Seja pela sua independência, personalidade cativante ou charme irresistível, os gatos conquistaram um lugar especial nos lares ao redor do mundo. E à medida que mais pessoas escolhem esses felinos como pets, novas oportunidades surgem no mercado pet – como é o caso do banho e tosa para gatos!
Oferecer banho e tosa para felinos vai muito além de simplesmente permitir gatinhos na agenda. É possível personalizar cada detalhe da experiência: do banhista selecionado até técnicas de aromaterapia para acalmar os bichanos. Focar em um serviço cheio de diferenciais é o segredo para atrair mais clientes e se destacar da concorrência!
Para te ajudar nessa missão, escrevi este artigo cheio de dicas valiosas. Aqui, vamos falar desde os cuidados durante o banho e tosa, até a criação de um ambiente tranquilo e seguro para o bem-estar dos felinos. Se você está em busca de uma maneira de se destacar no mercado e encantar os amantes de gatos, você está no lugar certo!
Para tornar esse conteúdo ainda mais completo, conversei com a experiente veterinária Paloma Coutinho, especialista em clínica médica de felinos da clínica Miauz – que possui um banho e tosa exclusivo para gatos.
Prepare-se para explorar as novidades desse serviço especializado. Pronto para impulsionar o seu pet shop ou iniciar um projeto novo e exclusivo para esse público? Então pegue o caderninho e comece a anotar!
Banho e tosa em gatos: quando realizar?
Você já percebeu que banho e tosa para felinos vai muito além de passar uma água com shampoo e aparar os pelos, né? Na verdade, existem diferentes formas de realizar esse serviço. Conhecer todos eles e oferecê-los no seu banho e tosa pode tornar o seu negócio ainda mais lucrativo.
No entanto, antes de te explicar quais são esses formatos de banho e tosa para gatos, precisamos falar de uma coisa muito importante: o momento ideal para realizar esses serviços.
Você já deve saber que os gatos são conhecidos por seus hábitos de limpeza detalhistas, utilizando a própria língua para se manterem limpos. Em muitos casos, especialmente para gatos com pelos curtos e que não têm acesso a áreas externas, esses cuidados naturais são suficientes para manter a higiene em dia.
No entanto, há situações em que o banho e tosa se tornam necessários. Gatos de pelagem longa, por exemplo, podem encontrar dificuldades em realizar a limpeza adequada, levando ao acúmulo de sujeira e nós nos pelos.
Além disso, gatos que têm acesso a áreas externas, como quintais ou ruas, podem se expor a diversos agentes contaminantes. Nesse caso, o banho e a tosa podem ser recomendados.
A especialista em clínica médica de felinos, Paloma Coutinho, destaca que o banho e tosa também é recomendado para gatos obesos ou idosos. Esses pets podem ter dificuldades na auto-limpeza, seja pelo excesso de gordura ou por doenças articulares.
Paloma ressalta também que a frequência de banhos e tosas para gatos varia de acordo com as necessidades individuais de cada felino. Ela dá destaque para os mais peludos, como os gatos persas. Para esses gatinhos, além da tosa ser recomendada, um banho especial também pode ser necessário.
“Os gatos persas têm tendências a desenvolver dermatites, como a dermatofitose, que é uma doença fúngica. O tratamento é banho com shampoo antimicótico”, afirma a médica veterinária.
Esse tipo de banho é conhecido como banho terapêutico, que é quando o gatinho tem alguma condição dermatológica e o tratamento envolve banho. Eles são indicados para felinos com uma seborreia mais oleosa ou dermatites.
Quando o banho não envolve algum tratamento médico, ele é chamado de banho estético. A explicação desse modelo já está no nome: apenas pela estética. Basicamente, é quando o tutor acha que é o momento de dar um banho ou fazer uma tosa no pet.
A médica veterinária Paloma Coutinho explica também que uma das diferenças do banho terapêutico, por ser um tratamento médico, está na duração do serviço.
“O animal precisa ficar ensaboado por um determinado tempo, principalmente tratamento de fungo. Geralmente são 10 a 15 minutinhos com o paciente ensaboado para o produto agir”, explica Paloma.
As possibilidades são muitas, não é mesmo? Oferecer esses serviços também é proporcionar tranquilidade para os tutores desses felinos. Eles saberão que seus bichinhos estão recebendo os cuidados adequados e específicos.
Essa é uma oportunidade única para diferenciar seu pet shop da concorrência e conquistar a fidelidade dos clientes, oferecendo algo exclusivo para os amantes de gatos.
Por que criar um banho e tosa para gatos?
