Software veterinário: guia técnico para escolher o ideal

Você sabe qual é o melhor software veterinário? Antes de respondermos para você que é o SimplesVet, achamos que é ainda mais importante explicar os motivos para você fazer uma boa análise do mercado.

Afinal de contas, a melhor tecnologia não é aquela que oferece a maior amplitude e variedade de recursos — e, sim, os recursos que você necessita.

Sem falar que você precisa de parceiros de excelência para contar com todo o suporte desejado e/ou necessário para que o software veterinário funcione como esperado.

E, por isso, pensamos neste post para te ajudar em todas as etapas do seu processo de escolha. Acompanhe-nos nesta leitura e aprenda, aqui, o que é um software de gerenciamento de pet shop e como você pode escolher o sistema de gestão pet ideal para o seu negócio!

Uso do software veterinário nos diversos setores de negócios pet

Não é de hoje que a transformação digital se faz presente no segmento pet. Desde hospitais veterinários a clínicas, pet shops e outras empresas do segmento, sistemas de gestão têm se tornado grandes aliados do desenvolvimento de diversas marcas, independentemente do porte delas.

Afinal de contas, são soluções totalmente alinhadas com as características de cada empresa, podendo ter os seus recursos personalizados e flexibilizados para atender à sua demanda, especificamente.

Nesse sentido, dá para precisar que esse tipo de solução tem um repertório amplo e diversificado para que a sua gestão esteja inteiramente concentrada em um só lugar. Não à toa, o melhor software para petshop vai contemplar módulos para as áreas:

• de atendimento;
• comercial;
• estoque;
• finanças;
• de atração e fidelização de clientes.

Resumidamente, é um produto que coloca todo o seu negócio mapeado digitalmente, para que o fluxo produtivo seja registrado, editado e compartilhado com todos, simultaneamente e em tempo real.

Mas como isso funciona na prática? A seguir, vamos destacar alguns dos recursos que o melhor software veterinário para pet shop e clínica veterinária deve ter para impulsionar o seu negócio!

Leia também: 7 motivos para usar um software em nuvem na sua clínica veterinária

Principais recursos e aplicações para petshops e clínicas veterinárias

Para entender melhor o impacto de um software veterinário no dia a dia da sua empresa, vale a pena entender o que as principais soluções do mercado têm a oferecer. 

E, a seguir, você pode ficar por dentro delas, confira! 

1. Agenda de serviços

Banho e tosa, atendimento veterinário, internações e procedimentos… A lista de serviços que uma clínica veterinária e pet shop tem para oferecer é extensa e diversificada.

Imagine, então, como é desafiador manter todos os compromissos devidamente registrados (com cancelamentos e/ou atrasos devidamente calculados) e monitorados para que sua capacidade de atendimento permaneça eficiente?

Para isso, você pode procurar saber qual é o melhor software veterinário para pet shop e, assim, ter uma solução digital que pode ser flexibilizada de acordo com as características da sua empresa.

E acredite, esse é um diferencial e tanto para ter toda a sua agenda sob controle e simultaneamente atualizada para toda a equipe. O que é perfeito para evitar agendamentos duplicados e, até mesmo, organizar os atendimentos para que eventuais imprevistos não prejudiquem seus clientes.

Abaixo, você pode conferir um vídeo do SimplesVet que mostra o processo de agendamento de serviços por meio da nossa plataforma.

2. Prontuário veterinário

O prontuário médico é, sem dúvidas, um dos documentos mais valiosos do atendimento veterinário. E ter um software veterinário para pet shop permite que todo o processo de organização, edição e acesso desse material seja rápido, seguro e prático.

Pense no quanto isso é benéfico nahora de analisar as informações do paciente antes de uma consulta, exame ou internação? E o melhor: com soluções como o SimplesVet, você conta com segurança no arquivamento dessas informações, uma vez que os dados ficam salvos na nuvem, e não em um servidor físico.

Sem falar que o prontuário médico eletrônico já vem alinhado com as exigências e regulações do setor pet. Você só precisa aprender — o que é rapidinho — como manusear a plataforma para garantir agilidade, eficiência e qualidade aos atendimentos médicos de sua clínica veterinária.

Temos também um vídeo que explica melhor esse tipo de recurso aplicado no melhor software para clínica veterinária e pet shop, veja só ,abaixo!

3. Protocolos de vacinação

Seus pacientes e clientes contam com a expertise da sua clínica para organizar o ciclo vacinal dos pets. E um sistema de gestão pode facilitar esse trabalho por meio da organização de informações de cada paciente. E, inclusive, por meio de notificações automáticas que vão ajudar a lembrar os tutores a agendar um horário para as doses necessárias de vacina.

Ou seja: apenas benefícios para você garantir a fidelização dos seus clientes e, ainda, promover a saúde e o bem-estar dos seus pacientes de modo preventivo.

