Abrir uma clínica veterinária ou pet shop é o sonho de muitos profissionais ainda na faculdade de Medicina Veterinária.
Mas transformar esse desejo em realidade exige mais do que vontade e investimento: é preciso conhecer o mercado e construir um plano de negócios sólido, que oriente cada passo do projeto.
Para apoiar gestores e empreendedores nessa jornada, este artigo foi desenvolvido pelo SimplesVet, sistema de gestão veterinária que acompanha de perto os desafios do mercado pet e reúne aprendizados valiosos para quem quer empreender com segurança.
A partir dessa experiência, vamos mostrar como um plano de negócios bem estruturado pode ser a base para o crescimento sustentável da sua clínica.
Nos próximos tópicos, você vai entender quais pontos analisar, como organizar recursos, projetar resultados e alinhar expectativas para transformar o sonho do negócio próprio em uma realidade promissora.
- Primeiro passo do plano de negócios para clínicas veterinárias: propósito;
- O que deve conter num plano de negócios para clínicas veterinárias?.
Primeiro passo do plano de negócios para clínicas veterinárias: propósito
Há algum tempo, muitas clínicas eram abertas na raça e na coragem. Sem nenhum tipo de planejamento, sobreviviam pelas ofertas de oportunidades para esse segmento. No entanto, o mercado pet mudou bastante – e, nele, não há mais espaço para aqueles que não investem tempo em estudo para montar um plano de negócios para clínica veterinária.
De acordo com a Abinpet, o Brasil está entre as grandes potências mundiais do mercado pet, colocando a indústria de serviços para animais de estimação cada dia mais em evidência.
Embora sejam otimistas, essas informações, sozinhas, não garantem um resultado positivo para o seu empreendimento. Antes de mais nada é necessário garantir o gerenciamento correto, desde a abertura de uma clínica veterinária até sua operação diária. É isso que faz a diferença e permite que uma empresa não feche as portas em menos de cinco anos, um dado de mortalidade empresarial bem comum no Brasil.
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Clique e conheçaNão dá para estimar se o problema está na concepção do plano de negócios para clínicas veterinárias ou nas operações. Porém, segundo o Sebrae, a cada cinco negócios abertos, três fecham por falta de boa gestão. Sendo assim, o seu planejamento é essencial para o sucesso do negócio!
Mas afinal, o que é um plano de negócios para clínicas veterinárias?
O plano de negócios é uma ferramenta extremamente útil para traçar um retrato fiel do mercado. Na prática, nada mais é que um documento que descreve os objetivos de negócio da sua futura empresa e as fases para que esses objetivos sejam alcançados.
O plano de negócios para clínicas veterinárias vai te orientar na busca de informações detalhadas sobre o segmento, produtos e serviços, clientes, fornecedores e, principalmente, te mostrar os pontos fortes e fracos do negócio que você quer estruturar. Isso contribui bastante para a identificação da viabilidade do seu empreendimento e, também, na gestão da futura empresa.
Muitas vezes, é com o plano de negócios para clínicas veterinárias que o empreendedor desse ramo consegue entender e decidir se vale ou não a pena fazer tal investimento – ou quando. Aliás, uma coisa que você precisa saber desde agora é que o timing é tudo. Saber quando começar é tão importante quanto por onde.
Contudo, a elaboração de um plano de negócios para clínicas veterinárias não é uma tarefa muito fácil: a confecção desse documento demanda tempo para pesquisas e muita dedicação do empreendedor. Dedicar esse tempo, é super importante, já que, para cobrir todos os detalhes, pode levar de seis meses a dois anos para ser totalmente construído.

Aprenda também: como montar o plano de negócios de um pet shop.
O que deve conter num plano de negócios para clínicas veterinárias?
A construção de um plano de negócios para clínicas veterinárias precisa envolver as particularidades desse ramo de atuação para se diferenciar de todos os demais. Ou seja: criar um documento desses com base em empresas de engenharia pode ser uma forma de se inspirar, mas você não deve se pautar pelas agendas de outros mercados.
