Mesmo em plena era digital, muitos empreendedores do mercado pet ainda não exploram todo o potencial e ficam sem saber o que postar no Instagram do seu pet shop, mesmo sendo uma rede social com mais de 2 bilhões de usuários mensais em 2025, segundo o Statista.
A verdade é que, com sua linguagem visual envolvente, o Instagram se tornou um dos principais canais de conexão entre marcas e consumidores. E, quando falamos de pet shops, esse impacto pode ser ainda maior.
Afinal, o amor pelos animais é um dos conteúdos mais compartilhados e engajadores da internet.
Mas atenção: estar no Instagram vai muito além de postar fotos e vídeos fofinhos. Essa rede pode (e deve) ser usada de forma estratégica para atrair clientes, fortalecer o relacionamento com os tutores e impulsionar as vendas.
No artigo a seguir, você vai entender melhor a importância da gestão de redes sociais do pet shop, com dicas do que postar e até de como montar um calendário que ajude a transformar o perfil do seu negócio em um verdadeiro canal de resultados. Vamos juntos?
Qual é a importância do Instagram para a estratégia de um pet shop?
O Instagram aumenta a visibilidade e a presença online do negócio, fazendo com que alcance e conquiste mais potenciais clientes. Inclusive, mais de 80% das pessoas usam a rede social pelo menos duas vezes por semana e quase 40% costumam confiar nas recomendações dos anúncios online.
Esses dados foram divulgados em uma pesquisa da Emplifi. Além disso, por ser uma plataforma visual, é ideal para compartilhar fotos adoráveis de animais, produtos e até mesmo dos bastidores do seu pet shop, criando conexões emocionais com o público.
O Instagram também promove o engajamento da comunidade, permitindo interações com os seguidores, concursos e compartilhamento de fotos de pets usando seus produtos ou serviços.
Essa característica torna a rede uma excelente ferramenta para promover produtos e serviços, criar confiança ao mostrar os bastidores da operação e coletar feedback dos clientes.
Por fim, em uma pesquisa realizada pela Opinion Box, 40% dos entrevistados consomem conteúdos de empresas, 30% usam o Instagram para descobrir novas marcas e mais da metade até ativam alertas para não perder nenhum post.
Considere todos esses dados e você já tem boas razões para investir em um Instagram para pet shop! Interessante, né? A seguir, você confere mais detalhes para te convencer a criar um perfil corporativo na rede.
Aumentar as vendas
Mas a pergunta é: será mesmo que o Instagram tem potencial para aumentar as vendas de um negócio? A resposta é: sim! A pesquisa da Opinion Box, inclusive, destacou que 36% das pessoas costumam salvar conteúdos para se lembrarem de comprar o produto mostrado depois.
E mais: 73% já fizeram uma compra após ver uma publicação no Instagram, 52% já compraram por conta de um anúncio e 49% costumam usar o canal para tirar dúvidas com as marcas.
Na prática, esses dados significam que a rede social pode ser a plataforma de comunicação e relacionamento para explorar os diferenciais dos seus produtos e serviços.
Além disso, é uma oportunidade valiosa para mostrar os bastidores da empresa, como um banho e tosa em ação (e o resultado, claro). Ou, até mesmo, um anúncio de ofertas sazonais que vai despertar o interesse de muitos tutores.
E tem mais: uma conta comercial no Instagram não apenas permite a criação de anúncios, mas também oferece recursos essenciais, como análises de dados, métricas, impulsionamentos e links que mostram o alcance e o nível de engajamento do perfil para entender o desempenho dos conteúdos postados.
Essas ferramentas desempenham um papel fundamental na construção de uma estratégia de marketing digital de sucesso.
Um sistema que vai do PDV à integração com as maquininhas de cartão em um só lugar!
Conheça o SimplesVetTornar-se autoridade no segmento
Uma das possibilidades estratégicas mais interessantes oferecidas pelo Instagram para pet shop é a chance de conquistar autoridade no segmento. Isso porque a plataforma é uma vitrine para compartilhar informações úteis sobre cuidados com animais de estimação, tendências da indústria e dicas de treinamento.