4. Análise de estoque

Quando falamos no melhor software veterinário, é inegável que a gestão de estoque vira assunto de cabeceira, já que tende a ser um desafio para muitos empreendedores.

Mas soluções como o SimplesVet tornam esse trabalho mais ágil, preciso e eficiente, blindando-se contra os obstáculos mais comuns, como:

• concentração, em um só lugar, de dados importantes sobre os itens do estoque;
• conferência de produtos que estão em excesso;
• análise de produtos sem movimentação;
• atenção aos produtos com prazo de validade para expirar;
• o capital investido nesses itens;
• sugestões de ações de vendas para reverter cenários de estoque excedente ou sem rotatividade;
• cálculo automatizado de momento ideal (e a quantidade) de itens para reposição.  

A análise de estoque, inclusive, é uma das ferramentas mais cobiçadas pelos nossos clientes. Pois sabemos o quanto esse tipo de trabalho demanda atenções múltiplas e erros (grandes ou pequenos) tendem a causar problemas de igual dimensão no seu fluxo de trabalho.

Entenda, a seguir, como o SimplesVet auxilia você nesse processo!

5. Controle de compras e pedidos

Reduza o processo de compras do seu pet shop para alguns minutos, apenas, contando com o auxílio do melhor software veterinário. E o SimplesVet também pode te ajudar nessa empreitada a partir da função Pedido de Compra.

Nessa tela exclusiva, fica mais fácil saber, automaticamente, quais produtos estão em falta e a quantidade necessária para repor o estoque e suprir a sua demanda com segurança e sem prejuízos. 

Não à toa, esse módulo está conectado ao que comentamos anteriormente: Análise de Estoque. Essa é uma combinação poderosa para você adquirir cada vez mais capacidade analítica e estratégica com o auxílio da automatização de processos.

6. Gestão de consumo interno

Quer saber qual é o melhor software veterinário? Confira, então, se ele possui um módulo de gestão de consumo interno. Pode parecer detalhe, mas esse é um diferencial e tanto para manter a sua clínica ou pet shop capaz de suprir a demanda diária.

Imagine, por exemplo, descobrir de última hora que você não tem mais gaze para um atendimento ou xampu para o banho dos pets de seus clientes?

Com esse recurso, você aprende o momento exato para realizar novos pedidos e manter o seu estoque enxuto o suficiente e sempre funcional.

7. Inventário de estoque

Outro processo que tende a ser desafiador, no setor pet, é o inventário de estoque. Seja para a sua clínica veterinária ou para o seu pet shop, vale a pena contar com a ajuda de um software veterinário capaz de conferir seus produtos um a um, e registrar informações de modo mais ágil, preciso e eficiente.

Ou seja: você não vai mais lidar com esse processo por horas (e, muitas vezes, noites adentro): sistemas como o SimplesVet têm a capacidade de simplificar toda essa missão e agregar mais praticidade ao seu dia a dia. 

E como funciona? Em nossa plataforma, pelo menos, o inventário é feito direto no sistema e com o auxílio da câmera do seu dispositivo móvel (como smartphone ou tablet) para ler o código de barras do produto. Simples assim.

8. Conciliação de cartões

A conciliação de cartões é o processo de conferência dos valores a receber e das informações que constam na maquininha dessa forma de pagamento — uma das principais, atualmente, seja em pet shops ou em clínicas veterinárias.

E veja só que interessante: para evitar que dados equivocados sejam adicionados, prejudicando todo o fluxo de pagamento, você conta com um módulo desses, no seu sistema de gestão para pet shop ou clínica veterinária, e consegue analisar:

• a bandeira selecionada;
• o meio de pagamento — se débito ou crédito; 
• o parcelamento (se cabível); 
• a taxa praticada por cada maquininha.

Com esse tipo de função automatizada, você não vai mais correr riscos desse tipo, no dia a dia do seu negócio. Portanto, pode ser algo que vai fazer toda a diferença para que os erros e imprevistos passem bem longe da sua rotina.

9. Emissão de notas fiscais

Por falar em erros e imprevistos, quem é que não passou por algum mal-estar relacionado à emissão de notas fiscais?

Para ajudar, vale descobrir se o software veterinário que você está de olho oferece um recurso desses para agilizar todo o procedimento. Imagine o quanto de tempo e de planejamento isso pode te poupar?

10. Controle de débitos e créditos

Procure saber se o software veterinário te ajuda a manter o controle de quem tem débito e crédito na sua empresa. Isso pode ser um ativo e tanto para facilitar o processo de cobrança e garantir plena noção dos clientes com pendências ou crédito na empresa.

Em ambos os casos, isso te dá mais segurança e, inclusive, cria diferenciais competitivos para trazer experiências positivas aos seus clientes.

11. Kits promocionais

Que tal ter auxílio automatizado para compor kits promocionais que vendem mais e, ainda, ajudam a renovar o seu estoque?

