Custo veterinário: saiba como se planejar para ter um serviço pet

Nem todo gestor de pet shop ou clínica veterinária se sente à vontade para lidar com números e planilhas. Mas entender e calcular o custo veterinário é fundamental para manter o negócio lucrativo e sustentável. Pode parecer complexo no início, mas, com o método certo, esse controle se torna parte da rotina.

O SimplesVet, que auxilia empresas do mercado pet a organizarem suas finanças e acompanharem seus indicadores, sabe que conhecer cada despesa com precisão permite definir preços justos e garantir uma margem de lucro saudável — sem pesar para os clientes.

Nos próximos tópicos, vamos explorar as melhores práticas para calcular o custo veterinário de forma simples e eficiente. Vamos juntos?

• O que é o custo veterinário?;
• Por que é importante saber o custo veterinário?;
• Quais são os principais custos veterinários da sua empresa?;
• Como fazer o cálculo dos custos veterinários para meu pet shop?;
• Como me planejar para fazer a gestão do meu pet shop?.

O que é o custo veterinário?

O custo veterinário é o total de despesas que sua empresa precisa incorrer para fornecer serviços de qualidade aos clientes e pacientes animais. Isso inclui custos diretos, como:

• materiais e suprimentos, como medicamentos, vacinas, produtos para testes diagnósticos, alimentos especializados, e outros materiais utilizados no tratamento de animais;
• salários e benefícios, como a remuneração de veterinários, técnicos, assistentes, recepcionistas, e outros funcionários, bem como os benefícios corporativos associados;
• equipamentos, seja na aquisição ou na manutenção e substituição de maquinários, como o raio-X, ultrassom, microscópios etc.;
• Existem, também, os custos associados ao aluguel do espaço e as contas mensais de água, luz, internet e seguro, entre outros.

Por isso, entender e gerenciar cada uma dessas despesas é crucial para a rentabilidade e sustentabilidade do seu negócio veterinário.

Por que é importante saber o custo veterinário?

Conhecer o custo total dos serviços permite que você defina preços justos e competitivos, que cubram gastos e gerem lucros suficientes para manter o negócio saudável.

Além disso, ao saber para onde cada centavo está sendo gasto, você tem uma gestão mais eficiente dos recursos. O que pode, consequentemente, ajudar a identificar áreas de desperdício e oportunidades para economizar.

E tem mais: isso faz toda a diferença para o planejamento financeiro da sua empresa, além de permitir previsões precisas e a criação de um orçamento adequado.

Veja também: Saiba qual é a importância da contabilidade na clínica veterinária

Com isso, sua empresa se mantém estável e competitiva no mercado. Além disso, possibilita a realização de investimentos em inovações e na expansão de serviços.

Resumidamente: calcular e gerenciar o custo veterinário é uma parte fundamental do sucesso de qualquer negócio veterinário. 

Permite a você tomar decisões informadas, otimizar suas operações e oferecer serviços de alta qualidade, enquanto mantém a saúde financeira da sua empresa.

Quais são os principais custos veterinários da sua empresa?

Acima, já identificamos alguns desses custos veterinários, mas vale reforçá-los para compreender o quanto eles podem afetar (positiva e negativamente) as suas finanças.

Confira!

Aluguel

O aluguel é um dos custos fixos mais significativos para a maioria dos negócios veterinários. 

Isso inclui, portanto, a importância em negociar com o proprietário as melhores condições, já que isso pode levar a melhores condições de aluguel, como descontos ou períodos de carência.

Água

Os custos com água são uma parte importante das despesas de uma empresa pet. Por isso, vale a pena adotar práticas de economia para reduzir esses custos, além de ser uma atitude ambientalmente responsável.

Além do consumo de água, é importante verificar se há taxas adicionais cobradas pela empresa fornecedora para que você não tenha surpresas periodicamente.

Luz

Os custos com luz também variam conforme o uso, mas têm um impacto significativo nas despesas operacionais. 

Daí, convém o cuidado em planejar a eficiência energética, reduzir o desperdício desse recurso e avaliar a possibilidade de obter tarifas diferenciadas para horários de pico e fora de pico.

Internet

A internet é um custo essencial para a gestão de uma clínica veterinária moderna. 

Especialmente, quem tem um software 100% online, como o SimplesVet, para garantir a gestão completa da sua clínica ou do pet shop.

Telefone

Sem dúvidas, sua empresa tem um ou mais telefones para prestar o melhor atendimento aos seus clientes. 

Por isso, compare diferentes planos para encontrar o que atende idealmente às necessidades de sua clínica.