Por isso, é fundamental levantar alguns produtos e serviços que a sua clínica irá oferecer antes de começar o seu plano de negócios. Antes de mais nada é preciso eleger o que fará a diferença para o seu cliente final. Veja abaixo alguns exemplos do que você pode oferecer na sua clínica veterinária:
- Exames laboratoriais;
- Diagnósticos por imagem;
- Tratamentos cirúrgicos;
- Procedimentos odontológicos;
- Oferta de serviços de banho e tosa;
- Venda de roupas, acessórios e ração.
Tudo o que engloba um negócio veterinário deve constar no seu planejamento.
É por conta disso que o plano de negócios para clínicas veterinárias deve ser elaborado com muito cuidado, uma vez que ele pode de apoiar em outras decisões, financeiras ou pessoais, como seus ganhos e a ampliação do seu projeto inicial.
Seus protocolos a poucos cliques
Documentos Padronizados é no SimplesVet
Clique e saiba maisDito isso, eis aqui alguns elementos que não podem faltar no seu documento:
#1 Análise do Mercado
Nesse item é importante descrever aspectos de seus potenciais clientes, tais como perfis, necessidades e reclamações, além de dados e análises dos concorrentes e fornecedores.
É uma fase que exige muita pesquisa de mercado, principalmente sobre as iniciativas que são exclusivamente clínicas veterinárias. Nesse momento, você pode começar a avaliar estratégias que possam te diferenciar no mercado.
#2 Localização
Antes de alugar ou comprar um ponto para começar investir na sua clínica, lembre-se que a localização pode ser vital para o sucesso (ou fracasso) do seu empreendimento.
O ponto deve ser definido no plano de negócios para clínicas veterinárias levando em consideração alguns aspectos específicos da clientela, bem como o perfil socioeconômico dos clientes, quantidade e qualidade de negócios semelhantes na redondeza, etc.
#3 Estrutura
É um item significativo por avaliar e registrar os custos de montar uma clínica veterinária. Quais equipamentos são necessários? Qual o layout do ambiente? Como será a logística e controle de estoques? Qual será o sistema de gestão que você irá utilizar na sua clínica veterinária?
Esse é o momento de responder essas questões para dimensionar o gasto de cada uma delas.
#4 Pessoal
A mão de obra em uma clínica veterinária irá variar de acordo com o tamanho do empreendimento. É nessa fase do plano de negócios para clínicas veterinárias que haverá uma estimativa do número de colaboradores que vão fazer parte da sua equipe, além de determinar o perfil e as habilidades desejadas de cada um deles.
#5 Informações Financeiras
É preciso relatar, com riquezas de detalhes, as informações sobre os investimentos financeiros necessários para a abertura e manutenção da clínica veterinária: capital de giro, estimativa de gastos mensais, estimativa de faturamento, etc.
Para deixar a administração financeira mais fluida, um bom software de gestão para clínicas veterinárias, como o SimplesVet, pode te ajudar. É nesse tipo de sistema que você ou sua equipe vai lançar dados para que os dados estejam sempre transparentes e analisáveis. Nenhuma iniciativa resiste a falhas nessa área de gestão.
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Bom, agora que já te contei o quanto é importante montar um plano de negócios para clínicas veterinárias, quero te apresentar uma ferramenta que facilita a gestão do seu negócio pet: o SimplesVet.

Com um sistema de gestão pet, você ganhará:
- Mais controle financeiro – Use o sistema de gestão para visualizar facilmente entradas e saídas, bem como contas a pagar, faturamento e ticket médio de vendas.
- Mais organização – Use o SimplesVet para manter o controle do seu estoque, controlar a agenda de atendimentos e manter os horários bem organizados.
- Mais segurança – Perder dados? Nunca mais! Com um sistema de gestão pet você mantém todos os dados dos funcionários e pacientes mais seguros.
Além disso, com um sistema de gestão veterinária, você ganha mais agilidade no dia a dia. Afinal de contas, ter um sistema ajudando a realizar tarefas facilita muuuuito a rotina de todos. Incrível, né?!
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