O mercado pet brasileiro está em plena expansão e não dá sinais de desaceleração. Projeções da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet) e do Instituto Pet Brasil indicam que até o fim de 2024 o setor deve alcançar um faturamento impressionante de R$ 77 bilhões, representando um crescimento de 12,1% em relação ao ano passado.
Com um cenário tão promissor, a grande questão é: o que está por vir em 2025? Quais são as tendências do mercado pet que prometem redefinir o jogo e criar novas oportunidades, especialmente para clínicas veterinárias e pet shops de pequeno e médio porte?
As tendências que moldam o setor não aparecem do dia para a noite. Elas são resultado de transformações graduais no comportamento dos consumidores, avanços tecnológicos e a busca constante por inovação.
Para ajudar você a identificar as melhores oportunidades de investimento no mercado pet, consultamos especialistas renomados para identificar o que está em alta e o que tem potencial de crescimento. Em um setor que cresce de forma tão acelerada, estar atualizado não é apenas uma questão de vantagem competitiva: é essencial para se destacar, fidelizar clientes e impulsionar o faturamento.
Neste artigo, exploramos as tendências que devem marcar 2025, trazendo dicas para que você aproveite essas oportunidades e garanta o sucesso do seu negócio em um mercado tão dinâmico.
- 1. Longevidade dos pets: saúde e bem-estar para uma vida mais longa
- 2. Farmácias de manipulação pet: medicamentos personalizados
- 3. Alimentação natural para pets: benefícios e desafios
- 4. Sustentabilidade e produtos ecológicos: o impacto consciente no mercado pet
- 5. Consolidação do mercado: pequenos pet shops vs. megastores
- 6. Inteligência artificial na gestão veterinária: transformando sua gestão
1. Longevidade dos pets: saúde e bem-estar para uma vida mais longa
A longevidade dos pets tem tudo para ser uma das tendências mais marcantes para 2025, transformando o mercado pet e os serviços oferecidos por clínicas veterinárias. Como afirma Marco Antonio Gioso, “os animais estão vivendo cada vez mais, e isso tem impacto direto na demanda por cuidados especializados“.
Com a expectativa de vida dos pets aumentando, os tutores estão mais atentos à prevenção e ao tratamento de doenças relacionadas à idade, como câncer e outras neoplasias. Essa mudança traz à tona a importância de áreas como oncologia e geriatria veterinária, fundamentais para garantir qualidade de vida aos pets mais velhos.
Além disso, Gioso destaca que essa tendência vai além do cuidado com a saúde: é sobre oferecer suporte completo ao bem-estar do animal. “Prevenção, tratamentos eficazes e o acompanhamento contínuo se tornam essenciais para atender às novas necessidades dos pets idosos”, explica.
Stefan Schwanz, especialista em fisioterapia veterinária, complementa essa visão, destacando o importante papel da prevenção. “Se eu fizer um trabalho de prevenção, eu mantenho esse cliente sempre na minha clínica. E não preciso ‘ganhar muito’, como algumas pessoas dizem. Estamos oferecendo saúde para o paciente e para o tutor. É muito melhor prevenir do que deixar o cachorro um mês internado ou mesmo uma semana”, afirma.
Alexandre Welsbacher ressalta que a longevidade dos pets traz mudanças significativas nas necessidades nutricionais dos animais, especialmente na fase idosa. Ele explica que alimentos específicos para cães sênior são formulados para proteger órgãos como os rins, reduzindo o fósforo, e para cuidar das articulações, com ingredientes como condroitina e glicosamina.
Além disso, rações para essa etapa da vida ajudam a controlar o sobrepeso, equilibrando proteínas e gorduras, e previne problemas bucais, como tártaro e doenças periodontais. “Muitos tutores nem sabem que seus pets são idosos e continuam oferecendo alimentos inadequados, prejudicando a qualidade de vida deles“, alerta Alexandre.