Tudo isso contribui para demonstrar seu conhecimento e para educar seus seguidores, servindo como referência. Sem falar que a construção de uma presença digital aumenta o poder de relacionamento com seus clientes e consumidores em potencial.
Vale destacar que, quanto mais seguidores, engajamento e autoridade você tiver na internet, maiores serão as oportunidades de venda.
Agora que você sabe a importância do Instagram para a estratégia de um pet shop, chegou o momento de aprender como começar um perfil do zero. Vamos lá?
Como começar o Instagram de um pet shop?
O primeiro passo é criar uma conta comercial (o perfil indicado para empresas). Em seguida, é necessário determinar seu público-alvo (o perfil de consumidor que deseja alcançar) e também investir em anúncios pagos para aumentar o alcance da nova conta, que tende a crescer organicamente com o número de seguidores.
Lembre-se também de que o sucesso de um perfil no Instagram para pet shop requer consistência e dedicação. À medida que você constrói sua presença, sua base de seguidores deve crescer, aumentando, assim, o alcance e o impacto das suas postagens.
Dito isso, confira mais detalhes sobre cada um dos passos a seguir!
Criar uma conta comercial
O passo a passo para criar uma conta comercial é bem simples:
- Abra o aplicativo ou acesse a plataforma web de um navegador (se você já tem uma conta pessoal no Instagram, faça o login nessa conta antes de prosseguir);
- Acesse o seu perfil pessoal tocando na sua foto de perfil, localizada no canto inferior direito;
- No seu perfil pessoal, toque no ícone de três traços horizontais no canto superior direito da tela (ou no canto superior esquerdo, se estiver acessando pelo desktop);
- No menu que aparece, toque em “Configurações”;
- Role para baixo e selecione “Conta”;
- No menu “Conta”, você verá uma opção chamada “Mudar para conta profissional”. Toque nesta opção;
- Escolha a categoria que melhor descreve o seu negócio, como “Loja de animais de estimação” para um pet shop;
- Selecione a opção que descreve o seu negócio com mais detalhes, como “Pet Shop” ou “Serviços de Pet”;
- Escolha a página do Facebook associada à sua empresa, se tiver uma;
- Preencha as informações adicionais, como dados de contato e endereço, conforme solicitado;
- Após preencher os detalhes necessários, toque em “Avançar”;
- Revise as configurações da sua conta e defina-as de acordo com as suas preferências;
- Toque em “Concluir” para finalizar a criação da sua conta comercial no Instagram.
A partir desse momento, a sua conta estará configurada como uma conta comercial, dando acesso a recursos adicionais, como estatísticas de desempenho e a capacidade de criar anúncios diretamente no Instagram para promover o seu pet shop.
Determinar o público-alvo
Você sabia que aproximadamente 48% dos usuários do Instagram têm entre 30 e 49 anos? Sabe quem está nesta mesma faixa etária? Os donos de pet, já que, segundo outra pesquisa da Opinion Box (sobre o mercado pet), 46% das pessoas com animais de estimação têm essa mesma idade.
Em todo caso, determinar a sua audiência no Instagram (por exemplo, donos de aves ou de felinos, para negócios mais especializados) é essencial para aumentar as chances de que suas estratégias apresentem o resultado esperado.
Depois de determinar o seu público-alvo, você estará apto a planejar estrategicamente o posicionamento no Instagram do seu pet shop e avançar para os próximos passos!
Mas mantenha em mente que o público-alvo pode evoluir e mudar com o tempo. Sendo assim, é importante continuar monitorando e ajustando sua estratégia à medida que sua presença no Instagram cresce.
Entenda as forças e as fraquezas do seu negócio com nosso post sobre análise SWOT para pet shop!
Investir em anúncios pagos
Os anúncios pagos ajudam a ampliar o alcance da marca logo no início, quando a base de seguidores ainda é pequena, pois mostram o perfil para pessoas com perfis que se encaixam na sua definição de público-alvo.
Em outras palavras, os anúncios podem conectar com a sua marca as pessoas que realmente têm interesse nos serviços de um pet shop!
