Como montar um mix de produtos para Pet Shop?

Montar uma empresa é uma tarefa complexa e constante, mas é também muito gratificante. Especialmente, quando você alinha muito bem as suas soluções com a demanda do seu público-alvo. É por isso que gostaríamos de explorar os melhores produtos para pet shop ao longo deste artigo.

Com base nas dicas a seguir, você consegue avaliar novas estratégias de negócio independentemente do estágio em que a sua empresa se encontre — se em estágios iniciais de planejamento ou mesmo se já consolidada na sua região.

Além de uma completa lista de produtos para pet shop, vamos explorar algumas ideias por segmentos e estender o enfoque por meio de tendências e boas estratégias comerciais para negócios pet. Confira!

Segmentos de venda de produtos para pet shops

Entre 2020 e o ano seguinte, o mercado pet registrou um aumento médio de quase 10% em soluções para os pets em lares do país. Importante número que reforça a demanda, mas principalmente a atenção que você deve dar aos produtos para pet shop que vão compor as prateleiras da sua loja.

Pois é assim que você consegue gerar vantagens competitivas e construir uma marca sólida e com autoridade no seu setor de atuação.

Vamos começar explorando o assunto a partir de alguns dos principais segmentos de venda de produtos para pet shops.

Alimentação

Esse é um nicho que pode ser tão amplo quanto específico, considerando a variedade de espécies de animais de estimação (como cães, gatos, pássaros, roedores e peixes, entre outros) e produtos para pet shop focados em dietas focadas em cuidados especiais. 

Veja alguns exemplos a seguir:

• ração seca;
• ração úmida;
• ração medicamentosa;
• alimentação para filhotes e para adultos (ou mesmo para animais com a idade avançada);
• rações que ajudam no tratamento de doenças e de problemas (como deficiência vitamínica).
• rações para animais com excesso de peso;
• alimentação sem sódio.

O espectro é amplo e você não precisa adquirir todos e lotar o estoque com todos os tipos de ração: o importante, aqui, é o seu conhecimento a respeito do público-alvo da sua empresa e facilitar a busca dos tutores pelos alimentos mais alinhados com as necessidades (e o paladar) dos seus pets.

Higiene

Xampus e condicionadores, sabonetes (neutros ou com ações específicas), fraldas, escovas de dentes… A lista de produtos para pet shop é extensa, nessa categoria, mas é de grande valia para identificar meios de tornar a vida dos seus tutores mais prática — e seus respectivos pets mais saudáveis, cheirosos e bem cuidados.

Acessórios

Coleiras, gravatinhas e lacinhos, camas e casinhas, roupas e outros acessórios tendem a impulsionar o faturamento do mercado anualmente por conta da sua variedade ampla de produtos, mas também porque constitui uma facilidade maior para trazer mais estilo, conforto e elegância (por que não?) aos pets no dia a dia.

Farmácia

Existem bons produtos para pet shop que focam, exclusivamente, na saúde dos pets. Medicamentos em farmácias veterinárias devem ser comercializados de acordo com as regras do Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV).

Mas vale a pena entender quais são as regras, exceções e rigores da legislação para oferecer, ao menos, produtos que podem servir de grande ajuda aos tutores para o dia a dia, como soluções antipulgas. No mais, antibióticos, anti-inflamatórios ou mesmo vacinas e vermífugos devem ser analisados se o seu pet shop tiver licença para a comercialização de produtos assim.

Brinquedos

Lazer: bichinhos de estimação têm muita necessidade de se exercitar. Assim como nós, esses momentos leves e descontraídos promovem a saúde, a qualidade de vida e são excelentes ferramentas sociais também.

Por isso, certifique-se de ter uma boa variedade de produtos de pet shop que tornem os dias de lazer ainda mais divertidos entre os tutores e seus pets.

Serviços para pet shops com maior faturamento

Além de falar sobre os produtos de pet shop mais vendidos atualmente e que citamos acima, convém analisar os serviços que despertam mais o interesse do consumidor. 

Estética

Banho e tosa, higienização e corte de unhas ou mesmo hidratação de pelos são alguns serviços que podem constar no seu repertório de diferenciais, agregando muito mais valor à sua relação com os clientes e seus respectivos animais de estimação.

Adestramento

Cada dia mais, as pessoas têm identificado um imenso valor no serviço de adestramento porque ajuda a orientar o comportamento do animalzinho, que pode ser:

• tímido;
• medroso;
• agressivo;
• bagunceiro;
• “destruidor”.

Com auxílio profissional, esses animais podem trabalhar as melhores formas de assumir hábitos melhores nesse tipo de situação. E é uma grande oportunidade de negócio para ter entre os serviços e produtos do seu pet shop.