Como preparar sua clínica para atender a pets mais velhos
Com os animais vivendo mais, agendamentos regulares de consultas preventivas e o monitoramento contínuo de tratamentos tornam-se indispensáveis. É aqui que ferramentas como o SimplesVet entram em cena, ajudando clínicas a se adaptarem a essa tendência.
O Cadastro de Clientes e a gestão de Agenda, do SimplesVet, permitem que veterinários acompanhem a saúde dos pets ao longo dos anos, registrando histórico médico completo e organizando consultas preventivas de forma eficiente.
Além disso, a funcionalidade de Pacotes de Serviços voltados para animais idosos, como planos de vacinação e check-ups regulares, pode ser integrada à rotina clínica, ajudando a oferecer um atendimento ainda mais personalizado.
Cuidar da longevidade dos pets vai além de atender às necessidades dos tutores – é essencial para se destacar em um mercado competitivo. Um bom cuidado com os pets fideliza tutores e fortalece relações de confiança.
2. Farmácias de manipulação pet: medicamentos personalizados
As farmácias de manipulação pet estão ganhando espaço como uma tendência forte para 2025, especialmente pela busca dos tutores por soluções mais acessíveis e personalizadas no cuidado com seus animais.
Gioso aponta que essas farmácias oferecem um importante benefício social, permitindo que tutores com recursos limitados tenham acesso a medicamentos mais baratos. Além disso, formatos inovadores, como medicamentos em petiscos, têm sido desenvolvidos tanto pela indústria quanto pelas farmácias manipuladoras, facilitando a adesão dos pets ao tratamento.
Por outro lado, Gioso alerta para um dilema no setor: a manipulação utiliza os avanços da indústria farmacêutica muitas vezes sem investir em pesquisas próprias. “O desafio é equilibrar o custo-benefício para o tutor com o incentivo à inovação. Se os medicamentos industrializados deixarem de ser prescritos, quem pagará pelas pesquisas futuras?”, questiona.
Ele ressalta que, sem um volume de vendas que justifique os investimentos, produtos de alta qualidade correm o risco de serem descontinuados, prejudicando o avanço da medicina veterinária.
Alexandre Welsbacher reforça o papel das farmácias de manipulação no atendimento personalizado que os tutores esperam atualmente. Para ele, a diversificação de formas farmacêuticas – como cápsulas, pastas e medicamentos saborizados – é um diferencial que atrai os tutores e melhora a experiência dos pets durante os tratamentos.
Além disso, Alexandre destaca o custo-benefício como um fator determinante para o crescimento do setor: “A personalização aliada a preços acessíveis é uma combinação poderosa que tem conquistado cada vez mais adeptos”.
Como sua clínica pode se beneficiar dessa tendência
Integrar as farmácias de manipulação ao dia a dia da sua clínica veterinária pode trazer inúmeros benefícios. A personalização dos tratamentos ajuda a fidelizar clientes, enquanto a parceria com farmácias confiáveis assegura que os medicamentos manipulados sigam padrões de qualidade e segurança.
Para veterinários que receitam medicamentos manipulados, a ferramenta de Modelos de Receitas do SimplesVet pode ser um grande diferencial. Com ela, é possível criar e armazenar receitas padrão e de fácil edição, facilitando a prescrição e agilizando o processo. Além disso, essas informações ficam integradas ao prontuário do pet, permitindo um acompanhamento mais simples e eficiente dos tratamentos realizados
Leia mais: Como abrir uma farmácia de medicamentos veterinários?
3. Alimentação natural para pets: benefícios e desafios
A alimentação natural, que já despontava nos anos anteriores, continua em ascensão no mercado pet e promete ganhar ainda mais força em 2025. Gioso destaca que, embora esse segmento ofereça benefícios, sua adoção exige um esforço maior por parte dos tutores para garantir que a dieta seja balanceada.
