O Facebook é considerado o maior canal de mídia do mundo, mesmo sem produzir conteúdo próprio. O posto foi alcançado graças a milhares de empresas anunciando seus produtos e serviços diariamente – e conseguindo resultados expressivos com isso.
E você pode fazer exatamente a mesma coisa com sua clínica veterinária ou pet shop.
Para te ajudar, separamos um passo a passo básico para criar seu primeiro anúncio com apenas 20 reais.
Antes, porém, é bom lembrar que quando pensamos em Facebook Ads para clínicas veterinárias e pet shops devemos levar em consideração, em primeiro lugar, que o serviço é presencial.
Isso é muito importante porque, no Facebook, quando criamos um anúncio, precisamos segmentá-lo de acordo com inúmeras variáveis e, nesse caso, a localização é a mais crucial delas.
Com essa dica anotada, veja os 5 passos para a criação de um bom anúncio no Facebook.
Passo a passo do Facebook Ads para clínicas veterinárias e pet shops
1o passo: entenda o público
Esse é o passo clássico de toda e qualquer ação de marketing digital, mas realmente é o mais importante.
O macete, aqui, é segmentar o anúncio sempre por região e por renda. Nunca tente segmentar por itens como se tem ou não bicho de estimação – ou interesse em ter –, porque isso, no Facebook brasileiro, não funciona.
Os dados são muito precários para esse tipo de filtro e isso pode acabar comprometendo a performance do seu anúncio.
Ao entender o público-alvo, foque em sua localização e renda – de preferência acima de 2 a 3 mil reais mensais.
Isso porque, apesar de terem muitos bichos de estimação no Brasil, são poucas as pessoas que buscam serviços diferenciados para seu animalzinho. Lembre-se que, quanto mais caros forem os serviços da sua clínica, mais a renda vai influenciar em quem vai se tornar ou não cliente da empresa.
2o passo: foque em geolocalização
O Facebook dá a possibilidade de segmentar o público de acordo com a região onde as pessoas estão passando no momento em que visualizam o anúncio.
Por isso, segmente pelo bairro onde sua clínica fica ou direcione os anúncios para as pessoas que estiverem participando de algum evento presencial na região, como feiras de adoção ou desfiles de cães e gatos.
3o passo: crie uma conta no gerenciador de anúncios
Para anunciar no Facebook é preciso ter uma conta na rede onde você seleciona o modo de pagamento da sua empresa ao Facebook e, na sequência, desenvolve o anúncio em si, onde vai poder finalmente segmentar seu público.
Esta conta se chama Gerenciador de Anúncios.
Na segmentação, você pode criar uma segmentação de público semelhante, basicamente subindo para a plataforma do Facebook uma lista de e-mails e, no caso de clínicas e pet shops, pode ser uma lista de clientes, e a própria plataforma vai encontrar quem está dentro do padrão do seu público através dos endereços de e-mail.
A lógica geral consiste em: se você tem uma lista de e-mails de cem clientes e sobe essa lista para o Facebook, ele vai procurar pessoas semelhantes a essa lista.
Assim, se todos esses cem são clientes, pessoas que tenham interesses semelhantes a elas também têm potencial para virar clientes da sua marca.
4o passo: envie os anúncios
Na hora de criar os anúncios, o Facebook te oferecerá várias configurações de segmentação. A dica é começar da forma mais ampla possível (sem escolher idade, interesse ou qualquer outro filtro específico) e, com a performance dos anúncios, você acaba entendendo qual é o tipo de público que gera maior conversão nesse investimento.
Quando você cria um anúncio no Facebook, consegue acompanhar em tempo real o perfil das pessoas que estão interagindo com o anúncio: quem está curtindo, compartilhando… o monitoramento é importante para ver quais perfis valem a pena sua segmentação.
Se a página da sua clínica ou pet shop já contar com mais de 1000 curtidas, também pode ser válido direcionar os anúncios apenas para as pessoas que curtiram a sua página. Afinal, essas pessoas que te seguem na rede social se interessam pelo tema e já conhecem a sua clínica, o que facilita ainda mais a tomada de decisão do cliente.
5o passo: acompanhamento
O Facebook é uma plataforma muito dinâmica, e pode ser que o que funciona hoje possa não ter o mesmo resultado positivo amanhã. As pessoas que “habitam” a rede também são muito diferentes entre si, e o que funciona para um amigo seu pode não funcionar pra você.
A vantagem do Facebook é que, com pouco dinheiro – 20 reais, por exemplo –, você já consegue alcançar um número muito grande de pessoas, que pode chegar a um universo de 4 mil potenciais clientes.
Ou seja: quando você sabe fazer o anúncio, o investimento rapidamente se paga.