Antes de conferir o que postar no Instagram de um pet shop, confira também dicas de marketing que podem ajudar a promover a sua marca pet!
Afinal, o que postar no Instagram de um pet shop?
O Instagram oferece muitos formatos que as marcas podem explorar para ganhar seguidores e autoridade, como stories, reels e posts com imagens no feed, e o ideal é usar todos os disponíveis para dinamizar o perfil. Além disso:
- 44% dos usuários costumam assistir a stories (as publicações temporárias);
- 27% preferem ver reels (77% costumam salvá-los para assistir depois com mais calma ou comprar o produto);
- 29% gostam de fotos (ou vídeos) no feed.
Esses dados foram divulgados pela Opinion Box, na pesquisa sobre o uso do Instagram no Brasil, e mostram que criar um mix de publicações pode atingir perfis de usuários diferentes e, assim, aumentar o alcance e a relevância do perfil.
A seguir, você confere explicações mais detalhadas sobre o que postar no Instagram de um pet shop, com dicas de publicações e até mesmo de como criar um cronograma para fazer o seu perfil bombar. Continue lendo!
Quais são as melhores estratégias para o Instagram de um pet shop?
O ideal é variar os formatos e ter constância para garantir que o perfil se mantenha atualizado. Além disso, é interessante apostar em publicações engraçadas (memes sempre são uma boa pedida), criar parcerias com influenciadores da região para divulgar os produtos e serviços, caprichar nas fotos e usar as hashtags.
Veja mais detalhes a seguir sobre o que postar no Instagram de um pet shop.
Apostar em publicações com memes de pets
Um tipo de conteúdo que certamente vai agradar ao seu público são os vídeos engraçados, popularmente conhecidos como memes! Quando se trata de memes de pets então: a internet adora!
Do ponto de vista estratégico, os memes costumam ser compartilhados e curtidos com frequência, e bem rapidamente, o que aumenta o engajamento em seu perfil.
Você pode também usar memes para compartilhar dicas úteis sobre cuidados com animais, saúde pet, treinamento, entre outros tópicos. Isso torna o conteúdo mais educativo e interessante!
No entanto, não custa lembrar que, ao usar memes, é importante manter o foco no seu público-alvo e na mensagem da sua marca. Se você foca em um mercado mais de luxo, por exemplo, conteúdos do tipo podem ficar meio deslocados no perfil.
Em todo caso, os memes costumam ser relevantes para os amantes de animais, desde que não incluam conteúdo ofensivo ou inapropriado e conversem com o público-alvo da marca.
Criar parcerias com influenciadores digitais

Uma das melhores estratégias para o Instagram de um pet shop é fazer parcerias com influenciadores da rede.
Procure por pessoas influentes em sua cidade ou região e ofereça vantagens como cupons de desconto, brindes exclusivos e oportunidades incríveis para que elas possam promover a sua marca para sua base de seguidores, já que 7 em cada 10 usuários afirmam seguir influencers.
A parceria com influenciadores tem outro benefício: o aumento da autoridade da marca, já que 67% das pessoas afirmaram comprar um produto apenas porque foi indicado pelo seu influencer favorito. Logo, vale a pena investir.
Não se esqueça de caprichar na qualidade das fotos dos pets

As fotos e vídeos são a primeira coisa que os seguidores veem ao visitar um perfil online. Portanto, um conteúdo visual de alta qualidade cria uma impressão positiva e profissional do Instagram do pet shop.
Por esse motivo, caprichar na qualidade das fotos e vídeos dos pets no Instagram do pet shop é essencial para atrair a atenção dos seguidores e criar uma imagem profissional para o seu negócio.
Nossa dica é: sempre procure pela oportunidade de solicitar autorização aos tutores quando for usar fotos de clientes. Assim, você pode colocar os pets nas suas mídias sociais e torná-los belíssimas celebridades na internet.
Você também pode usar ferramentas de inteligência artificial (como o ChatGPT e o Gemini) para gerar imagens (como ilustrações) para ter o que postar no Instagram do seu pet shop. O pulo do gato é escrever prompts (comandos) objetivos e descritos para ter bons resultados. Por exemplo, “crie a ilustração de um gato dormindo em uma caminha ao sol”.
