Problemas comuns de estoque em pet shop – e como resolvê-los

Em um país com milhões de animais de estimação, o número de pet shops cresce a cada ano. Mas junto com esse aumento, também é comum vermos negócios fechando as portas por falhas na gestão — especialmente no controle de estoque, um dos maiores desafios do setor.

A compra e venda constante de produtos com diferentes prazos de validade e demanda variável exige atenção, planejamento e disciplina. Quando isso não acontece, o que deveria ser uma rotina operacional se transforma em dor de cabeça: produtos vencidos, falta de itens populares e prejuízos que poderiam ser evitados.

Com base na experiência da SimplesVet, que apoia milhares de pet shops em todo o Brasil, reunimos neste artigo os problemas de estoque mais comuns — e, claro, soluções práticas para enfrentá-los. Se você quer manter seu negócio competitivo e saudável, este conteúdo é um bom ponto de partida.

• Quais são os principais problemas de estoque em pet shops?;
• Impactos do estoque mal gerenciado nas clínicas e pet shops.

Quais são os principais problemas de estoque em pet shops?

Assim como em qualquer outro mercado, os pet shops enfrentam problemas de estoque quando a administração não organiza corretamente a entrada e saída de materiais. O principal problema, portanto, é a falta de um inventário detalhado do que a empresa tem e não tem, e em quais quantidades, para que a saída seja favorecida e o lucro, alcançado.

Um produto sobrando em estoque, por exemplo, pode ser o alvo da próxima promoção do pet shop – assim, mesmo que a margem de ganhos da empresa seja diminuída, não haveria o risco de perder o material para sempre.

O levantamento desse inventário deve ser feito periodicamente – e esse período vai depender, basicamente, de qual é a movimentação da sua loja. Alguns pet shops precisarão inventariar seu estoque mensalmente, outros quinzenalmente, outros semanalmente e, em alguns casos, até diariamente.

Como o inventário é um dos principais gargalos encontrados nos problemas de estoque em negócios desse ramo de atuação, se você conseguir organizar essa demanda cortará pela metade grande parte de suas dificuldades.

Veja abaixo outros problemas comuns de estoque em pet shops e como resolvê-los de maneira eficiente e definitiva.

#1 Falta de entendimento sobre o que precisa sair e o que precisa entrar

Nem sempre o dono do negócio sabe o que tem maior ou menor procura no pet shop, principalmente se não está diariamente na empresa ou se tem outra função (como ser o veterinário da clínica atrelada ao pet shop, por exemplo).

E, sem um controle rigoroso do que entra e sai do estoque, é quase impossível fazer um inventário que possa ser considerado bom. O problema fica ainda maior quando compras, vendas e pedidos são anotados à mão, o que facilita os erros e aumenta o problema.

Solução: usar um software adequado para essa finalidade – e, de preferência, voltado exclusivamente para as demandas do mercado veterinário e de pet shops, como o sistema da SimplesVet.

Esse tipo de tecnologia torna possível a organização da entrada e saída de materiais e auxilia a administração a ordenar pedidos e checar os números de venda.

#2 Se perder nos pedidos ao fornecedor

Quando os controles são feitos à mão, a pessoa responsável pelos pedidos pode se confundir e solicitar a quantidade errada de produtos.

Em alguns casos — como o de brinquedinhos —, a quantia extra não é problema. Principalmente, se a saída é certa. Contudo, itens perecíveis e com prazos de validade, como medicamentos e rações, trazem um risco enorme para a saúde das finanças se não forem vendido antes de expirar a data de validade.

Assim como é grande o prejuízo de ter um cliente entrando na loja para solicitar um produto que está em falta, por erro de estoque, e comprar o que deseja na concorrência.

Solução: o software de gestão é o melhor amigo do administrador nesse controle do estoque. Como ele otimiza o levantamento do que o pet shop tem e o que não tem, fica mais fácil perceber com relativa antecedência o que deve ser pedido e o tipo de material que pode sair da lista de compras.