Ele observa que empresas que conseguirem aliar alimentação natural à praticidade terão uma vantagem significativa para conquistar esse mercado. No entanto, Gioso faz um alerta sério sobre dietas vegetarianas ou veganas para cães e gatos.
“Esses animais são carnívoros por natureza, e dietas inadequadas podem causar problemas graves, incluindo mortes”, afirma o especialista. Isso reforça a necessidade de produtos bem formulados e de informações confiáveis para garantir a saúde dos pets e atender às expectativas dos tutores de forma segura.
Stefan também reconhece o potencial da alimentação natural, mas aponta desafios significativos. Ele acredita que o custo e a logística de produção ainda são barreiras no Brasil, limitando a acessibilidade desse tipo de alimentação para muitos tutores.
“Se quisermos que a alimentação natural se torne realmente acessível, precisamos buscar maior escala de produção e soluções logísticas que reduzam os custos para os tutores”, explica Stefan.
E apesar da consolidação da alimentação natural, o especialista Alexandre ressalta que a popularização enfrenta alguns desafios. Ele ressalta que existem diferentes interpretações sobre o que realmente significa alimentação natural, com variações que incluem alimentos congelados, refrigerados ou até rações secas.
Leia mais: Alimentação natural para gatos: guia para veterinários
Um dos principais obstáculos apontados por Alexandre é o custo elevado e a dificuldade em escalar a oferta de produtos que atendam às necessidades nutricionais dos animais de forma balanceada.
Ele destaca que, enquanto a alimentação industrializada é mais prática e completa, a alimentação natural exige um cuidado extra para garantir que o pet receba todos os nutrientes essenciais.
“Hoje, dentro de uma alimentação extrusada, chega às vezes mais de 25 componentes. No alimento natural, muitas vezes, não tem alguns desses componentes essenciais, como a taurina, que é fundamental para a visão e o coração dos gatos, ou condroitina e glicosamina, que ajudam na manutenção das articulações”, aponta Alexandre.
Por fim, Alexandre destaca a necessidade de fundamentar as escolhas alimentares com dados e evidências científicas através de veterinários ou nutricionista pet – e não se deixar levar por extremos ou crenças populares. Para ele, decisões informadas e equilibradas são essenciais para garantir a saúde e o bem-estar dos pets.
Como sua clínica ou pet shop pode entrar nesse mercado
Se você quer aproveitar essa tendência, começar de forma estratégica é essencial. Por exemplo, introduzir produtos de alimentação natural com baixa complexidade de armazenamento pode ser um ótimo ponto de partida. Aproveite e use ferramentas como campanhas de SMS Marketing, do SimplesVet, para comunicar esta novidade da sua empresa diretamente aos clientes.
Além disso, a função de Análise de Estoque, do SimplesVet, pode ser um grande aliado nesse processo. Com ela, você monitora de perto a saída de produtos, garantindo que esteja sempre preparado para atender à crescente demanda por alimentos naturais e saudáveis. Isso também evita desperdícios, ajudando a manter sua operação eficiente e lucrativa.
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4. Sustentabilidade e produtos ecológicos: o impacto consciente no mercado pet
A sustentabilidade deixou de ser apenas um ideal e está se tornando uma exigência no mundo todo. E isso também está se refletindo no mercado pet. Em 2025, os consumidores buscarão ainda mais produtos e serviços que unam qualidade, responsabilidade ambiental e preço acessível.
Para pet shops e clínicas veterinárias, incorporar práticas e itens sustentáveis pode ser um grande diferencial competitivo. Gioso aponta que a pressão por soluções sustentáveis, como embalagens recicláveis e alimentos que utilizam proteínas alternativas, está crescendo rapidamente.
Ele observa que essa tendência é impulsionada tanto pelas preferências dos consumidores quanto por possíveis exigências legais futuras. No entanto, ele alerta que, atualmente, a sustentabilidade ainda é restrita a nichos, devido ao custo elevado.