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Nos parágrafos anteriores, deu pra notar que realizar o banho e tosa em gatos requer habilidades específicas, além de cuidados minuciosos. É neste ponto que você pode transformar seu pet shop em um negócio de destaque. Afinal, você estará atraindo clientes em busca de serviços exclusivos para seus amados felinos.
Ao criar um espaço dedicado ao banho e tosa para gatos, seu pet shop se diferencia no mercado. Afinal, estabelecimentos que oferecem serviços dedicados para esses animais ainda são raros! Um pet shop que oferece esses serviços se posiciona como uma joia para os amantes de gatos.
Para os gestores interessados em embarcar nesse mercado de banho e tosa para gatos, uma das dicas da médica veterinária Paloma Coutinho é: entender que cada felino possui características comportamentais e sensibilidade de pele únicas.
Por isso, técnicas adequadas e um ambiente preparado fazem toda a diferença. Se aperfeiçoando nesses quesitos, você estará proporcionando uma experiência mais agradável para esses bichinhos.
Além disso, ao garantir um ambiente seguro, equipamentos adequados e uma equipe treinada, você minimiza o estresse do gato. Dessa forma, você vai estar prevenindo traumas e ferimentos tanto no animal quanto nos profissionais envolvidos.
Portanto, a criação de um banho e tosa para gatos pode ser uma oportunidade promissora para o seu pet shop. Nesse cenário, você se destaca diante da concorrência e atende às demandas dos tutores de gatos. Todo mundo sai ganhando!
Equipamentos necessários para banho e tosa em gatos
Até aqui, você já deve estar familiarizado com os principais motivos para montar um banho e tosa para gatos, certo? Agora, imagino que seu interesse seja na parte prática da coisa.
Não vai ser uma surpresa se eu contar que realizar um banho e tosa para gatos requer equipamentos adequados, não é mesmo? Com a ajuda da especialista em clínica médica de felinos, Paloma Coutinho, preparamos uma lista para te ajudar!
Esses equipamentos vão servir para garantir ainda mais segurança e conforto dos felinos que serão atendidos por sua equipe. Então anota aí a lista:
- Caixa de transporte: provavelmente, o tutor vai chegar no seu banho e tosa com o gatinho em uma caixa de transporte. Mas tê-las em seu negócio pode ajudar caso esse tutor faça o transporte de outra forma;
- Shampoo e condicionador para gatos: tenha produtos de higiene específicos para gatos, como shampoos e condicionadores de pH neutro. Evite produtos com fragrâncias fortes, pois gatos são sensíveis a odores intensos;
- Toalhas macias: tenha à disposição toalhas macias e absorventes para secar o gato após o banho. Alguns gatinhos podem ser sensíveis ao barulho de secadores, e as toalhas vão ajudar nesses casos. Opte por toalhas de algodão de qualidade, que sejam gentis com a pele sensível dos felinos;
- Escovas e pentes: escolha escovas e pentes adequados para o tipo de pelagem do gato. Bichanos de pelos longos podem precisar de escovas com cerdas mais longas. Para eles também pode ser necessário pentes de dentes largos para remover nós;
- Tesouras e cortadores de unhas para gatos: elas serão utilizadas para a tosa higiênica e o corte de unhas. Lembrando que os gatos possuem cortadores de unhas específicos. Eles são projetados para evitar lesões e facilitar o corte seguro das unhas dos felinos;
- Cosméticos para banho a seco: em alguns casos, quando o banho com água não é possível ou recomendado, é útil ter à disposição produtos de banho a seco específicos para gatos. Eles podem ajudar a manter a pelagem limpa e fresca mesmo sem o banho com água.
A lista de equipamentos pode variar de acordo com as necessidades individuais do gato e as recomendações do veterinário. No entanto, se o seu banho e tosa tiver os equipamentos listados aqui, você já vai estar saindo na frente.
Destaco que investir em equipamentos de qualidade faz toda a diferença. Garantir que a equipe esteja treinada no manuseio seguro e correto é outro ponto importante. No final, tudo isso vai fazer o seu banho e tosa ser o favorito dos clientes.
Leia também: Normas da vigilância sanitária para banho e tosa.
Como criar uma experiência incrível para o gato e sua família
Você já sabe da importância de oferecer uma experiência tranquila e agradável durante o banho e tosa para os bichinhos. Agora, é hora de pensar além e impulsionar o seu negócio, visando a fidelização dos clientes.
E ao investir no bem-estar dos gatos e no conforto dos tutores, você garante a satisfação de ambos. Essa experiência única pode ser decisiva para que o cliente retorne, confie em seu pet shop e se torne um cliente fiel.
Ao criar uma atmosfera encantadora tanto para os gatos quanto para suas famílias, você alcançará um diferencial competitivo, conquistando a preferência dos clientes e fortalecendo seu negócio.