Saiba mais: Como lidar com clientes difíceis na clínica veterinária

Compra de equipamentos

Os equipamentos são uma parte importante do custo veterinário, pois impactam diretamente a qualidade dos serviços prestados. 

Isso inclui o investimento inicial por meio da aquisição necessária para abrir a sua empresa ou expandi-la e das despesas periódicas com a manutenção, atualização ou substituição desses itens.

Lembre-se, apenas, de manter um orçamento alinhado com os seus objetivos e com as necessidades da sua empresa.

Compra de acessórios

Isso inclui todo tipo aquisição de produtos para a sua loja, desde suprimentos a itens como coleiras, guias, roupas para animais, brinquedos, produtos de higiene etc..

Também é importante, aqui, ter uma boa gestão de estoque para evitar excessos ou falta de produtos. O que também garante que os acessórios estejam disponíveis quando necessários.

Uma dica: trabalhe com fornecedores confiáveis para garantir a qualidade dos produtos e preços competitivos.

Pagamento de colaboradores

Os salários e benefícios pagos aos colaboradores são custos significativos que afetam a eficiência e qualidade dos serviços prestados, e que podem ser:

• remuneração;
• benefícios corporativos.
• encargos trabalhistas;
• pagamentos extras, como horas adicionais ou comissões.

Pagamento de licenças e alvarás

Os custos com licenças e alvarás são obrigatórios para operar legalmente uma clínica ou pet shop e incluem as licenças, como sanitárias, ambientais, e alvarás de funcionamento.

Também podem existir custos anuais, já que algumas licenças requerem pagamento anual, então é importante incluir esses custos no planejamento financeiro.

Vale incluir, aqui, serviços de dedetização, já que são despesas anuais e têm impacto na rotina da sua empresa e no cuidado prestado aos animais.

Cursos e capacitação dos colaboradores

Investir na capacitação da equipe é essencial para oferecer serviços de qualidade e permanecer competitivo no mercado. 

Com isso, você pode avaliar o investimento em cursos e treinamentos — como  inscrições em cursos, workshops, e treinamentos.

Sem falar na importância da atualização constante para o seu negócio. Seja na medicina veterinária ou em boas práticas do setor em geral, é fundamental acompanhá-las para manter a equipe atualizada.

Investimento em marketing

Marketing é outro tipo de investimento que entra na lista de custos veterinários. Afinal, são estratégias essenciais para atrair e reter clientes e promover seus serviços.

Para isso, vale a pena avaliar o uso de campanhas online, anúncios, presença nas redes sociais, panfletagem, e eventos para divulgar a clínica.

Como fazer o cálculo dos custos veterinários para meu pet shop?

Vamos ver como isso tudo funciona na prática? Com os pontos acima abordados, e as dicas a seguir, você vai ver que o custo veterinário pode ser alcançado sem grandes imprevistos ou complexidades administrativas. 

Veja como fazer isso de maneira facilitada e assertiva!

Identifique seus custos fixos

Para começar, registre todos os custos relacionados à operação do seu pet shop. Isso inclui despesas básicas, como aluguel e utilidades, além de custos associados à compra de produtos para venda e prestação de serviços.

Além disso, organize os custos em categorias, como custos operacionais (como água, luz e aluguel), custos de pessoal (salários, benefícios e treinamento de colaboradores), e custos relacionados à venda de produtos (compra de acessórios e alimentos, equipamentos).

E não se esqueça de incluir custos menos óbvios, como taxas bancárias, seguro comercial, e possíveis despesas com manutenção de equipamentos.

Dica de ouro: o SimplesVet pode ser o seu grande aliado no controle financeiro e na gestão administrativa da sua empresa, viu?

Classifique os custos

Aprenda a identificar os custos fixos — as despesas que não variam com o volume de negócios, como aluguel, salários dos colaboradores, impostos e licenças.

Assim como os variáveis — aqueles que variam com o volume de negócios, como compras de produtos para venda ou suprimentos para tratamentos. 

Calcule os custos totais

Some todos os custos (fixos e variáveis) para obter o custo total de operação do da sua empresa. 

A partir daí, fica mais fácil calcular os custos em uma base mensal para planejar suas despesas e receitas com mais precisão.

Calcule os custos por serviço/produto

Divida os custos totais entre os diferentes serviços e produtos oferecidos. Por exemplo: considere o custo de consultas, tratamentos, procedimentos cirúrgicos, e produtos vendidos na loja.

Em seguida, considere o tempo e recursos. Inclua o tempo e os recursos necessários para realizar cada serviço ou vender cada produto, como ocorre com o tempo gasto em consultas ou a energia elétrica usada durante um procedimento.