“O desafio é combinar acessibilidade com responsabilidade ambiental para que essas soluções sejam adotadas em maior escala”, destaca Gioso.
Alexandre Welsbacher reforça a ideia de que a sustentabilidade será uma tendência essencial para 2025. Ele acredita que negócios que conseguirem aliar qualidade, custo competitivo e práticas sustentáveis terão uma vantagem significativa.
“Os tutores estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental dos produtos que consomem e procuram marcas que compartilhem de seus valores. Investir em sustentabilidade é investir em fidelização e diferenciação no mercado”, afirma Alexandre.
Como incorporar sustentabilidade ao seu negócio
Implementar práticas sustentáveis não precisa ser um desafio impossível. Pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença tanto para o meio ambiente quanto para a percepção do seu negócio pelos clientes.
- Escolha produtos ecológicos: inclua no seu estoque opções como areia biodegradável, ossos orgânicos e produtos de limpeza mais ecológicos. Esses itens atendem à demanda por alternativas sustentáveis e têm grande apelo junto a consumidores conscientes;
- Promova a sustentabilidade nos seus canais de comunicação: utilize campanhas online para destacar os produtos sustentáveis disponíveis na sua loja. Informe os clientes sobre os benefícios ambientais e reforce como o seu negócio está alinhado com as preocupações deles;
- Aposte em embalagens recicláveis: sempre que possível, ofereça produtos com embalagens reutilizáveis ou recicláveis. Isso demonstra o compromisso da sua marca com a redução de resíduos;
- Faça parcerias com fornecedores responsáveis: dê preferência a marcas e distribuidores que já tenham práticas sustentáveis consolidadas.
Tecnologia como aliada na gestão sustentável
No dia a dia, ferramentas de gestão como o SimplesVet podem ajudar a otimizar o controle de estoque, garantindo que os produtos ecológicos estejam sempre disponíveis sem sobrecarregar o capital de giro. A funcionalidade de Pedido de Compra permite planejar reposições de forma eficiente, priorizando itens que atendam à demanda por sustentabilidade.
5. Consolidação do mercado: pequenos pet shops vs. megastores
A consolidação do mercado pet é uma das grandes tendências para 2025, trazendo tanto desafios quanto oportunidades para pequenos empresários. Com grandes grupos adquirindo hospitais veterinários e pet shops, os negócios menores precisam encontrar maneiras de se destacar em um ambiente cada vez mais competitivo.
Gioso observa que essa movimentação no mercado está transformando a dinâmica do setor. “A consolidação dificulta a sobrevivência de pequenos empresários, mas não é impossível competir. O segredo está em focar em nichos específicos e na personalização do atendimento, algo que as megastores não conseguem fazer com a mesma eficácia”, afirma Gioso.
Ele também sugere que pequenos negócios explorem a possibilidade de colaboração umas com as outras, criando redes que ampliem seus serviços e fortaleçam sua posição no mercado.
Leia mais: Como aumentar a eficiência operacional de empresas pet
Já Alexandre vê na consolidação uma oportunidade para os pequenos empreendedores que souberem explorar suas vantagens competitivas.
“Os grandes players têm escala, mas os pequenos podem oferecer algo que é único: atendimento próximo, especialização e uma experiência personalizada para o cliente. Essa é a chave para atrair e reter consumidores em um mercado dominado pelas megastores”, destaca Alexandre.
Ele acredita que investir em nichos, como alimentação natural, produtos ecológicos ou cuidados especializados, pode ser um diferencial poderoso.
Estratégias para pequenos negócios competirem com megastores
Para competir com grandes grupos e se destacar no mercado, os pequenos pet shops podem adotar estratégias práticas e eficientes:
- Invista na personalização: ofereça um atendimento próximo e especializado, focando nas necessidades específicas dos seus clientes e de seus pets. Esse tipo de abordagem cria um vínculo emocional que as megastores não conseguem replicar;
- Aposte em nichos: identifique um segmento específico, como produtos premium, serviços especializados ou bem-estar animal, e seja referência nessa área;
- Parcerias estratégicas: colabore com outros pequenos negócios para ampliar sua gama de serviços e produtos, criando uma rede de valor que atenda melhor às demandas do mercado local.