Para te ajudar a oferecer essa experiência ainda mais incrível para os bichanos, confira abaixo uma lista com dicas para criar um ambiente super acolhedor. Vamos lá?
- Isolamento do ambiente: se no seu pet shop você atende tanto gatos quanto cães, sugerimos que separe um espaço destinado ao banho e tosa para cada espécie. Isso vai evitar que o gato tenha contato com cães ou outros animais. Esse contato pode gerar ansiedade e estresse. Separar os ambientes cria um local tranquilo e seguro para todos;
- Isolamento acústico: reduza os ruídos externos ao máximo. Os gatos são sensíveis a sons e barulhos, e isso pode deixá-los ansiosos. Utilize materiais isolantes acústicos nas paredes e portas para diminuir o ruído do ambiente externo. Isso ajudará a criar uma atmosfera mais calma e relaxante;
- Aromaterapia felina: experimente adicionar aromas de hormônio felino no ambiente para aumentar o conforto do gato. Esses aromas podem ajudar a criar uma atmosfera familiar e reconfortante, reduzindo o estresse do animal. Consulte um veterinário para obter orientações sobre os óleos essenciais adequados e suas dosagens corretas;
- Deixe o tutor próximo: ninguém conhece mais o bichinho do que o tutor. Por isso, indicamos que na área do banho e tosa tenha pelo menos uma janela de vidro transparente. Com ela, o tutor poderá estar mais perto do felino e acompanhando o procedimento. Dessa forma, o gatinho também se sentirá mais seguro;
- Priorize etapas: alguns felinos não gostam do banho, outros não gostam da tosa. Vale consultar o tutor para saber qual a preferência do gatinho e iniciar por aí. A dica é deixar o que pode causar mais estresse para o final. Caso o tutor não saiba a preferência, deixe o banho para o final. Geralmente, a maioria dos gatos não se sentem tão confortáveis ao se molhar.
- Verifique a temperatura da água: como disse logo acima, gatos normalmente não gostam de estar na água. Agora, imagine uma água que esteja muito quente ou muito fria? O ideal para esses bichinhos é que a temperatura esteja morna. Assim eles se sentem mais confortáveis, reduzindo o estresse;
- Atendimento com horário marcado: quantos mais tempo o gato passar preso dentro da caixinha de transporte, mais estressado ele vai ficar. Se o banho e tosa atender cachorros, por exemplo, ele ainda vai compartilhar o espaço com esses outros animais. Tudo isso aumenta o nível de desconforto do felino. Com horário agendado, o tutor e o animal já chegam prontos para o atendimento, reduzindo o tempo de permanência no local;
Pulo do gato: com o sistema SimplesVet, você pode facilitar ainda mais o atendimento com horário marcado. Isso porque ele possui uma ferramenta que te permite organizar a agenda do seu banho e tosa. Além disso, você também não precisa se preocupar em lembrar os clientes dos serviços agendados, pois ele possui lembretes automáticos. O sistema envia mensagens por WhatsApp, e-mail ou SMS para lembrar seus clientes do compromisso. Incrível, né?
Com todas essas dicas, você estará mais do que preparado para oferecer um ótimo atendimento para os seus clientes. E no futuro, esses gatinhos com certeza vão se sentir seguros e confiantes em um possível retorno ao seu pet shop.
Comunique seus diferenciais com o SimplesVet
Agora que você já sabe tudo sobre como montar um banho e tosa para gatos, que tal se destacar ainda mais? Com o sistema SimplesVet, você consegue!
Entre tantas possibilidades disponíveis, uma delas é te permitir comunicar os seus diferenciais no banho e tosa de maneira muito fácil e eficiente. Com as Campanhas de SMS Marketing do SimplesVet, você fica ainda mais no controle.
Utilizando essa funcionalidade, você pode criar campanhas direcionadas para os tutores de felinos da sua base. Assim, você divulga o seu serviço de banho e tosa para gatos, com muuuito mais chance de gerar interesse no seu público.
No SimplesVet, você também possui uma poderosa ferramenta em mãos: o e-mail marketing. Com ele, você pode não apenas informar os clientes sobre a importância do banho e tosa para gatos e quando ele é recomendado, mas também pode criar e-mails de conteúdos envolventes e educativos.
Aproveite essa ferramenta para atrair a atenção até mesmo daqueles clientes que nunca consideraram o banho e tosa como uma opção para seus gatos. Com mensagens personalizadas e convincentes, você pode despertar o interesse e mostrar os benefícios de frequentar o banho e tosa.
Experimente o SimplesVet gratuitamente por 7 dias e descubra como essa plataforma pode impulsionar o seu negócio. Comunique os seus diferenciais, promova o seu serviço de banho e tosa para gatos e conquiste mais clientes!
