O mercado pet está cada vez mais concorrido e, é justamente por isso que a sua empresa precisa investir em marketing veterinário.
O marketing é uma ciência antiga que consiste na criação de estratégias que agreguem valor e aumentem as chances de venda da empresa. Qualquer negócio que busque agregar valor pode aplicá-lo. Seja para vender para vender um produto, vender um serviço ou uma ideia.
Dentro dele cabem inúmeras maneiras de fazer a venda acontecer, visando o lucro das organizações e a fidelização de clientes. Uma delas, que tem ficado cada vez mais presente na vida dos microempresários brasileiros, é o marketing digital.
O marketing digital usa ferramentas e plataformas online para fortalecer o relacionamento e atrair novos clientes. O grande atrativo desta modalidade de marketing é o baixo custo de investimento e o alto potencial de retorno.
Dentro do marketing digital, um dos possíveis desdobramentos é o marketing veterinário. Essa modalidade não existe como conceito formal ou disciplina na faculdade de marketing – mas isso não quer dizer que não seja aplicável ao seu negócio.
Afinal, o marketing veterinário nada mais é do que o marketing digital aplicado ao contexto de clínicas veterinárias e pet shops.
Para que você possa ficar por dentro das possibilidades do marketing voltado para o mercado veterinário criamos esse artigo que te dará dicas práticas. Continue lendo para conferir!
O que é o marketing veterinário?
Embora muitas pessoas acreditem que o marketing para clínicas veterinárias seja apenas propaganda, essa afirmação não é verdadeira.
Estratégias de marketing é toda atividade que você realiza para comunicar e entregar valor para o seu público.
Nesse sentido, o marketing veterinário surge como uma excelente oportunidade para ampliar a experiência do seu cliente.
Com ele, você pode mostrar o valor do seu serviço, destacar os diferenciais do seu negócio e criar uma experiência única para quem visita sua clínica veterinária.
Parece incrível né? E é! E a melhor parte é a variedade de possibilidades para explorar o o marketing veterinário.
Descubra quais são abaixo.
#1 Use as redes sociais para explorar o marketing veterinário
As pessoas estão nas redes sociais para se distrair, isso é um fato. Mas sabe quais são os conteúdos preferidos do público online? Vídeos de bichinhos fofos. Então, se sua clínica veterinária ou pet shop não surfa na crista dessa onda, há algo errado.
E se você não consegue tirar boas ideias para nadar de braçada nesse mar de oportunidades, tem algo mais errado ainda! Calma, vamos te ajudar: que tal promover desafios que podem render descontos aos participantes na clínica?
Em um mundo onde a fofura toma conta das timelines, nada melhor do que tirar proveito disso juntando o útil ao agradável.
Por exemplo: Use datas comemorativas como o Dia das Mães para engajar os seus clientes. Muitas famílias consideram seus pets filhos, então que tal incentivar que as mães de pet postem foto dos seus filhotes?
Você pode também premiar a melhor foto de interação entre o filho humano e o filho pet homenageando a mãezona e garantindo presentinhos para todos? Os interessados podem postar a foto usando a sua hashtag oficial ou pedindo que os amigos curtam a página da clínica veterinária ou pet shop.
Ideias como as mencionadas anteriormente, rendem mais do que likes nas redes sociais, rendem relacionamento e agregam valor a sua marca. E, até mesmo, atraem novos clientes!
Leia também: 5 dicas para marketing para clínicas veterinárias
#2 Fortaleça o relacionamento com os clientes via mensagens automáticas
Sabe quando aquela empresa que você gosta te parabeniza pelo seu aniversário? Ou quando você recebe uma mensagem te lembrando de um agendamento? Pois bem, tudo isso é relacionamento.
E você também pode fazer isso na sua clínica veterinária ou pet shop. Para isso, conte com um software de gestão veterinária que te possibilite enviar mensagens automáticas como o SimplesVet.
Usando o recurso de envio de mensagens automáticas, você irá otimizar o seu tempo e da sua equipe sem perder a chance de manter ativo o relacionamento com o seu cliente via mensagem.
Além disso, ao enviar uma mensagem automática de lembrete de agendamento, por exemplo, você diminui as chances do cliente faltar. O que consequentemente, diminui as chances de deixar um buraco na sua agenda, impedindo assim a ausência de faturamento.
Leia também: Mensagem automática no WhatsApp: como usar na sua empresa pet
#3 Use e abuse do Insta Stories
Os stories do instagram são uma ótima ferramenta para aproximar a sua empresa do cliente. Através deles, você pode mostrar o dia a dia da empresa, postar foto dos pets, divulgar promoções e muito mais!
Compartilhe vídeos rápidos e fotos de momentos divertidos ou fofinhos da clínica veterinária ou pet shop. Use e abuse de recursos como figurinhas, caixinha de perguntas, GIFs e outros. Tudo isso irá garantir engajamento orgânico dos seus seguidores e aumentará o alcance do seu conteúdo.
Se a foto ou vídeo remeter a algum cliente que pode se interessar pelo conteúdo (por exemplo, a foto do dia é do pet dele), marque-o. Assim, ele pode repostar o vídeo ou foto na sua rede pessoal, aumentando assim o alcance da sua publicação.
Pulo do gato:
Vídeos de rotina como um vídeo rápido narrando uma tosa higiênica ou um arrume-se comigo mostrando pessoas vestindo cachorrinhos bombam em redes como o TikTok. Use isso a favor do seu negócio!
Lembre-se de pedir a autorização do tutor do pet antes de postar sua imagem na internet. 😉
#4 Tenha um blog
Se você está lendo esse post no blog da SimplesVet é porque nosso conteúdo te interessa. Da mesma forma, sua empresa pode criar artigos que interessem seus clientes. Compartilhe dicas, materiais educativos e informações que possam fazer a diferença tanto na vida do dono quanto na do pet.
O blog é um espaço que não vai se perder e aceita mais conteúdos de qualidade – e recompensa a clínica veterinária ou pet shop por isso.
Quanto mais textos legais, mais relevância o site que hospeda o blog tem para o Google, facilitando sua ascensão orgânica nos termos de pesquisa que tenham a ver com o negócio. Em outras palavras, com bons textos de blog, fica mais fácil ser o primeiro resultado do Google sem pagar anúncios para isso.
Como o SimplesVet pode te ajudar
Controle pacotes, agenda e mais com
SimplesVet para Pet Shops.
Ter um marketing bem estruturado é só um reflexo de uma empresa bem gerida. Para que você possa ter sucesso na sua gestão, você pode contar com a ajuda de um sistema de gestão como o SimplesVet.
Com ele você poderá contar com ferramentas como:
- Envio de mensagens automáticas – Use o SimplesVet para enviar mensagens automáticas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Aproveite também o recurso para enviar a agenda diária dos colaboradores e lembretes de contas a pagar. Saiba mais.
- Site próprio – Não tem um site próprio? Sem problemas! O SimplesVet oferece site próprio e gratuito para todos os clientes. Amplie sua presença digital com essa ferramenta.
- Mais controle no seu dia a dia – Ter mais controle e segurança é o sonho de todo gestor. Afinal de contas, nada melhor que ter a tranquilidade de saber que tá tudo bem organizado na sua empresa.É por isso, que o SimplesVet conta com diversas ferramentas de gestão para simplificar seu dia a dia. Quer saber mais? Então, acesse nosso site para saber mais.
Percebeu o quanto investir no marketing veterinário e na gestão do seu negócio pet pode ser interessante? Então, não perca tempo, clique aqui e experimente o SimplesVet grátis por 7 dias.