Saiba usar hashtags para aumentar o engajamento
As hashtags (simbolizadas pelo #) são marcas que ajudam os usuários a localizar seu conteúdo mais facilmente na rede! No entanto, vale o recado: não abuse do número de hashtags por post para não sobrecarregar as postagens.
Mantenha uma média entre 5 a 15 hashtags por publicação e certifique-se de que estão adequadas ao seu conteúdo e segmento. Nada de colocar palavras aleatórias só para aumentar o alcance, viu?
Essa estratégia faz com que os conteúdos atinjam um perfil de usuário fora do seu público-alvo, desperdiçando tempo e esforço. Além disso, o excesso de termos deixa o post visualmente poluído.
O que postar no feed do pet shop?
Você pode postar:
- sua história para os seguidores;
- fotos de antes e depois dos pets (com autorização dos tutores);
- infográficos educativos;
- depoimentos e avaliações de clientes;
- posts sobre adoção para destacar a importância da prática ou divulgar campanhas;
- dicas sobre cuidados com animais;
- truques de adestramento.
Enfim, o céu é o limite quando se trata do que postar no feed do pet shop. A seguir, trouxemos mais detalhes sobre as dicas que trouxemos neste tópico. Confira!
Sua história para os seguidores
Quem nunca se identificou (e se emocionou) assistindo a um vídeo curto (reels) ou lendo uma legenda sobre uma história emocionante no Instagram?
Essa técnica é chamada de storytelling, que significa “contação de histórias”, e tem como principal objetivo gerar identificação e encantar um público específico com uma história.
É por isso que contar a sua história no Instagram do seu pet shop é uma estratégia importante, pois não apenas fortalece a conexão com os seguidores, como também ajuda a construir uma marca sólida e confiável no mercado.
Ou seja, é uma maneira eficaz de envolver o público e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Inclusive, a pesquisa da emplifi descobriu que, para mais de 90% dos profissionais de marketing, o engajamento nas redes sociais aumenta a confiança na marca e que 85% dos clientes pagariam mais caro em marcas autênticas Logo, compartilhe sua história e interaja com os seguidores.
Fotos de antes e depois dos pets
Postar o antes e depois do trabalho realizado em seus clientes demonstra como os serviços do pet shop podem melhorar a aparência e a saúde dos animais, pois mostra uma prova social dos serviços.
Esse tipo de post é altamente persuasivo para outros clientes que desejam resultados semelhantes para seus próprios pets. Mas lembre-se: nada de postar sem a autorização dos tutores, viu?
Infográficos educativos
Fazer infográficos para o Instagram do seu pet shop é uma excelente estratégia para educar, informar e engajar seus seguidores, especialmente para assuntos mais sérios, como a vacinação, doenças e dicas de higiene.
Aproveite datas especiais, como o Dia Mundial do Animal de Estimação ou o Mês da Conscientização sobre o Câncer em Animais, para criar infográficos relacionados a essas ocasiões e simplificar explicações mais sérias (como incidência dos casos, sintomas e tratamentos).
Essa atitude ajuda a mostrar o compromisso do seu pet shop com o bem-estar dos pets e envolve emocionalmente seu público.
Depoimentos e avaliações de clientes
A prova social é uma poderosa ferramenta de marketing para pet shops que não pode ser subestimada, especialmente quando se trata de um Instagram para seu negócio. Ter acesso a depoimentos e avaliações positivas de outros clientes satisfeitos cria um impacto positivo significativo.
É como se esses depoimentos dissessem: “Veja, outras pessoas já experimentaram os produtos e serviços deste pet shop e tiveram ótimas experiências!”
Essas histórias reais de clientes criam uma conexão genuína e de confiança com seu público. De acordo com a ideia de prova social, as pessoas tendem a confiar mais na opinião dos consumidores do que em propagandas diretas.
A pesquisa da emplifi só confirma esse fato ao destacar que 79% dos consumidores leem pelo menos três reviews antes de comprar um produto.