Sistemas como o SimplesVet permitem isso e são super fáceis de usar. Além disso, promovem ações diferenciadas e que podem impactar em cheio a demanda do seu público-alvo.

No vídeo abaixo, falamos um pouco sobre o assunto, dê uma conferida para saber mais a respeito!

12. Pesquisas de satisfação

Nossa dica para você que deseja saber qual é o melhor software veterinário: privilegie as soluções que têm ferramentas de feedback. Ou seja: pesquisas de satisfação que podem ser encaminhadas facilmente para a sua base de clientes e, assim, aprimorar de modo gradual e constante os serviços prestados e produtos disponibilizados na sua empresa.

13. Mensagens automáticas

Um bom software veterinário, como o SimplesVet, contam com um módulo de mensagens automáticas que ajudam a facilitar todo o processo de organização da empresa.

Isso porque você pode configurar mensagens automáticas que não necessitam, necessariamente, de interação humana.

Bom exemplo disso são as confirmações de presença em serviços ou, até mesmo, campanhas promocionais e segmentadas.

As possibilidades são diversas e, planejadas estrategicamente, podem colocar o seu negócio em franco desenvolvimento por meio de soluções simples, mas eficazes, como essa.

14. Ciclos de vida dos clientes

Nossa última dica para você se certificar de que aprendeu qual é o melhor software veterinário é o recurso de ciclo de vida dos clientes.

Com ele, você consegue avaliar o melhor momento para reativá-lo — com o disparo de campanhas promocionais, por exemplo — e aprender mais sobre os hábitos de consumo do seu público-alvo e dos diferentes perfis que consomem as suas soluções.

Considerações importantes para escolha do software veterinário ideal

Com base em tudo o que falamos até aqui, ainda podemos complementar com algumas considerações finais e impactantes para favorecer a sua escolha do melhor software veterinário para pet shop, confira!

Qualidade do treinamento e suporte

De nada adianta comprar um sistema de gestão cheio de módulos, ferramentas e recursos se, após adquiri-lo, a empresa não permanece próxima de você.

Com isso, a implementação é dificultada e a plataforma dificilmente vai oferecer o grau de personalização e eficácia que poderia dar à sua empresa, especificamente.

Portanto, foque sua atenção no cuidado que as fornecedoras de software veterinário para o mercado pet tem com o seu cliente. Priorize, então, negociações com quem considerar você um verdadeiro parceiro e que vão, juntos, alcançar novas metas de sucesso.

Modelo de implantação

Hoje em dia, existem diversos modelos de implementação de softwares de gestão, como:

• nuvem (SaaS);
• instalação local;
• Instalação no desktop.

Nesse sentido, avalie o modelo que melhor se adapte ao seu negócio e, também, que ajude a tornar o fluxo de trabalho mais ágil, flexível, móvel e eficiente.

No caso do SimplesVet, por exemplo, você consegue acessar a plataforma de dispositivos móveis ou do computador — e com múltiplos acessos simultâneos. Isso permite que você mantenha a produtividade de qualquer lugar, a qualquer hora, e consiga agregar muito mais valor à sua marca.

SimplesVet : solução completa para pet shops, clínicas e hospitais veterinárias

Exploramos, de diversas maneiras, as características que o melhor software para pet shop deve possuir. E, orgulhosamente, podemos dizer que cumprimos todos os requisitos para transformar a gestão do seu pet shop ou da sua clínica veterinária.

O SimplesVet é uma ferramenta completa para qualquer negócio no setor pet e tem muito a oferecer para adaptar-se à sua rotina e ao fluxo de trabalho do seu empreendimento e, com isso, promover inovações de impacto.

Quer conferir na prática todas as vantagens presentes em nossa plataforma? Então, clique aqui e teste o SimplesVet gratuitamente!

Conclusão

Vimos, aqui, o que deve ser analisado para que você saiba qual é o melhor software para pet shop ao fazer as suas análises.

Apontamos, primeiramente, os recursos que fazem toda a diferença em um contexto digital, como o que vivemos atualmente, e que podem ser implementados em empresas de qualquer porte do ramo.

Complementarmente, destacamos alguns valores que devem estar intrínsecos à empresa que fornecer esse tipo de solução para o seu negócio. Pois é por meio de uma atuação próxima, conjunta e planejada por quem entende das suas dores e objetivos, que o melhor software para pet shop é idealizado.

Como acreditamos que é o caso do SimplesVet. Nossa plataforma de gestão pode transformar o seu negócio de ponta a ponta do fluxo produtivo e, como dissemos acima, você pode testá-la gratuitamente para tirar as suas próprias conclusões.

Mas fica também o nosso convite: não hesite em experimentar nosso sistema. Clique aqui e teste o SimplesVet durante 7 dias grátis.