todos e entender qual se adapta melhor a cada tipo de produto oferecido na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Precifica\u00e7\u00e3o baseada no custo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Um dos m\u00e9todos mais tradicionais de precifica\u00e7\u00e3o \u00e9 aquele baseado no custo dos produtos. Nesse m\u00e9todo, calculamos o pre\u00e7o de venda somando os custos diretos, como o valor de compra do produto e o frete, e adicionamos uma margem de lucro. Dessa forma, garantimos que estamos cobrindo todos os custos e ainda obtendo lucro.<\/p>\n\n\n\n
Thiago enfatiza que esse m\u00e9todo \u00e9 eficiente para garantir que a empresa pet n\u00e3o est\u00e1 operando no preju\u00edzo, mas alerta para a import\u00e2ncia de considerar outros fatores, como a percep\u00e7\u00e3o de valor pelo cliente.<\/p>\n\n\n
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“Se voc\u00ea s\u00f3 fizer a precifica\u00e7\u00e3o pelo custo e n\u00e3o olhar o mercado, corre o risco de colocar um pre\u00e7o que talvez n\u00e3o seja competitivo”, explica Thiago. Ou seja, \u00e9 fundamental entender se o pre\u00e7o est\u00e1 em linha com o que o mercado est\u00e1 disposto a pagar.<\/p>\n\n\n\n
Precifica\u00e7\u00e3o baseada no valor percebido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Outro m\u00e9todo importante \u00e9 a precifica\u00e7\u00e3o baseada no valor percebido pelo cliente. Nesse modelo, consideramos quanto o cliente est\u00e1 disposto a pagar, levando em conta fatores como exclusividade, qualidade e o atendimento diferenciado oferecido.<\/p>\n\n\n\n
Thiago destaca que esse tipo de precifica\u00e7\u00e3o \u00e9 mais eficaz para produtos que possuem um diferencial, onde o cliente percebe um valor adicional e est\u00e1 disposto a pagar mais por isso.<\/p>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/wp-prod-images.simples.vet\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/BA-Clinvet-56_11zon-1024x683.webp\")
Clinvet (BA), cliente SimplesVet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n “Quando voc\u00ea trabalha com um produto diferenciado, que s\u00f3 voc\u00ea tem, pode cobrar um valor mais alto porque o cliente est\u00e1 comprando pelo valor agregado que voc\u00ea oferece, seja pela qualidade do produto ou pelo atendimento”, menciona Thiago.<\/p>\n\n\n\n
Precifica\u00e7\u00e3o competitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Thiago tamb\u00e9m discutiu a precifica\u00e7\u00e3o competitiva, que consiste em definir os pre\u00e7os com base na concorr\u00eancia. Esse m\u00e9todo \u00e9 particularmente importante em segmentos mais concorridos, como ra\u00e7\u00f5es e medicamentos, onde os clientes t\u00eam diversas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n\n\n\n
“Nesses itens, os pre\u00e7os precisam estar pr\u00f3ximos aos praticados por outros estabelecimentos para evitar a perda de clientes”, pontua Thiago.<\/p>\n\n\n\n
Se o seu pre\u00e7o estiver muito acima do valor dos concorrentes, provavelmente voc\u00ea perder\u00e1 vendas, pois o cliente encontrar\u00e1 alternativas semelhantes a pre\u00e7os mais baixos. Dessa forma, manter os pre\u00e7os alinhados ao mercado \u00e9 essencial para manter a competitividade.<\/p>\n\n\n\n
Precifica\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Outro m\u00e9todo que vale considerar \u00e9 a precifica\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica. Essa estrat\u00e9gia consiste em definir pre\u00e7os que pare\u00e7am mais atrativos aos olhos do cliente, como valores terminados em 99 centavos. Embora a diferen\u00e7a seja m\u00ednima, a percep\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 que o produto est\u00e1 mais barato.<\/p>\n\n\n\n
\u201cR$ 49,99 em vez de R$ 50 pode parecer bobagem, mas faz diferen\u00e7a. Muitas vezes, o cliente v\u00ea um pre\u00e7o como mais barato, mesmo que a diferen\u00e7a seja m\u00ednima”, comenta Thiago.<\/p>\n\n\n\n
Utilizar essa t\u00e9cnica pode ajudar a transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o de economia e, consequentemente, incentivar a compra, especialmente para produtos com maior sensibilidade ao pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Realize avalia\u00e7\u00e3o e ajustes cont\u00ednuos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Definir um pre\u00e7o inicial para os produtos do pet shop \u00e9 apenas o come\u00e7o do processo de precifica\u00e7\u00e3o. Para garantir que os pre\u00e7os se mantenham adequados e o neg\u00f3cio continue competitivo e rent\u00e1vel, \u00e9 essencial realizar avalia\u00e7\u00f5es e ajustes cont\u00ednuos.<\/p>\n\n\n\n
