Organize a agenda de cada veterinário

Conheça a agenda do SimplesVet: a ferramenta perfeita para você controlar todos os tipos de atendimento da sua empresa, e ainda facilitar a comunicação entre sua recepção e o veterinário.

Ganhe mais segurança com a agenda

Seu cliente ligou para marcar uma consulta, exame ou procedimento? Simples: com a nossa agenda, você agenda facilmente esse compromisso, sem riscos de agendamentos duplicados.

Se sua empresa é grande, basta filtrar a agenda pelo tipo de atendimento desejado e ver os horários disponíveis na agenda de cada veterinário responsável por esse serviço. Super fácil, né?!

Faça um cadastro rápido do tutor

Um cliente novo deseja agendar serviços? Ao usar a agenda, você coleta os principais dados do tutor, e garante o contato dele para fazer ações de fidelização e venda.

Informe quem confirmou

Na agenda, você pode diferenciar quem já confirmou o agendamento. Confira se há muitos compromissos sem confirmação e entre em contato com esses tutores.

Tenha uma visão geral dos atendimentos

Entenda todos os serviços programados na sua empresa, seja por dia, semana ou mês. Ainda confira como está a agenda de um veterinário em específico.

Organize as escalas da sua empresa

Evite marcações indevidas, definindo o horário de funcionamento da sua empresa e as escalas de trabalho de cada veterinário. A agenda será limitada a esses horários.

A agenda é um recurso fundamental pois trabalhamos exclusivamente com agendamento de serviços. Eu preciso ter clareza que não estou marcando dois agendamentos no mesmo horário, para o mesmo veterinário. A visualização disso pelo sistema é bem simples e organizada.

Lilian Camargo, Clinicão Hospital Veterinária 24hs – Artur Nogueira (SP)

Seu petshop vende mais com o controle de agenda

E se ao agendar um banho e tosa, você já reservasse a ração que o cliente deseja comprar? Nossa agenda te ajuda a vender mais. Marque o serviço e ainda insira no agendamento produtos que o tutor vai levar ou se precisará de taxi dog. Mais comodidade e segurança para o cliente, mais oportunidades de venda para você!

Controle a ordem de chegada

Sua empresa não trabalha com agendamentos? Use a agenda para organizar a ordem de chegada.

Programe lembretes automáticos

Enviamos lembretes de compromissos aos clientes por WhatsApp, e você aumenta as chances do tutor voltar na sua empresa.

Crie agendamentos recorrentes

Deixe programado na agenda serviços recorrentes do cliente, como a tosa. Várias vendas numa só marcação!

Acompanhe o tempo dos seus atendimentos

Você já teve a sensação que os atendimentos da sua clínica estavam demorados? Tenha a certeza. Através do uso da agenda, o sistema mostra dados importantes sobre os seus atendimentos. Analise o tempo de espera dos tutores para serem atendidos e a média de tempo dos atendimentos. Cruze informações e promova melhoriais na sua empresa!

“Ficamos atentos ao tempo de espera, para manter uma qualidade no atendimento e evitar que o cliente fique aguardando muito para ser atendido. Essa facilidade é muito importante para gente.”

Casé Andrade, Centro Veterinário Amo Vida Animal – Pindamonhangaba (SP)

Organize a agenda dos seus veterinários e evite agendamentos duplicados

Uma comunicação mais efetiva com seus veterinários

Com a agenda, você pode confirmar os compromissos com seus veterinários, compartilhar observações importantes sobre o cliente e manter uma boa comunicação entre a recepção e o corpo médico.

Mantenha sua equipe avisada de situações importantes

Divulgue informativos

Feriados, aviso de férias de um veterinário… Tudo pode ser comunicado diretamente na agenda, sem comprometer o uso. Defina ainda o tempo que o comunicado ficará disponível.

Alerte sobre avisos importantes

Imagine que houve uma mudança na escala de um veterinário ou ele está de atestado. Programe essa mensagem para aparecer na agenda e mantenha seus recepcionistas informados.

Avise sobre urgências

Chegou um pet em estado de emergência e os agendamentos de outros clientes precisam ser mudados. Dispare o aviso na agenda e dê um destaque à informação, através das nossas etiquetas de cores.

Crie bloqueios na agenda do veterinário e evite marcações indevidas

Ganhe mais segurança nas suas marcações e evite desalinhamentos. O sistema permite que você crie bloqueios na agenda de cada veterinária, sejam recorrentes (como o horário de almoço) ou específicos (como imprevisto familiar). Basta criar o bloqueio que nenhuma marcação será permitida durante esse horário.

Forneça informações ao seu veterinário, antes mesmo da consulta

Colha informações importantes para o atendimento, durante a marcação. Você pode cadastrar previamente os dados complementares que o recepcionista pode perguntar, de acordo com o serviço selecionado.

Imagine, por exemplo, que o cliente marcou um banho, o recepcionista já pode perguntar se o pelo está embolado e se o pet tem alguma alergia. Assim, o veterinário confere essas observações com antecedência e se preparar ainda mais para o atendimento.

Era tudo que eu precisava: rápido de colocar as informações, sem a necessidade de vincular um profissional, pode colocar observações… É uma experiência bem intuitiva e bem similar a anotar na agenda física mesmo. Fantástico!

Eduardo Tesseroli, Clinipet – Brusque (SC)

Eleve o padrão de atendimento da sua empresa com a agenda SimplesVet

Esclareça suas dúvidas

Perguntas frequentes

Saiba as dúvidas que os nossos clientes costumam ter sobre o controle de agenda pelo SimplesVet.

Preciso pagar um valor adicional para usar essa função?

Não. Para todos os clientes do SimplesVet, a Agenda é gratuita.

Preciso associar um veterinário ao atendimento agendado?

Sim. É necessário vincular o veterinário ao serviço marcado, pois nossa versão mais atual de agenda trabalha com a escala dos veterinários.

Posso inserir mais de um comunicado na agenda?

Sim. Não há limite de comunicados por dia. Você pode programar quantos comunicados precisar na agenda, para compartilhá-los com sua equipe.

Razões para ser um cliente SimplesVet

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