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A gente sabe que dar conta de centenas de fichas de pacientes nem sempre é fácil… Mas pode ser mais simples! Melhoramos a gestão dos seus atendimentos:
“Ter o prontuário no sistema mudou minha capacidade de gestão. Antes, eu as fichas do animal eram no papel. Agora eu tenho tudo isso na nuvem: em qualquer lugar, posso acessar as informações e verificar o atendimento do pet.”
Verônica Carvalho, Cães e Gatos – Angra dos Reis (RJ)
Controle todo atendimento da sua clínica numa só tela. No prontuário, registre observações do pet, aplique protocolos de vacinas, crie orçamentos e mais. Faça tudo isso da clínica ou em domícilio!
Ter o prontuário no sistema mudou minha capacidade de gestão. Antes, eu as fichas do animal eram no papel. Agora eu tenho tudo isso na nuvem: em qualquer lugar, posso acessar as informações e verificar o atendimento do pet.
Acesse relatórios completos sobre os serviços da sua empresa: saiba a média de atendimentos por mês, serviços mais usados pelo cliente, quais turnos você tem mais consulta e muito mais.
Seu cliente leva muito tempo para ser atendido? Use nossa agenda e entenda o tempo de espera para iniciar um atendimento. Ainda veja o tempo médio de serviços e trabalhe em melhorias.
Entenda o quanto você está faturando por cada serviço da sua empresa. Saiba também quais tipos trazem mais retorno para você, por exemplo: serviços estéticos, exames pós-cirúrgicos e mais.
Um prontuário que seu veterinário ama usar. Muito melhor e mais simples do que anotar em caderninho.
Confira todo o histórico do pet na sua empresa: medicações receitadas, exames, casos de internação e mais.
O prontuário é prático, simples e completo. Tudo fica salvo na nuvem e não corro o risco de perder informações. Ainda destaco dados delicados do pet e, se ele for atendido por outro veterinário, o profissional vê a informação facilmente.
Flávia Fustaino, Dra. Flávia Fustaino Especialista em Dermatologia de Cães e Gatos – São Paulo (SP)
Garanta atendimentos mais adequados às particularidades do animal, independente do profissional que atender o pet. O prontuário fica disponível para toda a equipe veterinária, facilitando o compartilhamento de informações importantes. Mais segurança para atender o pet em casos de emergência!
Orientações pós-cirúrgicas, fórmulas de homeopatia… Há tratamentos que são padrão. Então, simplifique sua rotina: salve modelos de receita previamente aprovados por você e garanta a mesma qualidade nos tratamentos da sua empresa.
Redigir um termo de responsabilidade sempre que uma cirugia é feita? Otimize tempo e esforço! Deixe pronto modelos de documentos para diversas ocasiões: óbito do pet, autorizações do tutor e outros. Mais segurança nas operações da sua empresa.
O prontuário digital significa praticidade aos veterinários. Eles otimizam tempo e eu ganho atendimentos padronizados: temos padrões de prescrições e tratamentos para tipos de patologia. Isso faz com que toda a equipe fale a mesma língua.
Casé Andrade, Centro Veterinário Amo Vida Animal – Pindamonhangaba (SP)
É super simples criar protocolos de vacina pelo SimplesVet. Informe a data da primeira aplicação e o intervalo entre as doses, que o sistema cuida do resto! Mostramos as datas de retorno de cada paciente e ainda enviamos avisos ao tutor quando a vacinação tiver próxima. Tudo automático, zero esforço para sua equipe.
“É muito simples fazer o controle das vacinas. Conferimos as datas das próximas doses, acompanhamos as vacinas programadas, identificamos as atrasadas e o sistema avisa aos clientes por SMS.”
Jonathan Concheski, Canis Felis – Fortaleza (CE)
Ganhe mais segurança com um cadastro completo dos serviços da sua empresa: nome, preço de venda, limite de desconto, custo de aquisação e mais.