Thiago Costa enfatiza que a precifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo que se faz uma \u00fanica vez, mas um processo constante, ajustando-se \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, dos custos e das necessidades dos clientes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPrecificar n\u00e3o \u00e9 uma tarefa que voc\u00ea faz uma vez e pronto. \u00c9 preciso reavaliar os pre\u00e7os regularmente, especialmente em momentos de aumento de custos ou mudan\u00e7as na concorr\u00eancia\u201d, explica Thiago.<\/p>\n\n\n\n
Essa pr\u00e1tica permite que o pet shop se adapte \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e mantenha um equil\u00edbrio saud\u00e1vel entre lucratividade e competitividade. Vamos entender mais sobre isso?<\/p>\n\n\n\n
Monitoramento de custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O primeiro passo para uma avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua eficiente \u00e9 monitorar os custos de opera\u00e7\u00e3o e de aquisi\u00e7\u00e3o dos produtos. Thiago explica que muitos pet shops acabam perdendo margem de lucro justamente porque n\u00e3o acompanham os aumentos nos custos dos fornecedores ou das despesas gerais, o que acaba corroendo a rentabilidade.<\/p>\n\n\n\n
“Voc\u00ea precisa acompanhar de perto os custos, porque o mercado muda, e os fornecedores podem aumentar os pre\u00e7os. Se n\u00e3o ajustar seus pre\u00e7os, voc\u00ea perde margem e pode acabar operando no preju\u00edzo”, destaca Thiago.<\/p>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/wp-prod-images.simples.vet\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/PE-Funpets-00002_11zon-1024x683.webp\")
Funpets (PE), cliente SimplesVet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Manter um monitoramento constante dos custos ajuda a evitar surpresas desagrad\u00e1veis e a tomar decis\u00f5es de precifica\u00e7\u00e3o mais assertivas. Pensando nisso, o SimplesVet<\/strong> tem a solu\u00e7\u00e3o que pode te ajudar: a funcionalidade Pedido de Compra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Com ela, \u00e9 poss\u00edvel conferir o hist\u00f3rico de pre\u00e7os dos fornecedores, permitindo ao gestor identificar quais ofertas s\u00e3o realmente vantajosas e negociar melhores condi\u00e7\u00f5es, caso os pre\u00e7os estejam acima do esperado. Dessa forma, fica mais f\u00e1cil monitorar os custos de aquisi\u00e7\u00e3o e manter uma margem de lucro saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
An\u00e1lise de concorr\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Al\u00e9m dos custos, acompanhar os pre\u00e7os da concorr\u00eancia \u00e9 fundamental para garantir que o pet shop se mantenha competitivo.<\/p>\n\n\n\n
Teodolo Calazans, gerente da Miauz, ressalta que essa an\u00e1lise deve ser feita de maneira cont\u00ednua, especialmente em segmentos onde os clientes t\u00eam facilidade de comparar pre\u00e7os, como ra\u00e7\u00f5es e produtos de higiene.<\/p>\n\n\n\n
“Voc\u00ea tem que saber o que os outros est\u00e3o fazendo e ajustar sua estrat\u00e9gia para n\u00e3o perder clientes para o pet shop do lado”, aconselha Teodolo.<\/p>\n\n\n\n
Esse acompanhamento permite manter os pre\u00e7os alinhados ao mercado e evita a perda de clientes devido a discrep\u00e2ncias significativas de valores.<\/p>\n\n\n\n
Acompanhamento de desempenho de vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Outro ponto essencial para ajustar os pre\u00e7os continuamente \u00e9 observar o desempenho de vendas dos produtos.<\/p>\n\n\n\n
Thiago sugere que os donos de pet shops fiquem atentos a produtos com pouca sa\u00edda, pois isso pode indicar um problema de precifica\u00e7\u00e3o \u2013 seja porque o valor est\u00e1 muito alto ou porque a percep\u00e7\u00e3o de valor pelo cliente n\u00e3o est\u00e1 clara.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSe um produto est\u00e1 encalhado na prateleira, pode ser que o pre\u00e7o n\u00e3o esteja adequado ou que a comunica\u00e7\u00e3o do valor n\u00e3o esteja clara para o cliente. Revisar isso pode ajudar a melhorar as vendas\u201d, orienta Thiago.<\/p>\n\n\n\n
Avaliar o desempenho de vendas permite identificar oportunidades de ajuste de pre\u00e7os e melhorar o fluxo de mercadorias. E para te auxiliar nesse processo, a funcionalidade An\u00e1lise de Estoque<\/a>, do SimplesVet<\/strong>, oferece uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica do seu estoque em segundos.<\/p>\n\n\n
