O que postar no Instagram da Clínica Veterinária?

Se você é gestor de uma clínica veterinária e quer usar as redes sociais para se aproximar dos seus clientes, o Instagram pode ser seu maior aliado. Só no Brasil, são mais de 100 milhões de usuários ativos — um público gigantesco que pode conhecer e se encantar pelo seu trabalho a partir de um bom conteúdo.

Mais do que uma vitrine digital, o Instagram é uma ferramenta estratégica para atrair novos tutores, fortalecer o relacionamento com os clientes atuais e mostrar os diferenciais da sua clínica. E embora a produção de conteúdo nem sempre pareça simples, é totalmente possível ter bons resultados com consistência e direcionamento.

Aqui na SimplesVet, que acompanha de perto os desafios da gestão pet, sabemos que redes sociais bem trabalhadas geram retorno real para clínicas. Por isso, neste artigo, você vai encontrar ideias práticas do que postar no Instagram da sua clínica veterinária — com foco em engajamento, conexão e resultados.

Vamos juntos explorar formatos, estilos de conteúdo e boas práticas que vão ajudar o seu negócio a crescer no digital? Então, continue a leitura!

• Crie um planejamento de conteúdo para o Instagram;
• Aposte em formatos variados no seu conteúdo para o Instagram;
• Como produzir boas fotos e vídeos na clínica veterinária;
• Dicas para gerar engajamento no Instagram;
• Fortaleça o relacionamento com o seu cliente.

Crie um planejamento de conteúdo para o Instagram

Muitos gestores pet ficam em dúvida sobre o que publicar no Instagram, tentando descobrir “na hora” como gerar conteúdo para a plataforma. No entanto, a chave para o sucesso está em um bom planejamento.

Ao pensar no que irá postar com antecedência, você terá mais controle sobre as oportunidades de criação de conteúdo no futuro. Assim, você evitará a sensação de estar sem ideias.

Por exemplo, se você sabe que em determinado mês terá um evento de adoção de animais, pode incluí-lo no planejamento. Assim você garante que seu conteúdo seja relevante e oportuno. Dessa forma, seus seguidores podem se interessar em participar ou apoiar a causa.

Mantenha a frequência

No planejamento, você também pode definir a quantidade de publicações na semana ou no mês, a depender da forma como deseja se programar.

Lembre-se que é importante manter uma constância. Ao publicar com menos frequência, o Instagram pode não exibir sua publicação para todas as pessoas. É aquele ditado: quem não é visto, não é lembrado.

Ao mesmo tempo, o Instagram também não exibe com frequência publicações de perfis que postam toda hora. Para o algoritmo da rede, equilíbrio é tudo. Que tal três posts no feed por semana e posts diários nos stories? 

Segmente por editorias

Além disso, uma ótima ideia para organizar o perfil da sua clínica veterinária, é criar editorias de conteúdos com assuntos específicos.

As editorias são publicações dedicadas a um tema. Um jornal, por exemplo, conta com editorias de esporte, cultura, política, factuais, entre outras. Quer alguns exemplos para a sua clínica veterinária? Olha só:

• Dicas para tutores: nessa editoria aborde cuidados com a saúde dos animais, orientações sobre alimentação balanceada e importância de vacinas e vermifugação;
• Divulgação de serviços: nessa editoria apresente os diferentes tratamentos, procedimento, produtos e serviços oferecidos pela sua clínica veterinária;
• Curiosidades sobre animais: nessa editoria compartilhe fatos interessantes e divertidos sobre diferentes espécies;
• Histórias inspiradoras: nessa editoria apresente casos de sucesso de pets que passaram por tratamentos na clínica e tiveram recuperação surpreendente.

Depois de definir quais são os temas que abordará no Instagram da sua clínica veterinária, você pode inseri-los no planejamento de conteúdo. Assim você escolhe quais dias da semana serão dedicados a cada tema. 

Por exemplo, você pode reservar as segundas-feiras para compartilhar dicas úteis para tutores, oferecendo informações valiosas sobre cuidados com os pets. A terça-feira pode ser o momento ideal para divulgar os serviços oferecidos pela clínica.

Com um planejamento bem estruturado, você terá maior controle sobre as oportunidades de criação de conteúdo. Assim, você também poderá acompanhar o desempenho de cada editoria ao longo do tempo. 

E aí, mãos à obra?! Com um planejamento de conteúdo bem elaborado, você estará preparado para criar posts atrativos e envolventes. Assim tornando o Instagram da sua clínica veterinária uma poderosa ferramenta de conexão com seus seguidores e clientes.

Leia também: Social media pet shop: 7 ideias de post para pet shop

Aposte em formatos variados no seu conteúdo para o Instagram

Para manter o conteúdo do Instagram da sua clínica veterinária sempre interessante e atrativo, você pode apostar em formatos diferenciados de produção.

Atualmente, a rede social tem privilegiado mais a distribuição de vídeos ao invés das fotos. Isso significa que, quando você publica vídeos, eles tendem a alcançar mais pessoas e ganhar destaque nos feeds dos usuários.

