Você sabe que o setor pet não para de se reinventar. A cada dia, surgem novidades que vão muito além do básico, transformando a forma como cuidamos e nos conectamos com os bichinhos. Com tecnologias inteligentes e produtos feitos sob medida, estamos entrando em uma nova era, onde a experiência dos tutores e o bem-estar dos seus animais de estimação estão no centro de tudo.
Isso reflete um movimento em que os tutores buscam mais do que produtos e serviços — eles querem experiências únicas que atendam às suas expectativas e ao bem-estar dos seus pets. Essa evolução levanta uma pergunta importante para gestores: “Quais tendências para pet shops vão moldar o mercado em 2025?”.
A resposta passa por uma combinação de fatores, como a crescente conscientização sobre o bem-estar animal, sustentabilidade e a necessidade de oferecer soluções que realmente façam diferença na vida dos pets e de seus tutores.
Leia também: Tendências do mercado pet em 2025
Para te ajudar a se manter competitivo e atualizado, criamos este artigo com base em ideias valiosas de especialistas do setor e dados de uma pesquisa com usuários do SimplesVet. Vamos explorar, de forma simples e objetiva, as principais tendências que prometem marcar o ano, incluindo:
- Produtos naturais e sustentáveis;
- Enriquecimento ambiental;
- Cuidados específicos para pets idosos;
- Serviços diferenciados que trazem o cliente de volta;
- Dispositivos inteligentes.
Prepare-se para descobrir como essas novidades podem transformar o futuro do seu pet shop e abrir novas oportunidades no mercado. Seja bem-vindo a essa jornada pelo universo das tendências para 2025!
1. Produtos naturais e sustentáveis
Os produtos naturais e sustentáveis estão no centro das tendências para pet shops em 2025. Com a busca crescente por qualidade e segurança, tutores estão cada vez mais atentos ao que oferecem aos seus pets.
Diogo França, gestor da FunPets (PE), destacou que os petiscos naturais são uma das categorias de maior volume de vendas atualmente.
Segundo ele, itens de origem natural, como petiscos e brinquedos, são amplamente procurados porque transmitem uma sensação de confiança aos tutores – diferentemente dos produtos industrializados, que muitas vezes contêm subprodutos de qualidade inferior ou excesso de plástico.
Já Thiago Costa, gestor da PetMaster e Miauz (BA), reforça que a conscientização ambiental é um motor poderoso para a expansão dessa tendência.
Ele destaca o surgimento de uma nova geração de tutores, mais conscientes e engajados com questões como o aquecimento global e a sustentabilidade.
Segundo Thiago, essa mudança de comportamento reflete uma maior preocupação com o impacto ambiental. “Isso está impulsionando a demanda por produtos que combinam qualidade com responsabilidade ambiental”, afirma.
Desafios do mercado
Apesar da popularidade crescente, os produtos naturais e sustentáveis enfrentam desafios importantes, especialmente no que diz respeito ao custo. Tanto Thiago quanto Diogo apontam o preço elevado como um dos principais obstáculos à escalabilidade desses produtos.
Thiago comenta que há uma polarização no mercado: enquanto cresce o consumo consciente, movido por clientes dispostos a investir mais em qualidade e sustentabilidade, o consumo não-conscientizado, que prioriza o preço baixo, ainda mantém força significativa.
Isso cria um dilema para o setor: como oferecer produtos sustentáveis e acessíveis sem comprometer a qualidade e a lucratividade?
Diogo complementa que, mesmo com esses desafios, os produtos naturais seguem sendo um diferencial importante para os pet shops que buscam se destacar no mercado. Eles não apenas atendem à demanda crescente por produtos mais saudáveis, mas também reforçam a confiança dos clientes e fortalecem a fidelização.
Manter um controle eficiente de estoque é essencial para lidar com a alta demanda por produtos naturais e evitar perdas com itens encalhados ou vencidos. A funcionalidade Estoque, do SimplesVet, é uma solução prática para ajudar os gestores a monitorar o giro desses produtos, garantindo que a oferta esteja sempre alinhada com a procura e otimizando os lucros.
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2. Enriquecimento ambiental
O enriquecimento ambiental já é um mercado consolidado nos pet shops, mas está longe de permanecer estático. Em 2025, essa categoria promete se reinventar com produtos mais sofisticados e voltados para estimular não só o corpo, mas também a mente dos pets, ajudando a aproximá-los de seus instintos naturais.
Segundo Thiago, o enriquecimento ambiental evoluiu muito. Antes, bastavam alguns brinquedos para cumprir sua função básica, como reduzir o estresse e proporcionar estímulo físico.
Agora, o foco está em oferecer experiências mais completas e instigantes. Um exemplo destacado por ele são os tapetes de alimentação lenta, que exigem esforço do pet para acessar a comida, promovendo interação, gasto energético e, acima de tudo, acalmando o animal ao estimular comportamentos naturais de caça e busca.