Hospedagem

Na correria do dia a dia, muitos tutores se veem em becos sem saída quando precisam se ausentar, temporariamente, e não encontram pessoas disponíveis e/ou responsáveis para cuidar dos seus companheirinhos.

Nesses casos, a hospedagem pode servir como uma solução prática, rápida e eficiente. Afinal de contas, o pet já conhece as pessoas que estão ali, no pet shop, e vai ter os devidos cuidados de profissionais capacitados. É uma solução e tanto para estreitar ainda mais os laços (comerciais e de confiança) com seus clientes.

Tendências nas principais vertentes de produtos para pet shop

Vale a pena, também, ficar de olho nas tendências do mercado pet. Foco e atenção às novidades permitem que você ofereça diferenciais que a sua concorrência ainda não tem à disposição. E isso gera oportunidades de negócio e pode atrair e reter mais clientes.

Vamos conferir, então, quais produtos para pet shop estão em alta no mercado, hoje em dia?

1. Pet Food

A grande novidade para o setor de alimentação pet, atualmente, é a possibilidade de oferecer produtos mais saudáveis, orgânicos e nutritivos aos animaizinhos.

Nesse sentido, vale ficar de olho: são produtos que demandam mais investimento, mas esse é um movimento do mercado em que as pessoas não se preocupam tanto com o preço de etiqueta se elas estão adquirindo um produto com mais benefícios.

2. Pet Care

Já reparou como existem novas maneiras de oferecer conveniência, comodidade e segurança aos clientes e seus respectivos pet? No setor de pet care, há muito para se fazer, inovar e reinventar o seu modelo de negócios. Por exemplo:

• day care;
• hospedagem;
• serviço de leva e traz (do banho e tosa, por exemplo);
• vacinação.

Convém observar, ainda, que o serviço móvel, com atendimento flexível e/ou domiciliar, também é uma modalidade interessante para prestar atenção já em curto prazo.

3. Pet Vet

Medicamentos veterinários têm se tornado uma boa solução para pet shops agilizarem a necessidade de seus clientes e diversificar seu mix de produtos, paralelamente.

Contudo, um ponto de atenção: muitos produtos veterinários necessitam de um profissional habilitado, no pet shop, para se responsabilizar pela comercialização de medicamentos. Esse é um fator importante e que deve ser analisado antes de acrescentar produtos pet vet em sua cartela de soluções.

Considerações para definir o seu mix de produtos e serviços

Ainda que tenhamos explorado serviços e produtos de pet shop com certa amplitude (e segmento e produtos em si), existe uma maneira de tornar as suas decisões mais assertivas. E é, simplesmente, tendo planejamento estratégico.

Ou seja: se você pretende montar um mix de produtos e serviços, faça isso com alinhamento ao seu plano de negócios e à identidade da sua empresa, sempre oferecendo verdadeiramente soluções para os diferentes perfis de consumidor, e não apenas para ampliar a sua lista de produtos e serviços.

Confira, abaixo, como você pode definir o seu mix de itens em estoque e de serviços à espera dos pets:

• saiba, detalhadamente, qual é o perfil do seu negócio;
• ao se posicionar no mercado, fica mais fácil avaliar o que faz sentido (ou não) para o crescimento da sua marca;
• conheça bem o seu público-alvo;
• analise seu histórico de vendas e identifique oportunidades e carências nas negociações concluídas ou que não foram adiante;
• estude a sua concorrência;
• encontre e negocie com bons fornecedores.

Isso tudo permite que você componha um repertório de serviços e produtos de pet shop que atenda, especificamente, às necessidades e aos objetivos do seu perfil ideal de cliente. E, assim, adquire todas as características para atrair e reter esse consumidor (e os seus pets).

Excelentes estratégias comerciais para negócios pet

Use, agora, as dicas que apontamos até aqui de serviços e produtos para pet shop, neste artigo, e some com algumas boas estratégias comerciais que separamos para impulsionar os resultados do seu empreendimento!

Programas de fidelidade

Programas de fidelidade tendem a recompensar os clientes fiéis (aqueles que compram regularmente ou mesmo que trazem novos consumidores até você) e vale a pena identificar boas ofertas de fidelização dentro do seu escopo de trabalho.

Em pet shops, por exemplo, é interessante a criação de um banho e tosa grátis a cada dez serviços realizados. Você pode aplicar o mesmo para um day care (ou creche) e quem sabe oferecer descontos para cada novo cliente que seus atuais consumidores trouxerem?

Sua imaginação é o único limite para os programas de fidelidade. Experimente-os, e avalie também possibilidades com os seus produtos para pet shop.