No entanto, é importante lembrar que nem todos os seguidores têm as mesmas preferências quanto se trata de consumir conteúdo. Enquanto alguns podem preferir assistir a vídeos, outros podem gostar mais de imagens ou carrosséis.

Por isso, vale a pena variar os formatos de publicação para atingir e engajar diferentes públicos. Olha só alguns possíveis formatos de conteúdo disponíveis no Instagram e como eles podem ser aplicados à sua clínica veterinária:

Foto no feed

O feed do Instagram é o espaço onde os usuários compartilham e encontram as publicações de perfis que seguem. É uma espécie de linha do tempo, apresentando as postagens em diferentes formatos. Ou em ordem cronológica ou com base em algoritmos, que priorizam conteúdos relevantes para cada usuário.

• Utilize fotos de animais fofos e saudáveis que foram atendidos na clínica, mostrando o carinho e cuidado com os pets;
• Compartilhe imagens de antes e depois de procedimentos. Por exemplo, caso sua clínica também esteja ligada a um pet shop, produza imagens do banho e tosa. Assim você poderá mostrar a transformação dos pets após o atendimento;
• Publique cards informativos sobre eventos, homenagens a datas comemorativas ou promoções da sua clínica. Lembrando que esses cards podem ser produzidos por um designer e não precisam ser fotos produzidas.

Carrossel no feed

O carrossel no Instagram é uma formato que permite aos usuários postar múltiplas imagens ou vídeos em um único post. Ao deslizar o dedo para o lado no feed, os seguidores podem visualizar todas as mídias compartilhadas na postagem.

Essa opção é uma excelente maneira de contar histórias mais completas, mostrar diferentes ângulos ou detalhes de um produto ou serviço. Além de criar sequências de imagens que proporcionam maior engajamento, é claro.

• Crie sequências de fotos ou vídeos para contar histórias de sucesso, como a recuperação de um animal após um tratamento;
• Mostre, em uma série de imagens, o passo a passo de um procedimento, esclarecendo dúvidas dos tutores. Opte por procedimentos mais simples, como avaliação audiológica ou exames menos invasivos.

Stories

Essa é uma das principais ferramentas do Instagram. Com os stories, é possível compartilhar fotos e vídeos que desaparecem após 24 horas. É uma forma rápida e eficaz de interagir com os seguidores, oferecendo conteúdo mais dinâmico e informal.

Além disso, nos stories é possível utilizar outros recursos interativos. Entre eles estão as enquetes e as caixinhas de perguntas, que possibilitam uma maior interação com a sua audiência.

• Use os Stories para mostrar os bastidores e o dia a dia da clínica, humanizando sua marca;
• Faça enquetes e perguntas para interagir com seus seguidores, conhecer suas preferências e coletar feedback sobre seus serviços.

Reels

O Reels do Instagram permite que você crie vídeos curtos e interativos. Essa ferramenta é ideal para compartilhar conteúdos divertidos, com possibilidade de utilizar efeitos disponíveis na rede social. Também é possível adicionar músicas e legendas para cativar ainda mais seus seguidores.

Uma vantagem do Reels é que ele pode ser editado diretamente no Instagram, sem a necessidade de utilizar aplicativos externos. Isso torna o processo mais prático e acessível para os gestores.

• Produza vídeos curtos e divertidos, como dicas rápidas de cuidados com os pets ou curiosidades do mundo animal;
• Explore as tendências e desafios do momento para aumentar o alcance do conteúdo e se conectar com a audiência mais jovem.

Ao apostar em diferentes formatos de conteúdo no Instagram, você aumenta as chances de capturar a atenção do seu público. Dessa forma, você tornará sua clínica veterinária ainda mais relevante e engajada nas redes sociais.

Lembre-se de sempre analisar os resultados e identificar quais formatos têm melhor desempenho com sua audiência. Com essas informações, você poderá ajustar sua estratégia de acordo com o feedback recebido.

Seja criativo, autêntico e mostre todo o amor e cuidado que sua clínica tem pelos animais, conquistando seguidores fiéis. Assim você fortalece sua presença digital no universo pet!

Como produzir boas fotos e vídeos na clínica veterinária

Agora que já falamos sobre planejamento, chegou a hora de colocá-los em prática. Antes de tudo, preciso dizer que gerar imagens e vídeos de qualidade faz toda a diferença na hora de criar um conteúdo atrativo no Instagram. E a boa notícia é que não é preciso ter uma câmera profissional para produzir esses conteúdos!

Hoje em dia, os smartphones oferecem câmeras avançadas que possibilitam a produção de vídeos e imagens com ótima qualidade. E com o mesmo celular que você faz as fotos e vídeos, é possível também ter o aplicativo do Instagram instalado. Aí é só publicar!

Com as câmeras dos celulares cada vez mais sofisticadas, é possível obter resultados surpreendentes em termos de qualidade visual. Dessa forma, não há necessidade de investir em equipamentos mais caros e complexos.

Mas lembre-se de prestar atenção em detalhes importantes, como a iluminação. A luz natural é uma excelente opção para obter resultados mais estéticos, além de que você não precisará de um equipamento de iluminação.