Além disso, Thiago ressalta que brinquedos interativos, como bolas e quebra-cabeças que liberam petiscos, são grandes sucessos de venda. Eles oferecem desafios que engajam o pet mentalmente e fisicamente, tornando as brincadeiras muito mais significativas.
Mais do que entretenimento
Para Diogo, o enriquecimento ambiental é uma das formas mais eficazes de promover o bem-estar emocional dos pets. Ele destaca que muitos tutores procuram brinquedos que ajudem a aliviar o estresse e a frustração dos animais, principalmente em cenários onde eles passam mais tempo sozinhos.
Produtos como brinquedos interativos, além de oferecerem diversão, ajudam a evitar comportamentos destrutivos e promovem a saúde mental dos pets, o que é um grande atrativo para os tutores mais exigentes.
Thiago também aborda a importância de equilibrar o desafio proporcionado pelos brinquedos. Embora algumas pessoas mencionem a frustração inicial dos animais ao tentar interagir com esses produtos, ele enxerga isso como algo extremamente positivo.
Segundo ele, essa pequena dificuldade é o que leva os pets a se reconectarem com seus instintos e a alcançarem um estado de calma e satisfação ao completar o desafio.
Hora de entender seu cliente
Com o crescimento dessa categoria, conhecer as preferências dos seus clientes é essencial para oferecer produtos que realmente atendam às suas demandas.
A funcionalidade Inteligência de Vendas, do SimplesVet, ajuda você a identificar os itens de maior interesse do seu público, como brinquedos interativos e tapetes de enriquecimento ambiental, com base no perfil de consumo. Isso permite criar estratégias mais assertivas, aumentando a satisfação dos clientes e impulsionando seu faturamento.
O enriquecimento ambiental vai muito além de diversão — ele é essencial para a saúde física e emocional dos pets. Em 2025, veremos essa categoria crescer com soluções inovadoras e criativas que atendam às demandas dos tutores por produtos que realmente façam a diferença.
3. Produtos para pets idosos
Com o aumento da longevidade dos animais de estimação, os pets idosos estão ganhando destaque no mercado.
Se antes esse público era pouco explorado, hoje os tutores estão cada vez mais exigentes, buscando produtos que atendam às necessidades específicas dessa fase da vida dos animais.
Isso torna os pets sênior um segmento cheio de potencial, mas que ainda carece de inovações significativas, de acordo com os especialistas.
Soluções para o dia a dia
Para Thiago, produtos como escadinhas para facilitar o acesso a sofás e camas e mordedores mais suaves já são comuns no mercado, mas o setor precisa ir além.
Ele acredita que, embora existam soluções, não houve avanços significativos recentemente. Esses produtos desempenham um papel fundamental ao promover conforto e segurança, mas ainda há muito espaço para melhorias.
O gestor Diogo menciona a importância de acessórios que respeitem a rotina dos pets idosos. Por exemplo, potes ergonômicos que se ajustam em uma posição fixa são indispensáveis para facilitar a alimentação de animais com mobilidade reduzida e baixa-visão.
Manutenção de rotinas
Segundo Diogo, manter uma rotina consistente é essencial para o bem-estar dos pets idosos. Essa fase exige um cuidado especial, que vai desde a alimentação até o ambiente em que o animal vive.
Produtos que ajudam a criar um espaço adaptado, como caminhas confortáveis e tapetes antiderrapantes, são altamente valorizados por tutores. Cabe aos gestores identificar quais produtos podem ser oferecidos, sejam individualmente ou em kits, para ajudar seus clientes pets e humanos.
Inclusive, manter os tutores informados sobre as necessidades de seus animais é outro ponto importante para garantir a saúde e bem-estar dos pets sênior. Com o Módulo Mensagens Automáticas do SimplesVet, você pode enviar lembretes sobre exames, vacinas e até mesmo desejar feliz aniversário ao pet, tudo de forma prática e sem esforço para sua equipe.
Essa proximidade não só fortalece o relacionamento com os tutores como também assegura que os cuidados com os animais estejam sempre em dia.
Produtos de higiene especializada
Os cuidados com a higiene são ainda mais importantes para os pets idosos. Thiago explica que há uma crescente personalização nos produtos de banho e tosa, com opções como shampoos específicos para animais com peles sensíveis ou necessidades relacionadas à idade.
Ele menciona que a preocupação com a higiene deve priorizar o conforto e a saúde do animal, muitas vezes colocando a funcionalidade acima da estética.
Diogo complementa destacando que equipamentos como secadores ajustáveis são essenciais para garantir que o processo de higienização seja o mais confortável possível. Para ele, é fundamental que os serviços de banho e tosa se adaptem às necessidades específicas dos pets idosos, com cortes que facilitam o cuidado diário.