Leia também: Como fazer planejamento de compras para o pet shop?

Impactos do estoque mal gerenciado nas clínicas e pet shops

Anteriormente, destacamos alguns problemas evidentes e que podem acarretar no prejuízo do seu pet shop por conta da má gestão de estoque.

Mas podemos reforçar esses prejuízos que têm impacto tanto imediato, nas finanças, como em médio e longo prazo com a insatisfação dos seus clientes.

Ruptura de estoque

A ruptura de estoque é um pesadelo para os empreendedores e acontece quando não se vê, no estoque, a quantidade de produtos suficientes para suprir a demanda.

Daí, a importância em ter um planejamento específico que consiga prever a média de itens a serem adquiridos em determinado intervalo de tempo e, com isso, sempre ter uma quantidade suficiente para atender aos seus clientes.

Mas convém ficar de olho, primeiramente, nas causas que podem levar à ruptura de estoque, como:

• a já citada falta de planejamento;
• problema de organização das gôndolas do pet shop;
• gestão de compras desorganizada e sem planejamento;
• problemas com fornecedores;
• atrasos ocorridos nos centros de distribuição;
• furtos no seu estabelecimento.

Também podemos adiantar — e repetir — o quanto um sistema de gestão é valioso para evitar a ruptura de estoque do seu pet shop. Sua análise inteligente permite que você acompanhe, em tempo real, as entradas e saídas e cruze com a demanda média do se estabelecimento, agilizando (e dando mais precisão) à tomada de decisão.

Estoque parado

Estoque parado é ruim, também, porque se traduz no acúmulo de mercadorias em estoque. Agora, imagine se esses produtos estão parados por falta de interesse do consumidor? Consegue calcular o prejuízo que isso traria à sua empresa?

Outro problema que causa o estoque parado é o desconhecimento da demanda com a quantidade de produtos armazenados. Ter uma gestão de estoque monitorada em tempo real é um fator determinante para evitar que esse tipo de situação aconteça.

Perdas no estoque

As perdas foram citadas acima, brevemente, mas é um assunto que vale ser repetido. Cuidado com as perdas em decorrência de prazos de validade expirados ou mesmo por conta de um armazenamento equivocado. Esse é mais um problema sem volta e que vai gerar prejuízos, problemas com seus clientes e desafios múltiplos para manter a saúde financeira do seu pet shop.

Funcionalidades do SimplesVet para gestão do estoque veterinário

Com isso tudo que falamos até aqui, não precisaríamos nem te lembrar que um software de gestão é uma boa solução para esse tipo de gargalo também, certo?

Aliás, ter um bom software de gestão vai mudar a forma com que o pet shop organiza seu estoque nesses e em outros problemas comuns, como falta de integração do que realmente há para ser vendido e o discurso feito pela equipe de vendas, além das falhas de comunicação entre a equipe de vendas e a de compras.

E o SimplesVet foi pensado para solucionar a gestão de estoque da clínica veterinária em todas as etapas do processo, como:

• inventário, favorecendo a visão integrada da sua empresa e com dados atualizados em tempo real para cada entrada e saída que tiver em seu estoque;
• análise de estoque, um diferencial e tanto para agilizar e facilitar a sua decisão sobre quais produtos comprar (e em qual quantidade), se existe algo em excesso no estoque e até mesmo quais itens estão próximos da data de vencimento;
• pedido de compra, solução que centraliza as informações de compras e facilita o seu dia a dia por meio do controle de todos os pedidos — além de sugestões para compras mais inteligentes, e isso tudo em um só lugar.

Viu como o SimplesVet pode ser um dos melhores amigos da sua gestão de estoque no pet shop? Fale conosco, caso ainda tenha dúvidas sobre o assunto e queira entender melhor as funcionalidades da nossa plataforma. Nós temos as melhores soluções para seus problemas de gestão — e tudo isso em um único sistema, fácil e intuitivo, que pode ser manuseado por qualquer colaborador da sua empresa. Inclusive você!

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