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Isso permite que voc\u00ea tome decis\u00f5es mais acertadas sobre quais produtos precisam ser repostos e quais est\u00e3o com pouca sa\u00edda, evitando que o dinheiro fique parado em mercadorias encalhadas. Com essa an\u00e1lise, voc\u00ea tem a seguran\u00e7a de investir apenas nos itens que realmente precisam de reposi\u00e7\u00e3o, melhorando tanto a gest\u00e3o financeira quanto o fluxo de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Ajuste de pre\u00e7os estrat\u00e9gico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Com base nas avalia\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas, ajustes estrat\u00e9gicos devem ser feitos sempre que necess\u00e1rio. Thiago menciona que esses ajustes n\u00e3o precisam ser dr\u00e1sticos, mas devem levar em considera\u00e7\u00e3o fatores como mudan\u00e7as na demanda, altera\u00e7\u00f5es nos custos e oportunidades sazonais, como promo\u00e7\u00f5es ou datas comemorativas.<\/p>\n\n\n\n
“\u00c0s vezes, um pequeno ajuste pode fazer uma grande diferen\u00e7a”, afirma Thiago. \u201cN\u00e3o precisa ser um aumento ou redu\u00e7\u00e3o muito grande, mas o suficiente para alinhar com o que o mercado e o cliente esperam naquele momento\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Ajustes estrat\u00e9gicos ajudam a manter o equil\u00edbrio entre oferecer um pre\u00e7o competitivo e garantir a lucratividade do neg\u00f3cio. A funcionalidade Intelig\u00eancia de Vendas<\/a>, do SimplesVet<\/strong>, \u00e9 uma \u00f3tima aliada nesse acompanhamento. Ela permite n\u00e3o apenas identificar os produtos menos vendidos, mas tamb\u00e9m oferece uma an\u00e1lise completa dos melhores per\u00edodos e hor\u00e1rios de vendas. Com esses dados, \u00e9 poss\u00edvel ajustar n\u00e3o apenas os pre\u00e7os, mas tamb\u00e9m definir promo\u00e7\u00f5es mais assertivas para escoar produtos de pouca sa\u00edda, focando em momentos de maior fluxo de clientes.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, o SimplesVet permite visualizar a performance de vendas em diferentes ciclos, identificando padr\u00f5es de comportamento que podem ser explorados para aumentar a lucratividade. Essa vis\u00e3o detalhada ajuda o gestor a tomar decis\u00f5es mais embasadas e a ajustar suas estrat\u00e9gias com agilidade, fortalecendo o desempenho do pet shop ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n
Feedback dos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Por fim, Teodolo ressalta a import\u00e2ncia de ouvir o feedback dos clientes, que pode trazer ideias valiosas sobre a percep\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os praticados.<\/p>\n\n\n\n
Entender o que os clientes pensam dos pre\u00e7os pode ajudar a ajustar a estrat\u00e9gia e garantir que os produtos estejam precificados de maneira justa e atraente.<\/p>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/wp-prod-images.simples.vet\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/MG-unicare-00143_11zon-1024x683.webp\")
Unicare (MG), cliente SimplesVet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n “Ouvir o cliente \u00e9 importante. Se eles acharem que os pre\u00e7os est\u00e3o altos, voc\u00ea precisa entender o motivo”, explica Teodolo. \u201c\u00c0s vezes, n\u00e3o \u00e9 nem o valor em si, mas a percep\u00e7\u00e3o de que o pre\u00e7o n\u00e3o condiz com o valor oferecido\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Incorporar o feedback dos clientes na estrat\u00e9gia de precifica\u00e7\u00e3o ajuda a manter o alinhamento entre o que o pet shop oferece e o que os clientes valorizam. A funcionalidade NPS (Net Promoter Score)<\/a>, SimplesVet<\/strong>, \u00e9 uma ferramenta poderosa para captar esse tipo de feedback.<\/p>\n\n\n\n
Com essa fun\u00e7\u00e3o de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel entender a opini\u00e3o dos clientes de maneira estruturada, identificando o que eles valorizam e como percebem os pre\u00e7os praticados. Isso permite n\u00e3o apenas entender se vale a pena fazer uma precifica\u00e7\u00e3o melhor, mas tamb\u00e9m alinhar os produtos e servi\u00e7os ao que os clientes realmente desejam e est\u00e3o dispostos a pagar.<\/p>\n\n\n\n
- M\u00e9todos de precifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n