Email marketing

Email marketing é uma poderosa ferramenta. Afinal de contas, é um meio de contato expresso e direto entre você e o cliente — e cujo endereço ele compartilhou com você.

Dessa maneira, é uma maneira prática e assertiva para enviar promoções exclusivas e personalizadas para cada cliente (ou perfil de cliente) para:

• fazê-lo a comprar novamente com você;
• estimulá-lo a aproveitar uma oferta com prazo de vencimento;
• adquirir um produto periodicamente comprado (como antipulgas ou mesmo ração).

Essa ferramenta é bastante versátil e a melhor parte é que você consegue adaptá-la conforme os seus objetivos e necessidades, segmentando como quiser o envio dos e-mails..

Venda de pacotes de serviços

Após tanto falarmos sobre serviços e produtos para pet shop, você deve já ter feito alguma soma e combinação mirabolante, mentalmente, das próprias soluções que você tem no seu negócio, certo?

Pois é a partir desse exercício que você consegue identificar oportunidades de negócio para encantar ainda mais os seus clientes. Analise o histórico de compra do consumidor e some isso à sua lista de produtos e serviços: o resultado que sai dessa atividade tende a ser uma série de pacotes e ofertas especiais que vão aumentar as vendas em geral.

Leia também: dicas para implementar comissões na sua empresa pet.

Funcionalidades do SimplesVet para potencializar suas vendas

Podemos acrescentar outro elemento à somatória de soluções e dicas que apresentamos ao longo deste artigo. Inclusive, trata-se de algo mencionado em tópicos anteriores: um sistema de gestão específico para o mercado pet.

O SimplesVet é um sistema completo para empresas do segmento e é uma verdadeira solução para integrar toda a sua empresa, automatizar processos e facilitar (com mais eficiência operacional) todas as etapas do seu fluxo de trabalho.

Confira como isso funciona quando associamos o SimplesVet à questão dos produtos para pet shop.

Análise e gestão de estoque inteligente

Inteligência automatizada em prol da sua gestão de estoque. O SimplesVet ajuda você a identificar diversos elementos associados à sua reposição de produtos, como:

• itens com alta movimentação;
• tempo que um item fica disponível no estoque antes de acabar;
• se há mercadorias em excesso;
• quantidade excedente;
• o momento e a quantidade ideal para repor produtos.

Você passa a ter mais controle e precisão nas decisões, considerando que o sistema é todo integrado e, com isso, fica mais fácil avaliar o momento ideal para comprar mais (ou novos) produtos para testar no seu pet shop.

Acompanhe o ciclo de vida dos clientes

O Ciclo de Vida do cliente do SimplesVet faz parte de uma ferramenta que monitora o comportamento dos clientes mais frequentes, permitindo uma fidelização mais valiosa de sua base de clientes.

Se alguém fica mais tempo do que o habitual para comprar com você novamente, o sistema notifica e, assim, você pode trazer esse consumidor de volta com mensagens promocionais — e que podem ser disparadas via e-mail ou mesmo por SMS.

Ranking de Clientes

O Ranking de Clientes é um recurso de análise das vendas da sua empresa e com a capacidade de segmentar essas compras com base nos hábitos de cada consumidor.

E por que isso é importante? Porque auxilia na composição de estratégias de atração específicas para cada público. 

Além disso, você ganha em capacidade de análise crítica e estratégica porque o SimplesVet ainda ajuda a:

• avaliar os detalhes de cada perfil de cliente;
• identificar os produtos e serviços mais vendidos;
• apontar as marcas preferidas.

É a partir disso que você consegue criar campanhas mais assertivas!

Conclusão

Montar um mix de produtos para pet shop não é tão complicado quanto parece. Embora existam soluções para todo tipo de perfil e necessidade, uma avaliação interna sobre a própria identidade da sua empresa já norteia com precisão ao redor das melhores soluções para suprir a demanda do seu público-alvo.

E o auxílio de ferramentas estratégicas, como o SimplesVet, faz com que você transforme o volume de dados gerados em oportunidades de negócio.

Para tanto, vale a pena focar seus esforços, inicialmente, em fazer esse planejamento estratégico levando em consideração os seus interesses e rumos para desenvolver o seu empreendimento.

E conte conosco para estar por perto em todas as etapas, seja de planejamento ou de execução, para impulsionar as vendas. E também para construir relacionamentos gradativamente mais riscos com os seus clientes e consumidores em potencial.

Para saber mais a respeito do SimplesVet e entender na prática como a nossa solução pode ser de grande valia para a composição do mix de produtos do seu pet shop, clique no link abaixo:

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