4. Serviços e atendimentos especializados: uma tendência constante
Com a concorrência acirrada dos grandes conglomerados e o crescimento do comércio online, os pequenos pet shops enfrentam um grande desafio: se destacar no mercado.
Segundo Thiago, a resposta está na especialização. Ele é claro ao afirmar que focar em nichos específicos e oferecer serviços personalizados são estratégias essenciais para competir em 2025 e além.
Personalização como diferencial
Thiago ressalta que a personalização é uma das principais tendências para os próximos anos. Pequenos pet shops têm a vantagem de criar uma conexão mais próxima com seus clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções sob medida.
Isso pode incluir desde serviços de banho e tosa adaptados a cada pet até a oferta de pacotes personalizados que combinam diferentes serviços, como creche e cuidados estéticos.
Para quem busca simplificar e otimizar essa gestão personalizada, os planos Pet Shop do SimplesVet é a solução ideal.
Pensado exclusivamente para pet shops e serviços de banho e tosa, ele oferece ferramentas para organizar agendamentos, criar pacotes personalizados e fidelizar clientes de maneira prática e eficiente.
Creches e banho e tosa diferenciados
Diogo reforça que serviços diferenciados são um grande atrativo para os tutores. Ele destaca a importância de investir em banho e tosa de qualidade, com profissionais capacitados e técnicas que priorizem o bem-estar do animal.
Além disso, creches com propostas únicas, que vão além do simples cuidado diário, podem ser um grande diferencial.
Diogo sugere que os gestores pensem em integrar os serviços, como oferecer um banho relaxante após um dia ou uma longa estadia na creche, por exemplo.
Essa estratégia não apenas agrega valor, mas também proporciona conveniência para os tutores, que cada vez mais buscam soluções práticas para o cuidado de seus pets.
Entender o perfil dos clientes é outro ponto destacado por Thiago. Ele recomenda que os gestores invistam tempo em ouvir as necessidades dos tutores e identifiquem quais serviços podem agregar mais valor.
Em 2025, aqueles que entenderem as necessidades dos tutores e investirem em soluções únicas estarão um passo à frente, conquistando não só clientes, mas também a confiança e fidelidade deles.
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5. Dispositivos inteligentes: o futuro das tendências para pet shops
A tecnologia tem se tornado uma grande aliada no cuidado com os pets, e dispositivos inteligentes estão em plena ascensão no mercado pet.
Seja para monitorar a localização ou a saúde do animal, essas inovações prometem revolucionar o setor nos próximos anos.
Coleiras com GPS e microchips: o presente
Quando pensamos em dispositivos inteligentes para pets, os microchips de identificação e as coleiras com GPS são as opções mais comuns atualmente.
Segundo Thiago e Diogo, os microchips oferecem uma tecnologia básica, mas eficiente para a identificação de animais. No entanto, sua funcionalidade é limitada.
Já as coleiras com GPS, impulsionadas por marcas como Apple e Samsung e suas tags, têm ganhado popularidade devido à praticidade e precisão.
Esses dispositivos permitem que os tutores monitorem a localização de seus pets em tempo real, oferecendo mais segurança, especialmente em situações de fuga.
Monitoramento de saúde: o futuro
Os especialistas destacam que o futuro dos dispositivos inteligentes está na saúde dos pets. Thiago acredita que, nos próximos anos, veremos uma expansão significativa de produtos que monitoram a saúde do animal.
Esse tipo de tecnologia ainda é incipiente, com poucos exemplos disponíveis, como os dispositivos produzidos pela Xiaomi, com sua coleira Petkit, que funciona como um smartwatch – registrando a atividade, sono e batimentos cardíacos do pet, além de também ser GPS.
Thiago complementa que essa evolução pode levar à criação de ferramentas para exames automatizados em casa, como hemogramas simples ou medição de parâmetros vitais, incluindo batimentos cardíacos e pressão arterial.
Ele enfatiza que essas inovações têm o potencial de transformar o mercado, permitindo que tutores cuidem da saúde de seus pets de forma prática e acessível.
Um olho no futuro
Com essa evolução tecnológica, os gestores de pet shops devem estar atentos às tendências e buscar formas de incorporar esses avanços como diferenciais competitivos.
Oferecer dispositivos inteligentes como parte do portfólio pode atrair um público mais tecnológico e exigente, que valoriza soluções modernas para o cuidado de seus animais.
Os dispositivos inteligentes representam uma grande oportunidade para o mercado pet em 2025.
E para quem deseja gerenciar um pet shop com a mesma eficiência e modernidade desses dispositivos, o SimplesVet oferece o sistema ideal. Com funcionalidades completas e práticas, ele simplifica desde a gestão de estoque até o controle de serviços recorrentes. Experimente grátis por 7 dias e descubra como o SimplesVet pode transformar sua gestão.