Outra coisa importante para prestar atenção, é na composição das fotos. Ela nada mais é do que a escolha dos elementos que aparecem na imagem. Prestar atenção nesses detalhes fará sua foto parecer mais profissional.

Busque ângulos interessantes e enquadramentos que destaquem o animal e suas características. Ao fotografar serviços, como atendimento clínico ou exames, prefira situações em que o animal esteja confortável. Assim, você não irá estressá-lo durante a produção das imagens.

Outro aspecto importante é obter a autorização dos tutores antes de publicar qualquer conteúdo que envolve seus pets. Respeitar a privacidade dos clientes é fundamental para manter uma relação de confiança e respeito.

Seguindo essas dicas, você poderá produzir fotos e vídeos de qualidade, demonstrando todo o cuidado e competência da sua clínica veterinária.

Dicas para gerar engajamento no Instagram

Para que todo esse esforço valha a pena, o retorno em forma de engajamento é essencial, não é mesmo?! Além de fortalecer a relação com a comunidade atual, isso também ajuda a atrair novos clientes para a sua clínica veterinária.

Preparei algumas dicas práticas para te ajudar a conquistar uma audiência engajada e interativa. Olha só:

• Canal de Transmissão: crie um canal de transmissão no Instagram dedicado a compartilhar novidades, eventos especiais e promoções com os seguidores. A comunicação ágil e atualizada é uma tendência que pode aumentar o engajamento e participação das pessoas na plataforma;
• Valorize seus cliente e seus pets: ao publicar fotos dos pets atendidos na clínica, marque o perfil do Instagram do cliente na foto. Essa atitude não só incentiva o compartilhamento, mas também faz com que os tutores se sintam valorizados e conectados à clínica;
• Enquetes e Caixinhas de Perguntas: explore as ferramentas de enquetes e caixinhas de perguntas nos stories para incentivar a interação com os seguidores. Essa abordagem estimula o engajamento, permitindo que os seguidores participem ativamente da vida da clínica. Essas ferramentas também podem proporcionar um feedback valioso dos seus clientes para sua empresa;
• Conteúdo educativo: ofereça conteúdos relevantes e educativos para os tutores de pets. Dicas de cuidados, informações sobre saúde animal e curiosidades são maneiras eficazes de envolver os seguidores;
• Humanize a clínica: mostre a equipe por trás da clínica, compartilhando fotos e histórias dos profissionais. Humanizar o perfil cria conexão emocional com os seguidores. Mas lembre-se de ter permissão e saber se os funcionários se sentem confortáveis ao fazer essas publicações;
• Promoções e sorteios: realize promoções, descontos especiais e sorteios exclusivos para os seguidores. Essas ações incentivam a participação e atraem novos interessados;
• Responda às mensagens: esteja presente e ativo ao responder mensagens diretas e comentários dos seguidores. Isso demonstra atenção e cuidado com o público.

O segredo para um engajamento bem-sucedido é oferecer conteúdo relevante, autêntico e que se conecte com a comunidade da clínica veterinária.

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Fortaleça o relacionamento com o seu cliente

O Instagram é uma ferramenta poderosa para fortalecer a relação com os clientes da clínica veterinária. Mas combinada com outras estratégias, se torna ainda mais efetiva. Nesse sentido, o SimplesVet pode ser um grande aliado para a sua empresa.

As possibilidades com o SimplesVet são muitas. Por isso, separei uma lista com algumas ferramentas que podem te auxiliar a fortalecer a relação com o seu cliente. Dá uma olhada:

• Mensagens Automáticas: com esse recurso, é possível programar o envio de lembretes importantes via SMS, WhatsApp e E-mail. Isso inclui felicitações em datas especiais e solicitações de feedback dos tutores dos pets. E tudo isso é feito com apenas um clique;
• App SimplesPet: o SimplesVet disponibiliza o app SimplesPet para todos os clientes. Ele é um espaço exclusivo para os tutores acompanharem informações essenciais sobre a saúde do pet. Lá, eles têm acesso à caderneta de vacinação, resultados de exames e serviços agendados. É possível obter até mesmo uma 2ª via de receita, facilitando o acesso a informações importantes;
• Pesquisa de Satisfação (NPS): o SimplesVet oferece a possibilidade de realizar pesquisas de satisfação com os clientes da sua clínica. Essas percepções são colhidas de forma automática, permitindo acompanhar o grau geral de satisfação dos seus clientes. Além disso, é possível comparar a nota da sua clínica com outras clínicas e pet shops do Brasil;
• Pacotes e Kits: o SimplesVet também possibilita a criação de pacotes promocionais e kits exclusivos para manter os tutores engajados. Essa estratégia incentiva o retorno dos clientes à clínica veterinária para consumir os serviços já pagos. Assim, você aumenta a frequência de visitas e fortalece o vínculo com a clientela.

Experimente todas essas ferramentas e fortaleça sua relação com os clientes da sua clínica veterinária utilizando o SimplesVet. Faça um teste gratuito de 7 dias e descubra como transformar a forma como sua empresa se relaciona com os clientes.

Não perca essa oportunidade de proporcionar uma experiência excepcional para seus clientes e impulsionar o crescimento do seu negócio!