Organize a agenda de cada veterinário

Conheça a agenda do SimplesVet: a ferramenta perfeita para você controlar todos os tipos de atendimento da sua empresa, e ainda facilitar a comunicação entre sua recepção e o veterinário.

Ganhe mais segurança com a agenda

Seu cliente ligou para marcar uma consulta, exame ou procedimento? Simples: com a nossa agenda, você agenda facilmente esse compromisso, sem riscos de agendamentos duplicados.

Se sua empresa é grande, basta filtrar a agenda pelo tipo de atendimento desejado e ver os horários disponíveis na agenda de cada veterinário responsável por esse serviço. Super fácil, né?!

Faça um cadastro rápido do tutor

Um cliente novo deseja agendar serviços? Ao usar a agenda, você coleta os principais dados do tutor, e garante o contato dele para fazer ações de fidelização e venda.

Informe quem confirmou

Na agenda, você pode diferenciar quem já confirmou o agendamento. Confira se há muitos compromissos sem confirmação e entre em contato com esses tutores.

Tenha uma visão geral dos atendimentos

Entenda todos os serviços programados na sua empresa, seja por dia, semana ou mês. Ainda confira como está a agenda de um veterinário em específico.

Organize as escalas da sua empresa

Evite marcações indevidas, definindo o horário de funcionamento da sua empresa e as escalas de trabalho de cada veterinário. A agenda será limitada a esses horários.

A agenda é um recurso fundamental pois trabalhamos exclusivamente com agendamento de serviços. Eu preciso ter clareza que não estou marcando dois agendamentos no mesmo horário, para o mesmo veterinário. A visualização disso pelo sistema é bem simples e organizada.

Lilian Camargo, Clinicão Hospital Veterinária 24hs – Artur Nogueira (SP)

Seu petshop vende mais com o controle de agenda

E se ao agendar um banho e tosa, você já reservasse a ração que o cliente deseja comprar? Nossa agenda te ajuda a vender mais. Marque o serviço e ainda insira no agendamento produtos que o tutor vai levar ou se precisará de taxi dog. Mais comodidade e segurança para o cliente, mais oportunidades de venda para você!

Controle a ordem de chegada

Sua empresa não trabalha com agendamentos? Use a agenda para organizar a ordem de chegada.

Programe lembretes automáticos

Enviamos lembretes de compromissos aos clientes por WhatsApp, e você aumenta as chances do tutor voltar na sua empresa.

Crie agendamentos recorrentes

Deixe programado na agenda serviços recorrentes do cliente, como a tosa. Várias vendas numa só marcação!

Acompanhe o tempo dos seus atendimentos

Você já teve a sensação que os atendimentos da sua clínica estavam demorados? Tenha a certeza. Através do uso da agenda, o sistema mostra dados importantes sobre os seus atendimentos. Analise o tempo de espera dos tutores para serem atendidos e a média de tempo dos atendimentos. Cruze informações e promova melhoriais na sua empresa!

“Ficamos atentos ao tempo de espera, para manter uma qualidade no atendimento e evitar que o cliente fique aguardando muito para ser atendido. Essa facilidade é muito importante para gente.”

Casé Andrade, Centro Veterinário Amo Vida Animal – Pindamonhangaba (SP)

Organize a agenda dos seus veterinários e evite agendamentos duplicados

Uma comunicação mais efetiva com seus veterinários

Com a agenda, você pode confirmar os compromissos com seus veterinários, compartilhar observações importantes sobre o cliente e manter uma boa comunicação entre a recepção e o corpo médico.

Mantenha sua equipe avisada de situações importantes

Divulgue informativos

Feriados, aviso de férias de um veterinário… Tudo pode ser comunicado diretamente na agenda, sem comprometer o uso. Defina ainda o tempo que o comunicado ficará disponível.

Alerte sobre avisos importantes

Imagine que houve uma mudança na escala de um veterinário ou ele está de atestado. Programe essa mensagem para aparecer na agenda e mantenha seus recepcionistas informados.

Avise sobre urgências

Chegou um pet em estado de emergência e os agendamentos de outros clientes precisam ser mudados. Dispare o aviso na agenda e dê um destaque à informação, através das nossas etiquetas de cores.

Crie bloqueios na agenda do veterinário e evite marcações indevidas

Ganhe mais segurança nas suas marcações e evite desalinhamentos. O sistema permite que você crie bloqueios na agenda de cada veterinária, sejam recorrentes (como o horário de almoço) ou específicos (como imprevisto familiar). Basta criar o bloqueio que nenhuma marcação será permitida durante esse horário.

Forneça informações ao seu veterinário, antes mesmo da consulta

Colha informações importantes para o atendimento, durante a marcação. Você pode cadastrar previamente os dados complementares que o recepcionista pode perguntar, de acordo com o serviço selecionado.

Imagine, por exemplo, que o cliente marcou um banho, o recepcionista já pode perguntar se o pelo está embolado e se o pet tem alguma alergia. Assim, o veterinário confere essas observações com antecedência e se preparar ainda mais para o atendimento.

Era tudo que eu precisava: rápido de colocar as informações, sem a necessidade de vincular um profissional, pode colocar observações… É uma experiência bem intuitiva e bem similar a anotar na agenda física mesmo. Fantástico!

Eduardo Tesseroli, Clinipet – Brusque (SC)

Eleve o padrão de atendimento da sua empresa com a agenda SimplesVet

Esclareça suas dúvidas

Perguntas frequentes

Saiba as dúvidas que os nossos clientes costumam ter sobre o controle de agenda pelo SimplesVet.

Essa funcionalidade está disponível no meu plano?

Sim, a Agenda está disponível para todos os planos do SimplesVet, sem nenhum custo extra. Entretanto, os planos de pet shop não têm acesso ao recurso de bloqueio recorrente da Agenda.

Preciso associar um veterinário ao atendimento agendado?

Sim. É necessário vincular o veterinário ao serviço marcado, pois nossa versão mais atual de agenda trabalha com a escala dos veterinários.

Posso inserir mais de um comunicado na agenda?

Sim. Não há limite de comunicados por dia. Você pode programar quantos comunicados precisar na agenda, para compartilhá-los com sua equipe.

Razões para ser um cliente SimplesVet

Um time incrível para te ajudar.
Central de artigos completa sobre o uso do sistema.
Sistema em constante evolução.
Operações centralizadas num só lugar.
Sistema simples, fácil de treinar novos funcionários.
Seu dados 100% protegidos.
Apoio para implantar o sistema.