Saiba mais: Conheça 5 serviços inovadores para pet shops e clínicas veterinárias

Determine os preços

Calcule os custos de cada serviço/produto e, para isso, baseie seus preços nos custos por serviço ou produto calculados anteriormente. 

É necessário, também, adicionar uma margem de lucro considerada ao definir os preços. Isso permitirá que você obtenha lucro e financie futuras expansões ou melhorias.

Avalie regularmente

Faça revisões periódicas. Dessa maneira, ao revisar seus custos regularmente, você garante que seus preços continuem cobrindo todo o seu custo veterinário.

E ajuste conforme necessário. Se você perceber que seus custos aumentaram ou diminuíram, ajuste seus preços para refletir essas mudanças.

Monitore e controle

Outro ponto elementar: mantenha registros detalhados. Anote todos os custos de maneira consistente para facilitar o monitoramento e o controle. 

O que pode servir, inclusive, para identificar oportunidades de economia, como reduzir o desperdício ou negociar condições ainda melhores com os seus fornecedores.

BÔNUS: Esteja por dentro de preços praticados no mercado

Estar por dentro dos preços praticados no mercado é uma dica essencial para a gestão de uma empresa do segmento pet. 

Essa prática pode influenciar diretamente o sucesso do seu negócio ao garantir que seus preços estejam alinhados com os concorrentes e com as expectativas dos clientes. 

Isso é importante porque ajuda você a estabelecer preços competitivos e ajuda a posicionar sua marca de acordo com o mercado.

Além disso, a análise de preços de concorrentes pode ajudar a definir estratégias de precificação que agreguem mais valor aos seus produtos e serviços. 

E, inclusive, pode revelar tendências e mudanças que afetam seu setor, permitindo que você se antecipe as alterações e se adapte rapidamente.

Nossas dicas, para isso, são simples: 

• pesquise concorrentes locais;
• analise sites de comparação de preços;
• converse com os seus fornecedores;
• fale com clientes;
• monitore promoções.

Como me planejar para fazer a gestão do meu pet shop?

Gerenciar uma empresa do segmento pet requer uma abordagem estratégica e abrangente para garantir o sucesso e a sustentabilidade do negócio. 

O setor pet está em constante crescimento, o que apresenta oportunidades para os gestores, mas também exige atenção especial para manter a competitividade e o desempenho financeiro.

Para fazer uma gestão eficaz da sua empresa, é importante estabelecer metas claras, gerenciar custos de forma eficiente e aproveitar as vantagens da tecnologia. Vamos explorar esses tópicos com mais detalhes.

Estabeleça metas

Defina objetivos específicos e alcançáveis para sua empresa, como aumento de vendas, expansão de clientes ou melhoria da satisfação do cliente. 

Além disso, defina prazos realistas — estabeleça prazos para alcançar suas metas e, com isso, orientar seus esforços e medir o progresso ao longo do tempo.

Por fim, classifique suas metas por ordem de importância para se concentrar nas prioridades principais e evitar a dispersão de esforços.

E monitore o progresso em direção às metas estabelecidas para ajustar suas estratégias conforme necessário.

Faça uma gestão eficiente de custos

Nossas dicas para isso, consistem em:

• fazer a identificação e o controle das despesas. Realize uma análise detalhada dos custos envolvidos em sua operação, como aluguel, salários, utilidades e aquisição de produtos;
• corte custos desnecessários em áreas nas quais você pode economizar sem comprometer a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos;
• faça orçamentos regulares para suas operações e compare os custos reais com o orçamento para identificar desvios e oportunidades de economia;
• negocie, com os seus fornecedores, preços e condições vantajosas para a sua empresa.

Use a tecnologia ao seu favor

Utilize softwares de gestão de negócios para administrar suas finanças, estoque, agendamentos e outras áreas de sua empresa de forma eficiente. 

Essas soluções são ideais porque permitem a automatização de processos rotineiros, como o agendamento de consultas e o controle de estoque — fatores economizam tempo e melhoram a produtividade.

também vale o uso de análises de dados para obter insights sobre o desempenho do seu negócio, tendências de mercado e comportamento do cliente. Isso pode ajudar na tomada de decisões informadas e a melhorar suas estratégias de negócios.

Que tal descobrir como isso tudo tende a beneficiar a sua rotina? Como já destacamos, o Simplesvet pode tornar a sua gestão suuuuper facilitada e eficiente.

Só que você não precisa se convencer disso apenas confiando na nossa palavra. Você pode testar o SimplesVet gratuitamente por 7 dias e, assim, tirar as suas próprias conclusões. Aproveite!