Portanto, ao compartilhar esses testemunhos, você está mostrando que seu pet shop é uma escolha confiável e que seus produtos e serviços são de alta qualidade.
Posts sobre adoção
A pesquisa da Opinion Box sobre o mercado pet mostrou que 76% das pessoas acreditam que é preciso ter mais conscientização sobre a adoção de animais. Além disso, os posts sobre o tema ajudam a sensibilizar seus seguidores e a comunidade em geral sobre a importância de dar uma segunda chance aos animais em abrigos e instituições de resgate.
Por esse motivo, compartilhe sempre que puder informações sobre como as pessoas podem adotar ou ajudar animais necessitados. Existem ONGs e projetos que resgatam, tratam e disponibilizam esses pets, que também podem ser divulgados (e todo mundo sai ganhando).
Ao fazer isso, o seu pet shop não apenas promove a adoção responsável, mas também fortalece o relacionamento com seus seguidores.
Dicas sobre cuidados com animais
Ao compartilhar dicas e orientações sobre cuidados com os pets (como alimentação natural, vacinas importantes e sinais de alerta à saúde), você demonstra sua autoridade e preocupação com o bem-estar dos bichinhos.
Essas dicas são conteúdos relevantes, úteis e valiosos para os seus seguidores, o que aumenta o engajamento.
Tenha em mente que muitos tutores estão sempre em busca de informações sobre como cuidar melhor de seus pets.
Quando os tutores encontram esse tipo de conteúdo no Instagram do seu pet shop, eles podem se interessar pelo seu pet shop e, adivinha, se tornar clientes em potencial!
Truques de adestramento
Qual dono de pet não adoraria que seus bichinhos soubessem um (ou alguns) truques de adestramento, certo? Essa é mais uma interessante ideia de conteúdo de que seu público poderia gostar!
Você pode começar ensinando truques como “sentar” e “dar a pata”, que são ótimos para iniciantes. À medida que seus seguidores avançam, você pode ensinar truques mais avançados, como “rolar” ou “ficar”.
Gravar vídeos curtos ou explorar o Instagram Stories é uma ótima forma de compartilhar suas dicas de adestramento!
O que postar nos stories do pet shop?
Os stories são perfeitos para publicações rápidas e dinâmicas para incentivar o engajamento com o perfil, como caixinhas de perguntas (para interagir e responder perguntas dos seguidores), sorteios periódicos, quizzes e frases motivacionais. Lembrando que as publicações duram 24 horas, mas podem ser salvas em destaque.
Veja mais detalhes sobre o que postar nos stories do pet shop.
Caixinhas de perguntas
As caixinhas de perguntas são uma excelente ferramenta para estabelecer trocas interessantes com o seu público, além de contribuir para a fidelização dos seguidores.
Afinal, os proprietários de animais sempre têm uma dúvida ou outra sobre cuidados, produtos, treinamento e saúde de seus pets. Ao responder às perguntas de forma leve, criativa e profissional, você oferece um serviço valioso, construindo confiança e autoridade no assunto.
Além disso, as caixinhas de perguntas podem servir para compartilhar histórias engraçadas para gerar identificação e movimentar o perfil.
Sorteios periódicos
Sorteios geralmente geram grande engajamento dos seguidores, até porque as pessoas adoram a oportunidade de ganhar prêmios e participar ativamente, e são regulamentados pela Lei n.º 5.768 de 1971.
Você pode criar sorteios relacionados a datas comemorativas ou eventos sazonais, aproveitando oportunidades específicas do nicho. Por exemplo, o dia 26 de agosto é o Dia Mundial do Cachorro. Que tal fazer um sorteio de 1 combo de banho e tosa para os seus seguidores? #FicaADica
Só cuidado na hora de realizar esse tipo de ação. Afinal de contas, existem regras e toda uma regulamentação por trás dos sorteios realizados nas redes sociais, como pedir autorização ao Governo Federal e não sortear nenhum produto de venda restrita.
Temos mais dicas de promoções criativas para fazer e ter o que postar no Instagram do seu pet shop.