Salve os dados de contato do seu cliente e, até mesmo, como ele conheceu a sua empresa. Ainda faça um registro completo do pet: nome, raça, pelagem, idade etc.
Agilize a rotina de veterinários já cadastrando no sistema, patalogias, tipos de atendimento e atributos de exame. Basta ele selecionar o que deseja e pronto!
Seus veterinários têm fácil acesso às informações… e os clientes também! Veja como te ajudamos a proporcionar uma experiência incrível para o seu cliente
Fortaleça a relação com seu cliente oferecendo o SimplesPet, um app exclusivo e gratuito para ele verificar a saúde do pet.
Podendo ser acessado pelo navegador de qualquer dispositivo, o portal mostra resultados de exames, datas de vacina, agendamentos, peso do animal e 2º via de receita. As mãezonas e paizões de pet vão amar!
“O SimplesPet é uma das principais ferramentas de relacionamento com o cliente. Fantástico mesmo! Eu disponibilizo lá os resultados de exames do animais, a próxima data da vacina e consultas agendas. ”
Frederico Siqueira, Planeta Animal – Macéio (AL)
A rotina de clínicas é bem corrida… E a do tutor também! Então, o ajude a lembrar de compromissos importantes para a saúde do pet, sem intervir na rotina da sua equipe. Você cria a estratégia e a gente executa: programe uma única vez os lembretes de consultas e vacinas, e o sistema dispara sempre que necessário.
“É uma grande vantagem o próprio sistema disparar avisos de vacinas a vencer, consultas agendadas e aniversário do pet. Nossos clientes gostam muito.”
Jane Luiza, PetVille Beira Mar – Aracaju (SE)
Seu veterinário lança a venda no consultório e o caixa reconhece rapidinho. Seu cliente só precisa ir à recepção para passar o cartão e pronto! Venda finalizada, sem que o recepcionista precise confirmar com o veterinário tudo que foi feito no consultório.
“É fantástico o veterinário registrar o que foi realizado na consulta. O tutor do pet só precisa ir na recepção para pagar. Uma cliente se surpreendeu, lembro dela dizer: “acabei de sair da consulta e você já sabe tudo que se passou lá?”. Achou mais organizado que muitas clínicas para humanos.”
Adriana Andrea, Vital Vet – Salvador (BA)
Confira o horário das próximas prescrições, tenha todo o histórico do pet salvo no sistema e facilite a comunicação com sua equipe.
O veterinário programa as prescrições do paciente e o profissional responsável verifica rapidamente o horário das próximas aplicações, a dosagem exata e os procedimentos e exame agendados. Ainda acompanhe tudo de casa.
O cliente pediu o histórico de internação do pet? Acesse rapidamente e veja em ordem cronológica todo o histórico, inclusive documentos importantes. Ganhe segurança para comprovar tudo o que foi feito pela saúde do animal.
Facilite a troca de turno entre veterinários. No prontuário, é possível ver: o estado do pet, sintomas, o box que o animal está, tratamentos realizados, autorizações do tutor e mais detalhes.
Salve modelos de prescrições e parâmetros clínicos e otimize o tempo da sua equipe. Ainda garanta o padrão de qualidade dos tratamentos, que só precisam ser adaptados para o pet.
Precisa solicitar uma autorização para o tutor do pet? Ganhe praticidade enviando a solicitação via SMS ou e-mail direto da tela de internação. Você recebe essas respostas diretamente do sistema e elas ficam salvas no SimplesVet para sua segurança.
O módulo de internação atende bem as minhas necessidades. Toda a passagem de plantão é feita pelo sistema, pois o veterinário consegue identificar todo o histórico do animal. Os relatórios gerados são fundamentais para o meu gerenciamento.
Letícia Martini, Dr. Vet Hospital Veterinário – Santo André (SP)
Ajudamos você a criar estratégias para fidelizar seus clientes
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