Tecnologia como aliada
No cenário competitivo atual, ferramentas como o SimplesVet podem ajudar pequenos pet shops a se posicionarem estrategicamente. Com funcionalidades como controle de estoque, cadastro de clientes e emissão de NFs, é possível fortalecer o negócio e melhorar a eficiência operacional.
Tudo isso está disponível no novo plano da SimplesVet exclusivo para pet shops, que ajuda a otimizar processos e permite que pequenos empreendedores foquem no que fazem de melhor: oferecer uma experiência única para os clientes.
6. Inteligência artificial na gestão veterinária: transformando a gestão
A inteligência artificial (IA) já desponta como uma tendência para 2025, prometendo transformar a forma como clínicas veterinárias e pet shops operam nos próximos anos. Por isso, gestores do setor devem ficar de olho nesse avanço, que tem o potencial de otimizar processos e elevar o nível de atendimento ao cliente.
De acordo com o veterinário, consultor do mercado pet e professor da USP, Marco Antonio Gioso, a IA já está revolucionando o setor veterinário, trazendo inovações em diagnósticos, prescrições e na gestão automatizada de prontuários.
Imagine ferramentas capazes de sugerir diagnósticos com base em sintomas relatados ou de gerar automaticamente prescrições personalizadas. Segundo Gioso, essa é uma tendência em rápida evolução. Quando plenamente implementadas, essas aplicações prometem não apenas otimizar o tempo, mas também reduzir a margem de erro, permitindo que os profissionais foquem no cuidado direto com os pacientes.
Gioso ainda destaca que “profissionais que não se adaptarem à tecnologia correm o risco de ficar obsoletos”, especialmente os mais jovens ou aqueles que estão iniciando na profissão. “A IA é uma aliada indispensável para quem quer se destacar e oferecer um atendimento de ponta”, afirma.
O veterinário e membro da Anclivepa – PR, Stefan Schwanz, enxerga a IA como uma ferramenta estratégica para otimizar processos e melhorar a gestão clínica. No entanto, ele aponta que a adoção ainda enfrenta barreiras, especialmente financeiras e culturais.
“Muitas clínicas no Brasil ainda não têm estrutura para investir em tecnologia avançada, e há resistência por parte de alguns profissionais em mudar suas práticas”, explica Stefan.
Alexandre Welsbacher, especialista no mercado pet e diretor executivo da Panelaço Pet, complementa essa visão, afirmando que a IA será essencial para uma maior consolidação do mercado pet em 2025.
Ele ressalta que, ao adotar tecnologias inteligentes, clínicas menores podem ganhar competitividade frente aos grandes players do mercado. “A inteligência artificial permite uma eficiência operacional que antes era privilégio apenas de grandes estabelecimentos”, argumenta.
Se você está dando os primeiros passos no mundo da inteligência artificial e procura uma solução que combina simplicidade e resultados reais, vale a pena conhecer ferramentas que facilitam sua rotina e otimizam o tempo, como o SimplesVet.
A funcionalidade de Inteligência de Vendas, por exemplo, é um excelente ponto de partida. Utilizando dados históricos, ela consegue analisar comportamentos de consumo, otimizar estoques e identificar oportunidades de vendas.
Leia mais: Inteligência artificial na medicina veterinária
Com tantas tendências transformando o mercado pet, estar preparado para se manter competitivo e conquistar clientes pode mudar o jogo. Aproveite as soluções que o SimplesVet oferece para potencializar seu negócio e acompanhe de perto as mudanças que estão moldando o futuro do setor. Acesse nosso site e descubra como podemos ajudar você a crescer e se destacar ainda mais no mercado!