Quizzes
Um quiz é como um joguinho de perguntas e respostas que testa o quanto você sabe sobre um assunto em particular.
No Instagram, o quiz é uma das opções disponíveis como sticker para ser adicionado aos Stories, junto com recursos como a caixa de perguntas, música, localização e links.
Você pode usar a ferramenta de quiz nos Stories para testar o conhecimento dos seus seguidores sobre animais de estimação, raças, cuidados e curiosidades. Esse tipo de conteúdo ajuda a educar seu público de maneira divertida.
Frases motivacionais para o nicho de pets
O relacionamento entre as pessoas e seus pets é frequentemente baseado em amor, cuidado e apoio mútuo. Mais de 80% das pessoas consideram os animaizinhos como parte da família, segundo a Opinion Box, e as frases motivacionais podem reforçar essa conexão emocional.
Além disso, postar mensagens motivacionais pode ajudar a definir a personalidade da sua marca. Se o seu pet shop preza pela felicidade e bem-estar dos animais de estimação, esse tipo de conteúdo se alinha perfeitamente com a sua mensagem.
Agora que você viu dicas do que postar no Instagram de um pet shop, chegou o momento de aprender como montar um calendário editorial de postagens a seguir.
Como montar um calendário de posts para seu pet shop?
Ao montar o calendário, considere:
- seus objetivos (aumentar as vendas ou ganhar mais seguidores);
- temas relevantes para o seu público-alvo (como dicas de saúde, vídeos engraçados);
- datas comemorativas (dia da adoção de animais, dia mundial do gato);
- quanto você consegue produzir (e postar) com qualidade durante a semana (uma frequência menor, mas com qualidade, é melhor do que postar diariamente fotos borradas ou com péssima iluminação).
Lembrando que o calendário de post do seu pet shop deve combinar todos os formatos para uma estratégia mais dinâmica, ter uma boa consistência de postagem, imagens e vídeos de qualidade e manter os temas alinhados aos desejos do público-alvo.
Para concluir este guia, temos mais uma dica de como melhorar o marketing do seu pet shop: contar com o SimplesVet para otimizar todos os aspectos do seu negócio de forma centralizada. Veja como a ferramenta funciona!
Como melhorar o marketing do pet shop?
Com o SimplesVet, um sistema completo para a gestão de pet shops, clínicas e hospitais veterinários, com recursos exclusivos para aumentar o seu poder de alcance, engajamento e relacionamento para a fidelização dos seus clientes, como:
- pesquisa de satisfação (NPS);
- mensagens de felicitações em aniversários;
- campanhas de marketing via SMS;
- conversas no WhatsApp Web pelo próprio sistema.
Assim, além de saber o que postar no Instagram do seu pet shop, você consegue entender seu público, enviar mensagens automáticas e monitorar as campanhas de marketing de forma centralizada, com a funcionalidade de fidelização de clientes.
Aproveite para experimentar todas as funcionalidades gratuitamente e veja, na prática, como o seu negócio pode se beneficiar com o SimplesVet!
FAQ – Perguntas frequentes
Quantas vezes por semana um pet shop deve postar no Instagram?
A frequência de postagem depende do formato do conteúdo, podendo ser:
- stories, mais rápidos e que somem após 24 horas: diariamente;
- posts normais no feed, que ficam disponíveis no perfil: três a cinco vezes por semana;
- reels, vídeos rápidos que costumam aparecer na aba explorar: duas vezes por semana.
Stories ou feed: o que gera mais resultado para pet shop?
Os stories são o formato preferido dos usuários, inclusive os produzidos pelas marcas, segundo uma pesquisa da Opinion Box. Então, podem gerar mais resultados em curto prazo. Porém, não é indicado usar apenas um tipo de postagem no perfil. O ideal é variar e intercalar com publicações no feed.
Precisa investir em anúncios para o Instagram do pet shop funcionar?
Não necessariamente, mas os anúncios ajudam a aumentar o alcance do perfil, já que fazem com que seja visto por pessoas que se encaixam no seu público-alvo, mas ainda não seguem a marca. Por esse motivo, são estratégias vantajosas e que podem trazer um ótimo retorno.